你的抱负不是你自己的

作者孔祥璐更新于：2017-01-16 09:11 13031

内容来自 2017-01-18 打卡话题

　　我在一个家族企业做人力资源主管，这家公司是做建筑材料的，很多元老都是老板的亲朋好友，能力不敢保证，但忠诚度还是很强滴。为了平衡各方面关系，给企业带来一些活力，老板聘请了一些职业经理人。但老板对我们也不是非常信任，有的时候也会收集一些小道消息或"情报"来掌握公司的动态。
　　我是3个月前加入公司的，这里所有的人对人力资源都没有概念，老板寄希望我能帮他梳理人力资源的各项工作，但遇到一些问题又小心翼翼，尤其是涉及到一些元老们利益的问题，就拍得罪人。现在给我的赶脚就是空怀满腔抱负，却无处施展。
　　请教大家，家族企业，人力资源管理困难重重，如何突破？

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国内很多中小企业都是家族式企业，说家族式企业是中国企业的源头一点也不为过。即使是大企业，少了家族的人际关系，但也少不了其他复杂的人际关系处理，这是中国特色，符合国情。人力资源的工作从无到有，再到逐步完善，每一步都是很困难的，因为他要改变员工原有的习惯。

一、沟通

管理中出现的问题，99.99%都是沟通的问题，绝对的足金。所以你想要把人力资源的工作从无到有推行下去，首先要解决的就是沟通问题。大多数人都是对人资没有概念的，要让他们了解管理、人资管理，那得用最浅显的语言、最贴近生活的案例才可以。

说到这前一段时间看了一本书中提到了“深入浅出乃沟通的捷径”，大至意思是沟通按效果可能有四种情况：

深入深出：你很专业、和你沟通的人也很专业，你们可以用很专业的术语，别人看不懂也听不懂，技术人员的沟通通常是这样的。

浅入浅出：你对项目、要做的事情不懂，不够专业，跟别人沟通时，别人也感觉不到你的专业，你写出来的规章制度都是一些网上下载的、套用的通用表格或格式，别人也看不懂，也不能听你说明白，也提不起兴趣。

浅入深出：还是你对项目、要做的事情不懂，但为了表示你比较专业，用尽了专业术语，一定要把大家绕懵圈了，虚张声势，明明只有半桶水，确要咣当出满桶水的假象来。

深入浅出：你很专业，同时你拟出的规章制度简单通俗易懂，谁都能看明白，浅出比深入难，深入是你一个人的事，多学习，你清楚明白就好，浅出是别人的事，你要让别人明白、理解你的想法，你得找到他能接受的方法。但达到了这个境界，你的同事就会对人资逐步的了解、理解，然后支持你的想法。

说到沟通，不得不多说一句，与老板的沟通，老板最了解公司的愿景，只要他最清楚公司以后想发展成什么样子，只有了解了老板的想法，了解了公司的愿景，你的人资设想、管理才能有目标、有方向。

二、愿景

看你提到了满腔抱负，相信你也是个有志青年，但完全按自己的抱负去工作、去施展，那你只能去创业。因为公司是老板的，他的想法更重要，上面已经提到了与老板的沟通，沟通后你要找到企业愿景与你想施展的抱负重合的地方，下手！这样，可以施展你的理想、你的抱负，这也是你的兴趣所在，更容易出成绩，让老板看到你的能力，让你的能力产出结果，更容易影响老板，让老板给你更多的机会，施展你的满腔抱负。

换句话说，你需要借老板的平台，实现自己的抱负。

三、技巧

家族企业，你要照顾到的方方面面更多，处理事情更要小心。

1、老板的小道消息与性格

大多数人都有这样的心理作用：小道消息更准确。就像股市，我们常听说某某人得到XX小道消息，赚了多少钱，但真实情况并非如此，而且很多靠小道消息投资的人亏了，却不敢声张。但人性就是这样，何况传递小道消息的，是他的亲人。所以你做事更要光明磊落，做的每一件事都能拿到台面上，让人点评，多几个人证，避免单独私下处理事情。还要多和老板汇报，你每做完一件事，不管对错，先让老板知道，错了就先承认错误。这样，等小道消息再传到老板那里，也不会有什么大的风浪。

2、利用员工的忠诚度做文章

员工忠诚度高是企业难得的法宝，你不用担心离职率，员工不会一不高兴就撂挑子走人。所以你有什么赃活、累活尽管安排，但你要讲清楚工作的目的、意义。忠诚度高的员工更希望企业好，只要你说出安排的工作对企业有什么好处，他们有时会不计代价。忠诚度高的员工对老板也更认可，也可以多利用老板来实现你的想法。

3、怕得罪人时的利与憋分析

事有一利就有一憋，怕得罪人，说明老板是个谨慎的人，跟着谨慎的老板，你的行为、做事就不能太夸张、太激进。动元老的利益更是要小心，任何事都有很多种方法，要实现你的想法不一定非要动元老的利益，动元老的利益也不一定只有一种方法。可以从侧面让元老们知道他的利益对公司造成哪些损害，如果牺牲他的利益能给公司带来多大利益，如果牺牲他的利益，公司从其它地方能给他多少补偿。如果直进不行，那弯路就是最近的路。