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沟起轻松欢愉的产生与自我控制是根本

作者 阿东1976刘世... 2017-01-20 09:03 11599
  我所在单位是一家有200多人的百货公司,所管理的营业员有1000多人,本科以上学历的不到五分之一。目前负责培训的只有我一人。临近年底,各大卖场正在紧张的促销备战中,每个部门都制定了业绩指标,压力特别大。
  结合近期的情况,部门领导让我给大家培训一下《情绪和压力管理》,其实我平时除了入职培训还没有独立开展过其他培训课程,有点担心自己讲得不好,浪费别人时间。
  请教大家,《情绪压力管理》培训课件应该怎么设计,如何讲解员工才喜欢听?
  我所在单位是一家有200多人的百货公司,所管理的营业员有1000多人,本科以上学历的不到五分之一。目前负责培训的只有我一人。临近年底,各大卖场正在紧张的促销备战中,每个部门都制定了业绩指标,压力特别大。
  结合近期的情况,部门领导让我给大家培训一下《情绪和压力管理》,其实我平时除了入职培训还没有独立开展过其他培训课程,有点担心自己讲得不好,浪费别人时间。
  请教大家,《情绪压力管理》培训课件应该怎么设计,如何讲解员工才喜欢听?
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其实无论是什么主题的培训课件,都得美观、大方、简洁才是王道。对吗?

我记得七七老师在一篇分享里有说:心态类培训,通过讲道理能改变吗?好像不能,通过故事能改变吗?可能有点效果,通过案例、小组讨论、实践演示能改变吗?好像更有点效果,于是,我们会根据课程内容,选择培训形式,确定用一点故事+更多案例、小组讨论、演示的培训形式

七七老师说得很好,而情绪压力管理,就属心态类培训。那要如何设计课件及讲解过程呢?

一、分析下培训的目的及题主的提问

1、近年底有指标,压力大。——是对完成任务的压力。

2、楼主应该是想知道讲什么内容,如何体现吧!

需要题主对各卖场、部门的压力、心态情况等作一个调查:有什么烦恼(个人、家庭、工作等)?最近自己最想做什么?对促销有没有更好的想法等?

二 、培训载体选择

我们都知道课件方式有很多,而最早最多的就是一个笔记本了!那是我们的灵魂工程师——人民教师用的备课本。那也是一个课件形式。但在社会进步,培训形势花样百出。无论是口头宣讲、图文并茂、视频播放、现场实操、活动参与等等都到处体现。

1、在这里,我们还是用PPT吧!一个漂亮的PPT课件能够给受训的人一种就算不听内容,看着花哨美观也不错的感觉。

2、笔记本要能连接一个效果较好的音箱,我们要准备一个放松的节奏。

3、准备一个较为宽松的培训室,要进行典雅一点的布置,不要繁杂,简单,静逸为主题。分组培训,可以一个或两个三个的卖场培训一次或各卖场人员轮流培训。一次人不要太多,宽松环境,宽松心情!

二、内容的选择及宣讲过程(如果只是半天左右的培训)

1课件设计作题纲式的就行。心态类培训,放松为主,不用太多理论。内容不宜过多,密密麻麻的页面只会引起厌烦。

2标题醒目,起到画龙点睛的作用,一般都能不错。

4内容中字体一般常用的黑体和宋体搭配,并配上一定图。可以是公司轻松的搞活动的宣传图、参加旅游的青山绿水等。

5、视频的选择。观看公司的发展历程,过往成绩等的宣传片或其他能让人放松的内容。

6、放松心情的音乐选择。可以是能让放松的轻音乐、萨克斯风等。最好是有一个沉厚的男低音录作背景,引导大家“你闭上眼睛,放下了一切”等的语言引导。

7、文字内容:

1)大致讲一下:有些什么样的压力表现,压力的来源等。

2)明确一下:活着的意义、工作意义。对于生命所给予我的我不想要怎么办?相同的处境,有不一样的人生为什么?你幸福的遥控板在谁手中?

这里穿插一个:〈如:跳楼——朱德庸漫画_土豆_高清视频〉说自己痛苦不想活,却看见很多家庭都有难念的经。最后觉得自己并不是最难最恼火的!而觉得自己轻松不少,快乐与痛苦都是比较出来的!

3)其他内容:

自信:告诉大家要自信,自己完全能完成目标。要经常对自己说,新的一天,新的开始,我很好!

建立沟通渠道:很多郁闷的事,说出来就会好很多。教会大家:会说,告诉他有很多优点;会倾听,听他的牢骚,闲话。

分享互动:选择优秀的销售人员进行经验、分享其他生活中的乐事等。

4)在半场休息的时候:增加深沉次的心灵修炼。就是背景的轻音乐,与男低音的引导进入身心的放松。会让人觉得一切都很好,都可以正向面对!


我想:题主要的是这样的东西吧!这只是我们非专业的大致想法,还要靠自己去寻材与再行组合!

可能是节前最后一次分享了!希望还能有时间!一直都好忙!

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luguang2004

12楼 luguang2004

谢谢分享

2017-01-22 21:58:36 回复 赞(0)
叻圆

11楼 叻圆

结合实际

2017-01-22 21:38:49 回复 赞(0)
hklte_hr

10楼 hklte_hr

谢谢分享!

2017-01-22 21:22:15 回复 赞(0)
田野豆花

9楼 田野豆花

心态方面的培训,这个对很多企业都 很重要。

2017-01-22 17:21:17 回复 赞(0)
挑战者20160525

8楼 挑战者20160525

谢谢分享!

2017-01-22 16:31:31 回复 赞(0)
超小级奥特曼

7楼 超小级奥特曼

让我们人资自己做也真是为难我们了。我觉得这种情况下,直属主管的激励会更好一下吧。

2017-01-22 14:15:57 回复 赞(0)
穆荣

6楼 穆荣

感觉没什么太大的用

2017-01-22 09:50:55 回复 赞(0)
hoiyoo

5楼 hoiyoo

我也是零售行业的,对于以上培训的做法,基本是没效果了

2017-01-22 09:25:05 回复 赞(0)
yinyinyin

4楼 yinyinyin

学习。

2017-01-22 09:21:31 回复 赞(0)
王军梅

3楼 王军梅

谢谢分享。

2017-01-22 09:17:54 回复 赞(0)
曹志铭

2楼 曹志铭

不错

2017-01-22 09:11:04 回复 赞(0)
闹着玩88

1楼 闹着玩88

学习,感谢。

2017-01-22 08:05:51 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

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