今天没什么事情,写一篇分享吧,当做和许久没见的朋友们打个招呼,拜个晚年。
这个案例以华为开篇,我觉得值得大家思考的点有这么几个
1)华为以奋斗者为本,那么多奋斗者,谁是核心员工?我估计剔除谁,都会有问题。
2)华为作为龙头企业,员工肯定是各大公司挖角的对象。泄密是常态,利益才是根本,如果我们从利益出发,会不会有另外一个天地。
3)回到咱们工作中的普通企业,努力的员工离职了跑到了竞争对手那里,我们才认为是核心员工,其他的时候呢?
网传这些离职的员工去了乐视、酷派,但华为的内部通告没有说明去向,只在内部通报说已经批捕,目的只是为了威慑一下其他人,其实针对于这类员工,很多我们认为有效的管控方法,其实是无效的,因为忽略了人性。
当华为的文化是以奋斗者为本时,我就认为有问题,当得知他们还有强制退休这一条的时候,今天的话题其实很正常了。
员工工作为了什么?
核心员工的定位是什么?白话就是重要的员工,根据企业不同的发展阶段,核心员工也会产生变化,一个好的员工关系经理,会有能力区分出来的,对于技术起家的公司来说,哪些技术是具备竞争力的?哪些技术是过时的?说的更直白一点,技术类的公司,要发展,离不开挖角这招,要不怎么会有猎头这样的公司,只不过不适合在桌面上说罢了。
所以,你首先要做的是,先区分出来哪些人员是重要的,咱们先讨论技术类的人才;
重要的人才要储备,这是我们人力常主张的观点,其实是不正确的,重要的人才一定要使用。当你认为这个人具备储备实力的时候,一定要给项目给他,多关注于他,或者一个大项目分成若干的小项目,让重要人才带储备人才,同时要保证项目中人员的轮换。一般好的企业有很多项目,并不是每个项目都能成为产品,项目有的时候要去等待市场,有的时候要留住重要的员工。有的时候是要锻炼人,一旦重要的项目开发完,开发者要马上进入新的项目中,用储备的人去维护重要的项目。
很多HR说核心人才不分享经验,储备人员成长不起来,其实是你选择的储备人员不合格。一个合适的储备人员,要具备发现问题的能力,积累解决问题的能力,甚至和重要人员成为师徒、朋友关系的能力,别人乐意教你帮助你,也是能力。关注储备岗位的成长,是HR重要的工作之一。
其次,我们到底用什么留住人才或者说重要员工
很多HR都认为用钱来留住,是最靠谱的事情,马云不是说了吗,离职的员工,要么钱没到位,要么心不痛快,能这么说的,都是不差钱的企业,但即便像华为这样,人也离职了不是吗?你说他们心里不痛快了吗?大部分情况是,当事人也说不出来,就是不痛快,按照马斯洛的需求理论,人在满足了基本需求以后,都会追求认可和自我实现,这就是我们做员工关系工作的价值所在,很多人在满足了基本需求后,差不多的他人认可就行了,只有少数人,才会追求更大的自我实现,而这种自我实现,是企业给不了的,所以问题基本上产生于这里。
一个想实现自身价值的人,偏偏公司的平台给不了机会,而恰恰竞争对手能给,这类人离职跑到竞争对手那里,要么不成功,要么大成功,就是两个极端,作为hr,要有一个相对准确的判断。因为不成功,对于企业就是损失点信息,成功的并成为你的对手,对企业的损失是非常大的。
怎么判断出来这类人,作为hr,一定要和他们成为关系好的人,平时多说工作,多说思想,你会观察出他们思维的进步速程度,他们也会在沟通中,透出自己不成熟的想法或者机会(很多公司的招聘高手,挖角的时候,先给目标画一张大饼,这张大饼,有严密的逻辑结构,而且都合情合理,风投听了都会敢兴趣的,只有他自己知道是怎么回事),因为他自己很难确定迈出这一步的风险,需要很多人给他参谋,这个时候,忠于企业的道理已经行不通了,他认为是自己需要一个机会。有能力的人,永远的是看重自己的机会有多大,这个机会要大于忠于企业的价值就行。
说一个三国演义里的一段
当吕布不得志的时候,是董卓给的机会天下扬名,如果董卓会知人用人的话,自己就不会是那个下场,白门楼前,当曹操看着被捉乞降的吕布,心里在想什么?只要用得好, 利于自己称霸天下,用不好,养虎为患,但曹操决定杀,是因为吕布已经不是当初寻找机会的打工者了,而是已经尝到独霸一方好处的老板了,所以借着刘备的口杀了吕布。
这则故事说明了什么?不同的阶段,人才的需求是不同的,可用的程度也是不同的,在事情没有恶化的时候,选择好时机去做。所以、我们动用法律,可能能威慑了一部分人,但真正威慑不了的,就是真的有实力的人,不要把他们变成竞争对手。
解决的方法是:把这些人变成合作伙伴
公司要在HR的参与下,建立新的机制,比如成立个公司,拨点钱让他们做,甚至找一些风投公司评估一下他们的项目,行的项目公司就和风投公司一起投钱,不行的项目或者需要时间的项目,你就完全转给风投公司,因为你不找,他也会找,竞争对手也会找他,但在这个过程中,他会重新评估自己的项目,也会对你真心认可,说不定,你们就擦出其他的火花,你要记住,有能力的人都有自己的价值观,你敬我一尺,我必还你一丈,没能力的人,也成长不起来,有才无德的人,竞争对手挖走,对你来说,是个好事。
