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这个锅,HR背还是不背?

作者 孔薇 更新于:2017-02-23 09:37 77997
  我们是一家创业型企业,公司领导以评价结果为C,末位淘汰为由,要辞退一名员工,HR根据劳动法条例以N+1的方式与员工进行协商解除,员工同意赔偿条件并签字,领导也表示同意并进行盖章确认。但当晚领导就反悔了,说要与员工重新谈判,我又和被辞退的员工重新确认赔偿金额后,他却迟迟不盖章,也不发表意见,并一直将此事往后拖延。希望能拖过一个月,省掉代通知金。
  请问,遇到这种情况,作为一名HR,应该怎么办?
  我们是一家创业型企业,公司领导以评价结果为C,末位淘汰为由,要辞退一名员工,HR根据劳动法条例以N+1的方式与员工进行协商解除,员工同意赔偿条件并签字,领导也表示同意并进行盖章确认。但当晚领导就反悔了,说要与员工重新谈判,我又和被辞退的员工重新确认赔偿金额后,他却迟迟不盖章,也不发表意见,并一直将此事往后拖延。希望能拖过一个月,省掉代通知金。
  请问,遇到这种情况,作为一名HR,应该怎么办?
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一句话先总结:


玩儿的溜的HR面面俱到,刚正不阿的HR以理服人,速战速决的HR好好背锅,优柔寡断的HR里外不是人。这个锅,HR背还是不背?


玩儿的溜的HR面面俱到


于理:公司要辞退一名员工,底线是既符合劳动法规定,又符合公司利益和成本。

于情:辞退员工,即要给在职员工传递“达到期望的绩效表现是什么”的正确信息,又让被辞退员工意识到“这是针对绩效不针对个人”。


因此,当领导反悔提出第二方案时,HR需要再度评估:

1)此方案是否存在违反劳动法的风险;

2)此方案于公司的利弊一一分析;

3)说服员工接受第二方案及所需耗费的时间成本的平衡;

4)分别站在公司及站在员工立场的最差情形是什么?;

5)当好和事佬:让员工理解公司决定的合理性,同时让公司领导理解员工被辞退面临的困境。


嘿嘿,是不是要做的事好多? 那当然!要想玩儿的溜,当然是好事多磨,拿出来的方案才能最大限度皆大欢喜啊!

这个锅,HR背还是不背?

刚正不阿的HR以理服人


如果说HR80%以上的工作都需要“以德服人”,唯有辞退员工这件事可以把“以理服人”放在首位。


记住,在这件事上,律师和12333的答复才是补偿金方案的最合理来源,确保公司不被暴露在法律风险之下。


因此,领导的第二方案如果存在显而易见的法律风险,HR就要直言不讳的指出风险所在,即“一时省钱酿成甩不掉的麻烦”。在这样的案子上来回消耗领导和HR的精力,不如快速结案,尽快把精力放在优秀员工身上呢。


被辞退员工这边,HR应该就补偿金方案与法务反复推敲合规性,在与员工谈判时带上法务(或者第三人)作为目击者,按照既定的步骤与员工谈妥雇佣解除的事宜,包括1)念解约信、解释补偿金计算公式;2)签字之后公司与个人的承诺事项;3)不签字的单方解除条款及个人的权利。


很多时候,员工不签字并非纠缠于钱少,而是公司对其的不公平待遇及恶意降低补偿标准,让他们想争一口气。

如果公司有明文规定的辞退政策并严格执行,让员工在解约书上签字不是问题。


这个锅,HR背还是不背?


速战速决的HR好好背锅


对于创业型公司,效率摆第一,领导发话,速战速决,HR的价值方能凸显。

领导指哪儿打哪儿!那么HR就好好的代表公司利益向员工谈判吧。


这种情况下,说服员工签字是终极目标,是否符合劳动法规的规定也好,是否伤害了被辞退员工的自尊也好,是否涉嫌以强欺弱也好,都不是最重要的。


解约成功,领导认为这是HR应该做的。

被辞退员工的怨气,一定会全部撒在“万恶的HR”身上。

这个锅,HR得踏实的背着。

这个锅,HR背还是不背?


优柔寡断的HR里外不是人


处理员工辞退时,HR很容易站在被辞退员工立场想的很多,原因很简单:HR自己也是公司的员工之一。

同时HR又是矛盾的调解者,从公司领导角度,省一分是一分;从员工角度,被辞退时能多谈一分是一分;从合规性上,最低标准必须遵守。

双方都抱着,试试呗,反正nothing to lose(又不会损失什么),HR就两头都为难啰!


在这个案例中,领导提出的第二方案明显有恶意降低赔偿标准,想以更少的成本开掉一个人头。领导的心思HR很清楚,但这样的信息传递到被辞退员工面前是说不通的。员工在收到更低的第二方案时肯定是不会同意签字的,作为执行者前后标准不一,在员工面前很难自圆其说。领导把要求一提,具体执行在HR,拿到签字那是HR应该做的,拿不到可就变成HR的失误啰。


所以,如果HR优柔寡断,在此事上采取传话筒的方式处理,最后就会落得:员工认为HR没有为其争取利益,纯粹是个资方的代表,不签的决心变大。领导认为HR业务不行,小事一桩还处理的不利索。

这个锅,HR背还是不背?

