本人是个初出茅庐的HR,万幸公司规模和效益都不错,接触了不同层级人才招聘,现做一个小结,还请多多指教。
背景介绍:劳动密集型企业,在招岗位分为四类:基层类(一线工人、保安等);客服文职类(文员、客服等);专业类(人事、财务、企划等);IT类。
1.基层类招聘渠道:
(1)内部推荐
不得不说,内部推荐有利有弊,但几乎是所有劳动密集型企业一线工人招聘的主要来源。优点当然是应聘者通过内部员工已了解公司详细情况,入职后比较稳定,也有利于现有人员的稳定性;缺点就是容易拉帮结派,不利于管理。这个也是我们现在很头疼的问题,某一个地域的人过多,一些操作不当或者政策未宣传到位,很容易引起罢工或者与其他工人的争执。
(2)中介
公司所在地附近一般都有中介所,我们可以与其合作,告知用工要求和薪资待遇;也可以联系劳动力较多省份的中介所,积极宣传公司招聘需求和薪资待遇,争取更多应聘者。
(3)招工广告
在公司附近人流量较多的地方张贴招工广告,比如:菜市场、超市、汽车站等等。
2.客服文职类招聘:
(1)校园招聘
公司业务量越来越大,客服是一个很紧缺的岗位。其实薪资待遇还是很不错的,相对的工作量和压力都很大。社招的话,做过客服的一般都不愿意从基层客服开始做起,所以中专或者大专毕业生相对更适合这个岗位。在宣讲的时候,可以多讲一些内部的团建活动,以及公司提供的晋升机会。
(2)内部推荐
文职类内部推荐尤为多,一方面可以快速招到比较稳定的人员,但是另外一方面不合适的话容易打击员工推荐的积极性,并且给人事造成一些麻烦,比如被要求重新给一次机会。
(3)网站
常见的就是智联、58同城、前程无忧、赶集网等等,这些比较传统的招聘网站效果还是不错的,定期刷新,及时处理简历就可以了。
(4)外包
根据业务周期长短来选择呼叫中心外包服务公司,我们也刚接触这一块儿,还在洽谈阶段。
3.专业类招聘渠道:
网站为主,具体的还没有接触到,学习中。
4.IT类招聘渠道:
(1)招聘网站
①前程无忧和智联招聘,传统型的招聘网站,虽然有搜索简历的功能,但是相对比较被动。约面后到面率一般(也可能是我们公司地理位置太偏了),面试效果和入职人员也不是很多。不过这两个网站的简历的确很全,一般公司都会选择这个渠道,所以简历处理速度一定要快,先下手为强嘛。
②拉勾网,这个比较推荐,简历比较多质量也比较好,也是很有针对性的一个网站。不过简历库的简历好像很有限,对HR而言每个简历都要操作,有点麻烦。
(2)猎头(猎头接触不多,暂不说明)
①猎上网和猎聘网
②锐仕方达和科锐国际
(3)内部推荐
内部推荐奖励机制,必须有一定的奖励依据,比如那些岗位有奖励,研发类还是非研发类?比如什么技术登记有多少的奖励?比推荐人技术高的怎么奖励,比推荐人技术低一些的呢、、、、、、这些问题都要事先考虑到,然后结合实践慢慢的改进。
(4)人才交流会、招聘会
个人感觉各种招聘会的效果不是特别好,更多是对企业的宣传,我们就出去发发传单吧。
(5)校园招聘
就初级技术人员而言,校园招聘是个蛮不错的渠道。我们内部培养前期的投入虽然多一些,但是如果能保留人才,回报还是很可观的。一般社招相同技术等级的员工,都比内部培养的薪资高一些。不过校园招聘的方案,学校选择的选择,面试后来报道的人数等等,真的是一个很劳心费力的活儿。
(6)其他:QQ群、技术论坛等等。
一边学习一边总结,好像连思绪都更加清楚了。粗略就先做这些小结,后面再补充。