对症下药
我所在单位是一家有200多人的百货公司,所管理的营业员有1000多人,本科以上学历的不到五分之一。目前负责培训的只有我一人。临近年底,各大卖场正在紧张的促销备战中,每个部门都制定了业绩指标,压力特别大。
结合近期的情况,部门领导让我给大家培训一下《情绪和压力管理》,其实我平时除了入职培训还没有独立开展过其他培训课程,有点担心自己讲得不好,浪费别人时间。
请教大家,《情绪压力管理》培训课件应该怎么设计,如何讲解员工才喜欢听?
我所在单位是一家有200多人的百货公司,所管理的营业员有1000多人,本科以上学历的不到五分之一。目前负责培训的只有我一人。临近年底,各大卖场正在紧张的促销备战中,每个部门都制定了业绩指标,压力特别大。
结合近期的情况,部门领导让我给大家培训一下《情绪和压力管理》,其实我平时除了入职培训还没有独立开展过其他培训课程,有点担心自己讲得不好,浪费别人时间。
请教大家,《情绪压力管理》培训课件应该怎么设计,如何讲解员工才喜欢听?
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我,没有经历过类似的情况。
该题主的问题,和我公司目前存在的问题基本相同,对于零售行业的特殊工作性来讲,其实靠一节二节培训课程是很难改变员工的压力的。情绪和压力如何管理,肯定是自上而下的管理,在公司里情绪波动最频繁一般属管理层,而管理人员反而听不到基层的真实声音,建议你制作课件之前,一定要去商场里了解一下目前员工存在的问题。对症下药。
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2024-09-18 17:51
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