提升人力资源管理地位才是关键！

作者 Nick.Gao 更新于：2017-01-23 14:18 14432

内容来自 2017-01-24 打卡话题

　　我们公司是一家较大的民营企业，经过前两年的发展，公司规模迅速扩张到1000人左右。目前我们人事后勤人员只有5名，我是人力资源经理。
　　随着公司规模的扩大，很多问题也逐渐暴露出来，一些揠苗助长快速提拔起来的干部管理意识薄弱，对下属进行放养；还有一些干部管理技巧粗鲁，随意开除员工，为了达到生产目标，有时还谩骂工作效率低的员工，各种问题层出不穷，经常搞得人力资源部要帮忙收拾残局。我觉得特别有必要对这些管理人员进行一些人力资源管理方面的培训，但又苦于并非自己所长。
　　请问牛人们，如何辅导非人力资源部门的干部们进行人力资源管理？

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今天是年前最后一次分享了，估计很多卡卡已经回家过年了吧？秋刀鱼依旧战斗在工作岗位上，给大家带来年前最后一次分享。今天还能坚持打卡的小伙伴们，系主任是不是要考虑发个大红包了？提升人力资源管理地位才是关键！哈哈，开个玩笑，借助今天的打卡，在这里恭祝三茅工作人员及各位卡卡们新年快乐，万事顺意！
言归正传，在很多快速发展期的企业中，确实存在着如楼主所说的各种管理问题，着实让人力资源管理部门头疼。根据楼主描述情况来看，这些问题并非一朝一夕所形成的，笔者认为想仅仅靠一场《非人力资源经理的人力资源管理》课程去改变这种现状几乎是不可能的，培训毕竟不是万能药，想要改变这种现象必须找到问题的症结，对症下药。

管理干部管理意识薄弱，对下属进行放养，或者管理粗鲁，随意开出员工。请楼主思考一下，真的是这些管理者不懂得如何管理员工么？我想未必，秋刀鱼曾经与一位基层生产管理者聊天，这位管理者是这样回答的，那些工作效率差或者不听话的员工我必须处理掉，至于如何处理那是人力资源部的事情。事实确实如此，在很多业务部门眼中，人力资源部门说白了就是打杂部门，地位并不高，甚至老板都认为人力资源部只是自己的一把刀。如此境遇，谈何让业务部门参与到企业人力资源管理工作当中呢？所以，笔者认为想要改善这些管理问题，仅仅靠培训是不行的，只有争取到老板的支持，逐步提升人力资源管理在公司的地位才是解决问题的根本。
那么问题又来了，如何才能争取老板的支持，逐步提升人力资源管理在公司的地位呢？可以坦白的说，这项工作太难了，难于上青天，但并不是不可能做到。限于篇幅，本文就不详细展开，只是就本案中所阐述问题进行简单的分析，谈谈如何去影响老板，从而获得老板的支持？
（1）适当暴露问题，让老板了解存在管理风险。
在很多管理不是很规范的企业中，由于人力资源管理在企业的地位本身就不高，HR经理在面对老板时会自然而然的产生一种畏惧感，抱着一种“不求有功只有无过”的心理。当企业出现一些问题时，不但不去呈现问题，分析原因从而去解决问题，反而极力去掩盖问题，唯恐老板知道后自己吃不了兜着走。长期以来，人力资源部门的职能就慢慢的弱化了，渐渐沦为鸡肋部门。笔者认为，楼主想要解决问题，就必须适时的暴露问题，甚至适当的让老板出出血，只有让老板看到现在这种粗放式的管理会让企业付出代价，老板才会认识到企业必须要将人力资源管理重视起来。员工不是要闹么，让他去闹，最好去堵老板的门，虽然老板可能会给你一顿海骂，但最起码让他知道人的管理并非想象中那么容易。不要轻易去收拾烂摊子，你收拾习惯了就成了自然，如果哪天老板说我不想看到张三了，你让他马上消失，工资全部扣下来，最好罚他3000元，你怎么办？
（2）准备汇报材料，适时与老板进行沟通。
再让老板对企业管理风险有一定了解后，就需要趁热打铁了。建议楼主寻找一个合适的时机与老板进行沟通，比如某员工不服公司解雇，诉诸于劳动仲裁部门要求赔偿，楼主可借此机会向老板汇报解决措施的同时，向老板呈现各部门在日常管理中粗暴式管理是产生人力资源纠纷的根本原因。但是一定要用数据和证据说话，列举多少人因为上级的管理方式而离职，带来了多少损失。也可以拿出员工离职访谈记录给老板看，积极说服老板推动全公司层面的管理方式与管理方法的改变。
（3）借助老板的力量，推动业务部门参与人力资源的管理。
相信在上面鲜活的案例和数据的刺激下，老板会考虑对企业管理作出一些改变的。这时我们就要抓住机会借助老板的力量，积极推动业务部门转变管理角色，积极参与到企业人力资源管理职能当中。可以建议老板在会议上适当的给业务部么悄悄边鼓，督促业务部门改变传统的管理方式。这个时候，可以考虑进行下一步的《非人资经理的人资管理》课程培训了。
（4）适当组织非人资经理的人资管理培训，提高业务部门人力资源管理技能。
俗话说外来的和尚好念经，楼主可以考虑外聘有资质个培训机构来讲解这门课程，一方面可以减少业务部门的抵触心理，最起码这是人家专家说的，你们业务部门要参与企业的人力资源管理；另一方面，可能确实如楼主所说，自己的水平还没有到那个层次，如果此时课程讲不好反而适得其反。需要提醒楼主的是，在培训之前建议楼主积极配合培训老师尽可能全面的呈现公司目前的所有问题，确保培训课程内容的时效性，直击公司管理现状的痛点。此外，课堂培训结束后并不代表整个课程的结束，楼主要联合培训机构设计出效果评估的方案，积极评估培训后业务部么管理模式的变化，及时进行评估，适时与业务部门进行沟通，进而改进提升。
（5）参与到业务当中，成为业务合作伙伴，发挥人力资源管理的价值。
人力资源管理要想得到老板的重视、业务部门的支持，从根本上说就必须要参与到业务当中，积极帮助业务部门解决实际问题，成为业务部门的合作伙伴。此外，还要通过管理的手段使企业的人力资源发挥潜能，让人力资源的增值过程成为帮助企业实现战略目标的助推器，从而最大限度的发挥企业人力资源管理的价值。