分享完再总结一句:

这个锅,HR不想背也得背!这个锅,HR背还是不背?

背的灿烂,还是背的惨淡,且看各位HR的造化啦。


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这个锅,HR背还是不背?

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LJ2018

32楼 LJ2018

谢谢分享

2017-02-23 22:25:42 回复 赞(0)
LJ2018

31楼 LJ2018

好难

2017-02-23 22:25:19 回复 赞(0)
兮兮若水

30楼 兮兮若水

野路子的老板比比皆是,作为HR难做的就在此,老板和员工不能很好的平衡,老板觉得你不合格的管理者,员工觉得你是狗腿子,如何去影响老板,当好老板的参谋,出谋划策,做到双赢,简直太难了

2017-02-23 21:42:40 回复 赞(0)

孔薇

@兮兮若水:嘿嘿????,修炼吧

2017-02-23 22:11:18回复
没有大熊的静宜

29楼 没有大熊的静宜

受教了,感谢

2017-02-23 20:47:43 回复 赞(0)
李朋友

28楼 李朋友

背的灿烂,还是背的惨淡?说得好。

2017-02-23 17:33:01 回复 赞(1)
一悟成空

27楼 一悟成空

受教了

2017-02-23 17:14:14 回复 赞(0)
超小级奥特曼

26楼 超小级奥特曼

我好像是背锅的那一类,大哭....

2017-02-23 16:51:15 回复 赞(0)

孔薇

@西贡姿色:那么看完有没有看见几条康庄大道?

2017-02-23 19:19:15回复
你若盛开Q清风自来

25楼 你若盛开Q清风自来

学习了。去年经历了一场裁员,自己也成长了不少,看到你写的,我感觉还有很多需要学习。

2017-02-23 16:31:58 回复 赞(0)

孔薇

@你若盛开Q清风自来:经历裁员的HR能量值绝对300%的涨

2017-02-23 19:19:54回复
寒子翟淑省

24楼 寒子翟淑省

#赞赏# 好背赖背,愿背不愿背,这个锅是跑不了啊!我要好好的修炼,争取玩儿溜一点。赞

2017-02-23 15:36:08 回复 赞(0)

孔薇

@寒子翟淑省:必须的

2017-02-23 19:20:06回复
安静E点

23楼 安静E点

学习了,一直不知道这样的事应该怎么处理

2017-02-23 15:25:52 回复 赞(0)

孔薇

@安静E点:争取不需要处理这样百年不遇的“好事”

2017-02-23 19:20:35回复
Yolanda管莉娜

22楼 Yolanda管莉娜

优柔寡断容易让员工把对公司的怨气转移成个人的矛盾

2017-02-23 14:15:26 回复 赞(0)

孔薇

@尤兰达:HR的角色太复杂的原因。

2017-02-23 19:20:54回复
庄震环

21楼 庄震环

#赞赏# 赞

2017-02-23 13:01:54 回复 赞(0)
Sunny3776

20楼 Sunny3776

学习了

2017-02-23 12:32:08 回复 赞(0)
七剑之由龙

19楼 七剑之由龙

谢谢分享!

2017-02-23 12:04:34 回复 赞(0)
cappuccin0

18楼 cappuccin0

认真看完这位朋友的思路。。 逻辑没毛病,做法有危险。。尤其是最后一条,朋友圈帮员工找新工作的(如果是发布仅对方当事人可见,倒是没问题),不然,请思考下列问题。
1. 你到底对这个员工有多了解?(工作能力、人品、职业素养方面)
2. 未来其他员工离职,知道了你有前科老鸨做法,是否当你不做这样的和事老了,反而遭不成熟的小朋友嫉恨
3. 如果你介绍的离职员工,和你朋友公司产生新的矛盾(如果职业素养或人品方面)的,你怎么处理?
4. 离职员工在下家单位再次遇到劳动纠纷,又来找你,你怎么处理?
是不是觉得看似好心,但在实操上,可能给自己埋下了一个不必要的定时炸弹? (评论仅供思考交流)

2017-02-23 09:41:24 回复 赞(0)

孔薇

@cappuccin0:嗯?哪里说帮员工找工作的?

2017-02-23 11:54:01回复
luguang2004

17楼 luguang2004

谢谢分享

2017-02-23 09:31:05 回复 赞(0)
手指

16楼 手指

总结到精辟得不行啊

2017-02-23 09:27:58 回复 赞(1)
徐渤bobo

15楼 徐渤bobo

#赞赏# 我也赞同,优柔寡断的HR不行

2017-02-23 09:15:40 回复 赞(1)
木瑾花

14楼 木瑾花

谢谢分享

2017-02-23 09:15:30 回复 赞(0)
魅力松湖

13楼 魅力松湖

谢谢分享

2017-02-23 09:05:41 回复 赞(1)

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