在2017年1月人力资源第三方动态文章当中,提到今年1月,前程无忧和考拉征信联手推出无忧征信服务,帮助企业全面了解候选人、降低雇佣风险、减少招聘失误;主要调查的内容包括-国内学历、职业资格、法务信息、劳动争议记录、工商注册信息、飞行记录、职业履历等。今天奶兄针对考拉征信的职业雇佣征信服务平台做一测评,并分享给各位。
该文当中奶兄的微点评-据奶兄判断,17年背调、征信会越来越火,之前也写过很多关于对这块的点评;当然奶兄也对于飞行记录等内容是否应该出现在候选人的调查范围和报告内容当中,多次和背调和征信行业的大佬探讨过;背调也好征信也好一定是建立在候选人授权允许(需授权文件)的情况下去执行的,而且应该受到严格的监管,所以也许2017年这个小业态会出现行业标准以及设立准入门槛。
奶兄接触的好几家征信公司杀入人力资源行业,比如亿微征信推出知了背调、鹏元征信推出的天下信用app当中具有招聘功能,考拉征信也一直在探索职业征信。今天奶兄针对考拉征信的职业雇佣征信服务平台做一测评。
据考拉征信官方网站(www.kaolazhengxin.com)介绍,考拉征信已覆盖个人征信、职业征信、商户征信、科技金融等多个征信业务平台及企业征信服务平台,成功推出个人信用分、商户信用分、企业诚信分及个人职业诚信分(柳传志先生领衔百家上市公司共同发起)等评分类系列产品,并为商业银行、科技金融、小微金融、职场招聘、个人信用等多元场景提供征信服务。
与考拉征信的工作人员沟通,获得测试帐号密码,进入职业雇佣征信服务平台,奶兄的测试帐号被预先充值了500元。
快速查功能针对财务相关、人力行政、销售人员、采购人员、IT人员、生产人员、高级管理、金融从业人员,考拉征信利用大数据分析特定岗位的风险图谱,全方位展现个人职业风险画像。
考拉征信官方介绍-快速查是基于考拉征信独创的“岗位风险图谱”,针对不同序列、不同岗位的履职风险,对应的大数据做的有重点的查询。可以解决 HR 在面对众多的调查选项中,手足无措地窘境。企业 HR 只需要通过选择被调查人的岗位,便可自动匹配调查选项,生成该岗位的查询方案。值得一提的是,如果 HR 对自动生成的查询方案有异议,也可以通过勾选进行修改,增减自己需要查询的项目。
在确认好查询项,核实完毕身份信息后,需要输入被调查人信息,如果选择的查询项不同这里需要输入的被调查人信息也不尽相同。
当然,取得被调查人的授权书是必须的程序。这一点在企业招聘过程当中尤为重要,比如在候选人面试的时候,在填写的面试登记表上面可以增加“本公司可能委托第三方背景调查和征信机构查询核实您的有关信息,如无异议请签名确认”的字样;另外在确认录用候选人发offer之前企业会根据实际情况进行背景调查,企业要么自己做背调要么委托第三方机构来执行,不管那种情况,获得候选人的个人授权书是必备的程序。
很多企业在实际操作过程当中,没有获得候选人本人的授权就对候选人进行背景调查,这样子的动作和行为会留下很大的风险和隐患。(有关背景调查的文章详见奶兄的《聊聊背景调查》,里面有很多干货)
各位可以自行体验进行查询,且查阅考拉征信在职业征信方向的报告格式。
随心查功能则是在快速查的基础之上,自由组合查询选项,满足不同的个性化需求。
考拉征信的快速查提供的查询选项比较多,有身份验证、最高学历、境外学历、在校学籍、职业资格、劳动争议、工商注册、犯罪排查、法院失信排查、网贷负面、航程概要、网络简历等,而且每一项都是明码标价的;可供企业 HR 按照自己的需求进行组合搭配。鼠标移到查阅项名称处还可以看到每个项目具体的介绍信息。(还是前文提到的为什么会考虑放入飞机记录呢?可能某些岗位在某种场景之下需要做类似的调查吧)
批量查功能则是满足企业批量查询的需求。这里需要下载“批量查阅信息登记表”,由于表格格式的问题,企业HR在下载表格输入信息时候,会有各种问题,比如半角全角、名字空格、数字格式等;在这里考拉征信实现了表格解析和报错功能,如果 HR 上传表格后,系统会自动解析,如果有错误,会有报错提示,在系统中的展现形式是字体橙色高亮显示,且可以实现解析后对报错的信息进行在线修改。奶兄觉得这个功能应该成为未来 HR SaaS 产品和服务的标配功能。
