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就个步骤设计业务人员的佣金(下)笔记

作者 梦想照现实 2016-12-10 16:47 1373

第六步:计算薪酬区间

目的:解决高佣金与普通佣金之间的差距,提高激励性

1、先确定基本目标值(一般业绩,最好有历史数据)(确保60%-70%的人完成)

2、确立保底目标值(能有10%不能完成)(目的是为了自动淘汰一批完不成保底目标的人)

3、挑战目标值(能有10%的人能完成)

4、佣金设计:基本目标值(设定在市场水平一般值就可以)

挑战目标除以基本目标就是薪酬的杠杆,最好能达到3倍。换句话说达到挑战目标值的佣金要比基本目标值的佣金高3倍以上,才能达到激励效果。

第七步:设计支付曲线

支付方式

1、单位比率方案(完成额乘以一个比例)

适用于:产品服务无差异化、业务价值在于人际网络以及客户关系、通常业务员离开时能带走大批客户。

2、目标付酬激励方案(根据目标来浮动)

适用于:出售公司创造的独立产品或服务、业务价值在于公司的产品与服务、公司对客户的粘性较高

支付曲线

1、固定拥金(固定比率)

比较简单,适用于刚刚起步的销售团队

2、梯度拥金(完成不同的指标它的佣金比率也不一样)

适用于比较成熟的销售团队

3、梯度、递增与递减(超额提成能持续激励顶尖销售员)

梯度怎么定?

1、首先要找到100%的点(正常情况下行业中一般能做到的销售水平),提成点和市场水平接近就可以了,一般为3%。

2、然后设置完成150%的点,这个区间提成可以为5%(这里只能有一部分人才能达到的销售水平,通过努力可以达到)

3、最后设置完成250%的点,这个区间的提成可以适当缩减(高于低激励,低于高激励之间)一般为4%。(这个区间可能带有一些运气的成分)


4、追踪支付(后续佣金支付)

适用于保险行业(随着保单年份的上升比率减小)

5、代理佣金

6、分享方案(项目式销售)

1、公司层面先确定总分配比例

2、然后分配到参与项目的组,按比例分配,可以预留0.01%用于年底根据贡献调剂

3、分到项目组的先拿50%,还有50%回笼到部门奖金池,以便部门二次分配。

7、对赌式的分配函数

适用于总部和分公司(个人)之间对于业绩的了解出现信息不对称的时候可以使用

1、需要确定最高提成比例

2、然后确定底线业绩目标(意味着达到底线业绩后才开始有提成)

3、自报明年业绩目标值

规则:公式:提成比例*计提基数,当A1>A2时:业绩提成=(A2-0)÷(A1-0)×P×(A2-0)

当A2>A1时:业绩提成=[P-(A2-A1)÷(A1-0)×P]×(A2-0)

当自报的业绩目标跟最后实际完成的业绩目标刚好相等,这样才能拿到最高提成比例。


根据目的设置支付影响要素

第八步:选择付薪的周薪

1、业绩周期和付薪周期吻合

2、累积付薪(项目周期比较长)

3、递延支付(回款,投诉等要求)


评估销售人员的动力水平来选择奖励周期

1、季度奖金对低绩效销售人员最为重要,年终奖金对高绩效员工的激励效果更强

2、低绩效员工更需要短期考核和奖惩来保持动力

3、在期待和动力之间寻求一个平衡:相比实际收到奖励之后,销售员在对奖励的期待中工作更努力。

体验感在发放周期里的应用

建立提成追回制度(有投诉,客户反悔,赔偿等)

如果公司对自己的凝聚力有信息,第二种方式对销售人员的心理更有冲击力,追回就意味着对不良行为的惩罚

第九步:倒测与制度的沟通

制度要遵从两个原则

简洁性

目标一致性

修改佣金制度如何平稳过渡?

1、佣金制度必须与公司类型和公司所处发展阶段相呼应。

2、民主集中制:修改佣金制度应保证透明度和参与度,但并不是一个民主的过程。

3、人人都参与讨论,所以等到新机制最终开始实施时,销售团队已经了解了选定该机制的原因。

参与是行为改变的最好措施


薪酬倒测(模拟)

1、行业竞争水平对标

2、建立合理的假设条件

3、模拟测算到每个人

佣金的有利补充:专项奖励

灵活、适时、精巧、弥补不足

体验感(超出预期、物质与精神结合、三种驱动力并用)


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