当然,如果你就是个不大不小的公司,过多的内控机制会制约发展的,最好的办法是和重要的员工一起成长,和员工分享共同的胜利果实,比如股权激励(其实激励的作用不大,分享成果的价值会更大),当果实不够了,或者人有了更高的追求的时候,要果断分开,成立新的公司。
有能力的人离开,找到新的平台,目的是为了实现自己的目标,而不是和企业对着干,所以,在和这类人沟通时候,要不断的灌输这类理念,你有本事可以和公司谈,公司也会协助你成长,所以他和竞争对手沟通的时候,肯定会是要权衡的,只要能权衡,我们就有机会不让事情恶化下去。
当然,更多的小公司,没什么发展,也认为自己的那点经验和资料是宝贵的,不希望别人知道。所以要求HR做好这类的工作,你就弄点制度啊,竞业协议啊报给老板就行,放心,这类公司的人,出去就发现自己的能力不足,说不定回来的时候,带回来更好的经验给你呢。
最后,我坚信一句话,是金子总要发光的,你不给发光的机会,别人就会给,现在,有能力且努力的人,已经成为稀缺资源了,我们做HR的,就要发挥这些资源的价值。而不是让这些资源埋没。
40楼 leialong
字字珠玑!!
39楼 小山0707
谢谢分享!
38楼 龙行天下shaq
员工离职:要么薪不爽,要么心不爽,最近我也在分析公司人员离职原因和去向,反思自己的工作。
37楼 沈傲妍
大概总结一下:
核心员工离职问题
首先 找离职原因:从公司本身而言,一方面是以技术为核心竞争力的公司特征,二是做到龙头老大的地位,三是对员工的需求和关怀满足不够,说到底是文化的问题
其次:从员工个人而言,为什么要离职,按照马斯洛需求层次理论,人们不只是有基本生存需要的需求,钱不是一切,有可能是钱给的不够,但更重要的原因可能是员工干的不爽,没有动力,没有成就感,没有获得成长的机会和平台。
最后从人力资源部找问题:人才需要储备,但储备不等于可以完全弥补核心人才流失的问题,一方面,要明确核心人才是谁,另一方面,做好沟通协调,了解最本质,最真实的需求。对于储备人才不是存着,而是要拿出来用,拿出来练,一个人再有能力,不实践,不锻炼,如何获得成长?
谢谢分享~
36楼 hklte_hr
谢谢分享!
35楼 3茅NN
好,即刻关注
34楼 悦希世界
有能力而且努力的人就是资源值得我们花心思留下他们
leialong
@悦希世界:还有个条件:和公司一条心的员工。
33楼 籽遇薇晨
说得好!谢谢分享~
32楼 晚霞美
学习了,谢谢分享!
31楼 徐渤bobo
#赞赏# 写的好。就是感觉没有标题,都连一起。但内容很赞啊。
30楼 豆子1
不赞同招聘高手擅长画饼这个概念,画的饼太大与实际差距太大,其实是影响员工稳定度的,特别是小公司如果这样做基本就是误人误己。
29楼 304170442
学习了,谢谢分享!
28楼 304170442
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27楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
26楼 于于
有能力且努力的人,已经成为稀缺资源了
25楼 微晴的天
观点新颖,文锋犀利,一语中的,特别适合中小公司类似俺这样的hr从业者学习借鉴
24楼 angelhxsh
谢谢分享,很实用
23楼 voila
最喜欢看长风的文章了 每章必看
22楼 快乐有价
上次网传华为最少年终奖10万以上,我侄女婿在华为,我妈药房好几个客户老公在华为,一说,都说,吹吧!10万,怎么可能,我妈问那个女的,你老公不是还是经理,都拿不到?我想人家应该不需要掩饰什么。
而且还听到说,现在是都不好意思下班,混都要混到很晚才回家,企业文化如此。我有时候在想,也许现在是它的上升期,未来就说不定了,这样狼性的文化,不见得就是对的好的。所以出现上面的事,我觉得点评的很好呀,离职时没有签竞业限制吗?如果有,又如何把核心技术可以植入后面的东家?
要求全身心的投入还需要相应价值的给予,有时候人心是很复杂的东西,但是物质基础是谁都回避不了的。
陌上初薰
@快乐有价:那只能说要么他们不是华为的,要么就是合作方的,要么就是职级太低
21楼 wenzhuozhuo07
有能力的人,永远的是看重自己的机会有多大,这个机会要大于忠于企业的价值就行。
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