一句话先总结:
玩儿的溜的HR面面俱到,刚正不阿的HR以理服人,速战速决的HR好好背锅,优柔寡断的HR里外不是人。
玩儿的溜的HR面面俱到
于理:公司要辞退一名员工,底线是既符合劳动法规定,又符合公司利益和成本。
于情:辞退员工,即要给在职员工传递“达到期望的绩效表现是什么”的正确信息,又让被辞退员工意识到“这是针对绩效不针对个人”。
因此,当领导反悔提出第二方案时,HR需要再度评估:
1)此方案是否存在违反劳动法的风险;
2)此方案于公司的利弊一一分析;
3)说服员工接受第二方案及所需耗费的时间成本的平衡;
4)分别站在公司及站在员工立场的最差情形是什么?;
5)当好和事佬:让员工理解公司决定的合理性,同时让公司领导理解员工被辞退面临的困境。
嘿嘿,是不是要做的事好多? 那当然!要想玩儿的溜,当然是好事多磨,拿出来的方案才能最大限度皆大欢喜啊!
刚正不阿的HR以理服人
如果说HR80%以上的工作都需要“以德服人”,唯有辞退员工这件事可以把“以理服人”放在首位。
记住,在这件事上,律师和12333的答复才是补偿金方案的最合理来源,确保公司不被暴露在法律风险之下。
因此,领导的第二方案如果存在显而易见的法律风险,HR就要直言不讳的指出风险所在,即“一时省钱酿成甩不掉的麻烦”。在这样的案子上来回消耗领导和HR的精力,不如快速结案,尽快把精力放在优秀员工身上呢。
被辞退员工这边,HR应该就补偿金方案与法务反复推敲合规性,在与员工谈判时带上法务(或者第三人)作为目击者,按照既定的步骤与员工谈妥雇佣解除的事宜,包括1)念解约信、解释补偿金计算公式;2)签字之后公司与个人的承诺事项;3)不签字的单方解除条款及个人的权利。
很多时候,员工不签字并非纠缠于钱少,而是公司对其的不公平待遇及恶意降低补偿标准,让他们想争一口气。
如果公司有明文规定的辞退政策并严格执行,让员工在解约书上签字不是问题。
速战速决的HR好好背锅
对于创业型公司,效率摆第一,领导发话,速战速决,HR的价值方能凸显。
领导指哪儿打哪儿!那么HR就好好的代表公司利益向员工谈判吧。
这种情况下,说服员工签字是终极目标,是否符合劳动法规的规定也好,是否伤害了被辞退员工的自尊也好,是否涉嫌以强欺弱也好,都不是最重要的。
解约成功,领导认为这是HR应该做的。
被辞退员工的怨气,一定会全部撒在“万恶的HR”身上。
这个锅,HR得踏实的背着。
优柔寡断的HR里外不是人
处理员工辞退时,HR很容易站在被辞退员工立场想的很多,原因很简单:HR自己也是公司的员工之一。
同时HR又是矛盾的调解者,从公司领导角度,省一分是一分;从员工角度,被辞退时能多谈一分是一分;从合规性上,最低标准必须遵守。
双方都抱着,试试呗,反正nothing to lose(又不会损失什么),HR就两头都为难啰!
在这个案例中,领导提出的第二方案明显有恶意降低赔偿标准,想以更少的成本开掉一个人头。领导的心思HR很清楚,但这样的信息传递到被辞退员工面前是说不通的。员工在收到更低的第二方案时肯定是不会同意签字的,作为执行者前后标准不一,在员工面前很难自圆其说。领导把要求一提,具体执行在HR,拿到签字那是HR应该做的,拿不到可就变成HR的失误啰。
所以,如果HR优柔寡断,在此事上采取传话筒的方式处理,最后就会落得:员工认为HR没有为其争取利益,纯粹是个资方的代表,不签的决心变大。领导认为HR业务不行,小事一桩还处理的不利索。
分享完再总结一句:
这个锅,HR不想背也得背!
背的灿烂,还是背的惨淡,且看各位HR的造化啦。
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32楼 LJ2018
谢谢分享
31楼 LJ2018
好难
30楼 兮兮若水
野路子的老板比比皆是,作为HR难做的就在此,老板和员工不能很好的平衡,老板觉得你不合格的管理者,员工觉得你是狗腿子,如何去影响老板,当好老板的参谋,出谋划策,做到双赢,简直太难了
孔薇
@兮兮若水:嘿嘿????,修炼吧
29楼 没有大熊的静宜
受教了,感谢
28楼 李朋友
背的灿烂,还是背的惨淡?说得好。
27楼 一悟成空
受教了
26楼 超小级奥特曼
我好像是背锅的那一类,大哭....
孔薇
@西贡姿色:那么看完有没有看见几条康庄大道?
25楼 你若盛开Q清风自来
学习了。去年经历了一场裁员,自己也成长了不少,看到你写的,我感觉还有很多需要学习。
孔薇
@你若盛开Q清风自来:经历裁员的HR能量值绝对300%的涨
24楼 寒子翟淑省
#赞赏# 好背赖背,愿背不愿背,这个锅是跑不了啊!我要好好的修炼,争取玩儿溜一点。赞
孔薇
@寒子翟淑省:必须的
23楼 安静E点
学习了,一直不知道这样的事应该怎么处理
孔薇
@安静E点:争取不需要处理这样百年不遇的“好事”
22楼 Yolanda管莉娜
优柔寡断容易让员工把对公司的怨气转移成个人的矛盾
孔薇
@尤兰达:HR的角色太复杂的原因。
21楼 庄震环
#赞赏# 赞
20楼 Sunny3776
学习了
19楼 七剑之由龙
谢谢分享!
18楼 cappuccin0
认真看完这位朋友的思路。。 逻辑没毛病,做法有危险。。尤其是最后一条,朋友圈帮员工找新工作的(如果是发布仅对方当事人可见,倒是没问题),不然,请思考下列问题。
1. 你到底对这个员工有多了解?(工作能力、人品、职业素养方面)
2. 未来其他员工离职,知道了你有前科老鸨做法,是否当你不做这样的和事老了,反而遭不成熟的小朋友嫉恨
3. 如果你介绍的离职员工,和你朋友公司产生新的矛盾(如果职业素养或人品方面)的,你怎么处理?
4. 离职员工在下家单位再次遇到劳动纠纷,又来找你,你怎么处理?
是不是觉得看似好心,但在实操上,可能给自己埋下了一个不必要的定时炸弹? (评论仅供思考交流)
孔薇
@cappuccin0:嗯?哪里说帮员工找工作的?
17楼 luguang2004
谢谢分享
16楼 手指
总结到精辟得不行啊
15楼 徐渤bobo
#赞赏# 我也赞同,优柔寡断的HR不行
14楼 木瑾花
谢谢分享
13楼 魅力松湖
谢谢分享
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