考拉征信的这个职业雇佣征信服务平台提供了失信信息共享服务,企业 HR 可以上传失信人信息,以及失信行为,比如虚报工作履历、虚报项目经历、虚报当前薪资、虚报教育背景、虚报职业资格、恶意劳动争议、离职带走企业核心资料、泄露企业商业机密、贪污或其他职务犯罪等,目前在背调调查和职业征信这个小业态没有出台行业标准,来规定哪些失信行为是可以被记录为候选人不诚信行为的;而且在实际的背景调查过程当中, 企业对于候选人的虚假项目的对策和容忍度是不一样的,未来怎么来定义这些项目和标准是值得这个行业思索的;毕竟失信记录一旦形成,可能会对候选人产生长远的影响,这是一个双刃剑。当然考拉征信在这块做一些定义和标准的探索,并不断的修正完善是值得称赞的。
企业 HR 也可以对失信信息进行查询,失信信息也还需要被调查人授权?如果被调查人知道企业要调查他是否有失信行为,不管他有无失信行为,他还会做出授权行为嘛?各位小小的讨论下。
守信 offer功能还未上线,暂时不清楚具体功能;
访谈服务功能其实就是传统意义上的背景调查服务(互联网+大数据时代,很多数据可以在线获取,目前市场上推出的所谓极速背调或者互联网+背调都是通过大量数据源对接,样本数据与数据源对比做出背调和征信报告;而工作履历真实性和工作表现这些主观性较强的项目,暂时是无法用在线方式秒查,必须通过线下人工访谈核实的方式进行调查),目前考拉征信对接了全景求是、轩渡咨询、太和鼎信、华夏信用、睿思科等五家国内知名背景调查公司。
非常赞的是考拉征信整理了这五家不同服务商提供调查项目明细对比,一目了然的了解这五家背调公司的服务和产品。
企业 HR 可以直接在线下单,选择调查服务类型、服务商以及添加工作经历(也即调查内容),调查的内容包括履历真实性和工作表现鉴定等。据悉考拉征信基于一站式理论基础 T 模型:通过线上数据和线下访谈报告的结合,完全满足了 HR 背调的全部需求。而这一服务模式是以考拉征信”职业征信 T 模型“为理论依据的,即运用大数据的宽广维度,对信息主体进行全面客观的数据排查,且通过专业访谈深度挖掘,对信息主体进行工作表现和工作履历的人工调查,从而立体展示候选人职业信用状况,帮助企业雇佣决策更加严谨。
奶兄在这里多插一句,目前国内背调小业态还是传统的电话调查核实的操作方式,互联网+背调前面讲了目前还是客观性数据对接;奶兄知悉国内某家在做背调+互联网的探索,比如 HR 直接在线下单(考拉征信在这实现了),而且可以随时监控到被调查人调查报告进展情况(比如调查环节、核查环节、一版报告、终版报告),还有就是公司背调数据记录、统计、分析(比如某公司某外外地子公司背调出来的候选人的虚假率很高,可能要思考子公司的招聘流程和质量出很大问题)。
所有征信报告都可以在报告中心进行查阅。交易记录和充值都可以在我的账户当中进行查阅与操作。
以上就是奶兄针对考拉征信的职业雇佣征信服务平台的测评,我之前说过2017年背调和征信这块会越来越火,同时也会带动类似 GlassDoor 模式的职场点评(2B)比如看准网、职友集等的火爆,职场诚信显得越来越重要,招聘雇佣成本也越来越高,所以在招聘过程当中一定不要忽略招聘质量管理控制,而背调和征信是这个质量管理体系当中重要的一个环节。
关于小奶嘴-奶兄的自留地,有态度的HR第三方独立观察与思考的微信公众号。专注于招聘第三方动态与点评、招聘干货(招聘高手在民间)、招聘第三方活动与福利、HR第三方观点、人才推送等内容。
本文首发微信平台,原文链接https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwMTQxNTExMg==&mid=2657332684&idx=1&sn=5fa22fcd47da86a6a7107fd28d399694&chksm=814d0f6bb63a867d01e74e4d65051d851e8a690ba410118ae88c1adcb7cbcd5ef4ee7ecf2cb7#rd