【PLA★工作】我的工作——人力资源管理

   2016年的9月，刚从部队退伍回来的我一脸茫然，不知自己该往哪个方向前行。自己是医学院的毕业却又不想继续从事自己的专业工作，所以就找了一份人力资源的工作。

   正因为自己热爱这份职业，所以在这条职业的道路上遇见了许许多多的坎坷，经过了一个接一个的困难。后来，还是坚持下来了；直到现在、在这个岗位上工作了三个多月！

   我们公司是一家销售类的行业公司。大家都是知道的，在销售公司从事人力资源也是一种考验，因为销售行业人流行很大，下面的同事思想也有不一样的波动！那么、在这个问题上我该怎么做呢？同时、正是因为公司的规模不是很大，人力资源部仅只有三人。而我日常主要的工作则是参与面试、员工培训（企业背景及文化方向）、员工关系这三大类。

   如何让自己在一家销售公司从事人力资源工作脚踏实地呢？——答案是：理论学习、实际吃亏、口头教育、自身体会......说到这儿，相信大家的脑海中基本上都能想象到我当时的场面。

    首先说下面试：

            面试这个环节相对来说是很重要的，面试的时候可以从各个方面来考察对方。比如说有些应聘者认为这毕竟是家销售行业公司，面试的时候简历不会带；不会带怎么办？做个自我介绍吧！从做自我介绍的过程中可以观察对方的言语表达能力、专业性的认知以及是否有意前来面试的。其次仔细听对方的描述找出漏洞，“你为什么不从事自己的行业呢”？或者“什么原因让你想到从事这份工作呢”？之类的问题。时间不应很长、问题不应过多，等这些流程都完了之后尽量让对方多问些问题，这样的话能够让对方感受到公司的企业文化。之后一切完了之后自己再回想一下当时的场景，结合公司的需求看是否适合这份工作！

    其次说的是培训（企业背景文化方向）

             培训也是很重要的一个环节。培训的好坏直接可以影响到公司的人力资源，一家好的公司即使规模很小但是企业文化很大、企业背景很丰富的话那么依然可以很好的招聘。当然、培训师相当于企业的“迎宾”，形象好的话自然而然客人就很愿意进来。所以在培训的过程中企业文化的好坏是很重要的，要看你是如何去讲这堂课，如何让新入职的同事免去周围所带来的影响。

    最后讲讲员工关系：

             想做好销售行业的员工关系是很难的一份工作，更多的是自己的经验不足所导致的吧！想要了解员工的思想动态首先要跟着员工的想法走，但是千万切记不要直接钻进去了，因为这样的话不是你给对方做员工关系，而是让对方给你做员工关系！就像有一次给一位业务部的同事做员工关系。毕竟我们是销售行业，加班是经常的事情，但是他说：“所有的销售的行业都必须要加班的吗”？这句话一说出口让我觉得对方的社会阅历确实很少，我问他：“销售行业靠的是什么？基本工资吗？对方没说话。公司也是并不希望加班，也不提倡经常加班，但是既然走上了销售行业本应该就做好了吃苦的心理准备。有几家销售公司是不加班的呢？所以在做员工关系的时候既要听取对方的一些对工作的想法，同时也要从正反两面，用技巧回复这位同事。而不是一味的被对方“牵着鼻子走”！

    在我们部门有一位很好的经理，也正是因为自己第一次接触这份工作所以在往后的工作中经常出错，不明确自己的岗位职责，不知道自己在公司处于什么样的位置等，经理都能够心平气和的叫我面对面的谈话。

    还记得第一次在面试中出错导致被对方桶刀的场景我就会打寒颤，明明面试时说的很清楚工作性质，但对方来上班后非要说我没有说清楚；还记得给做员工关系的时候，被业务部的人员背后捅刀；还记得...很多很多。这些事情都是自己所经历过的，既然都经历过就要学会从中吸取教育。

    我知道自己做错了很多事情，但是我们经理依然没有把我辞退，还那么认真的教我如何在这个岗位上立足，如何去迎接下一份HR相关的工作。在这个岗位上我曾有过放弃的想法、有过辞职的想法，但是到最后自己反省的时候却没有这样做。因为、这就是我在工作上的失误！是我自己所造成的。

    所以无论怎样都要学会自己去想、自己去做、自己去反省在工作中的点点滴滴；多学、多看、多问、多听、多实践是我来从事这行业的目的，希望自己能够始终牢记自己的岗位职责，在以后的工作中不要再犯同类的错误导致对自己的失望、对公司的损失！

    OK啦、先写到这儿吧！新的一年即将到来，衷心祝福三茅网蒸蒸日上；三茅的同行们身体健康、阖家幸福；祝自己在新的一年里有个新气象，好好的珍惜眼前的这份工作！