考勤实务管理分析探讨
一.考勤周期的概念
1. 考勤周期含义
考勤周期即我们每一个公司标准的工资支付周期。一般为每月的1日至30日(31日),不过也有另外一些公司是有特殊的支付周期。笔者所在公司的考勤周期为每月26日至次月25日。
2. 排班计划
(1) 现场班次:根据生产的实际情况对作业的员工每月的工作天数、每天的工作时数以及应该上班的时间、下班时间做出具体的安排。(笔者所在公司为电商零售的物流中心,每天订单量都不稳定,排班是个比较困难复杂的事情,所以有时候会采取事后排班的方式。)
(2) 行政班次:一般职能人员都会按照每个月的工作日天数做好排班计划。
(3) 跨夜班次时间归属的问题:有些公司是员工上夜班的,一般来讲都是晚8对早8,班次跨越了两天。有些公司的做法是分段计算出勤时间,即在0:00前的时间归属于前一天,0:00后的时间归属于后一天;有些公司是打包放在同一天。笔者所在公司的做法是排班排的是哪一天,出勤时间就归到哪一天去。
二.工作时间
1. 标准工时制
(1) 用人单位遵守劳动法的要求,实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。
(2) 对实行标准工时制的岗位,用人单位可以根据自身经营的需要对劳动者的工作时间和周工作天数进行调整,但至少要保证每周休息一天。如安排劳动者加班,一般每天不得超过1小时。因特殊原因需要延长劳动者工作时间的,在保证劳动者身心健康的前提下,延长的工作时间每天不得超过3小时,每月不得超过36小时。用人单位可以根据自身情况实行加班审批和调休制度。
(3) 笔者所在公司的运营中心的员工是实行标准工时制的。在加班审批了的情况下,员工可在3个月之内找时间调休,如3个月之内没有休完的部分予以结算加班工资。因笔者公司有完善的考勤系统,故数据统计比较容易,考勤系统不完善的公司不建议这些做,因为数据统计量过大。
2. 综合工时制
(1) 一般以月、季、年为周期综合计算工作时间;其平均日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同;实行综合计算工时制的,无论劳动者平时工作时间数为多少,只要在一个综合工时计算周期内的总工作时间数不超过以标准工时制计算的应当工作的总时间数,即不视为加班。但如遇法定节假日需要上班的情况,应当支付员工的加班工资。
(2) 平均每日工作时间不超过8H,平均每周工作时间不超过40小时,平均每月工作时间不超过166.64小时,平均每季度工作时间不超过500小时,平均年工作时间不超过2000小时.
(3) 用人单位可以根据实际情况,对快递员、仓储作业员以及其他因工作性质特殊需要连续作业的工作岗位实行综合工作制。如果要实行综合工时制的,用人单位应当向所在劳动行政部门申请,经审批后同意后方可实行。
3. 不定时工作制
(1) 不定时工时制,是指用人单位因生产特点,工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间安排工作或因工作时间不固定,需要安排劳动者机动作业所采用的弹性工时制度。
(2) 用人单位根据实际情况,可以对企业高级管理人员、外勤人员、推销人员、司机、仓库部分卸货人员等等其他无法按照标准工作时间衡量的工作岗位实行不定时工作制。
(3) 实行不定时工作制,用人单位应当依法向劳动行政部门申请,申请通过后才能实行。
三.加班工作时间
1. 工作日的概念
(1) 工作日用于计算工作时间。
(2) 根据<关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知>:
年工作日=365-104(休息日)-11(当前法定休假日)=250天
季工作日:250/4=62.5天/季
工作日:250/12=20.83天/月
工作小时数的计算,以月/季/年的工作日*每日的8H.
2. 计薪天数的概念
薪天数用于计算劳动报酬,根据劳动法第51条的规定,法定休假日用人单位应当依法支付工资,即折算日工资,小时工资时不剔除国家规定的11天法定休假日.据此,日工资小时工资的折算为:
日工资=月工资收入/月计薪天数
小时工资=月工资收入/(月计薪天数*8)
月计薪天数(365天-104天)/12月=21.75天
如当月计算工资时遇上法定节假日,则当月的应出勤时数应为当月工作日时数加上法定节假日时数。
3. 一般来说我们当月工资的折算可以按照当月应出勤天数进行折算,虽然当月看起来和国家规定的时间不一致,但 是全年平均下来还是与国家规定时间接近的。
4. 加班加点概念
(1) 平时加班:即每天下班以后的经过审批的加班时数,一般来讲都有一个最小单位,笔者公司是延时加班1小时以上才算加班。
(2) 休息日加班:即在每周的周末,因为工作需要,经过申请,公司同意后的加班时数。
(3) 法定节假日加班:即在国家规定的法定休息日加班的行为。
(4) 为了避免劳动纠纷,我们一定要建立好严格完善的考勤管理制度,加班审批制度流程,妥善保管好员工的考勤相关记录文件。因为一旦发生劳动纠纷,很多时候需要举证的都是企业。我们应该尽量控制加班时数,因为一旦加班时数超时很有可能面临着行政处罚。
(5) 加班工资的核算:我们都知道平时的加班时数,我们要支付员工1.5倍的工资,休息日加班需要支付员工2倍工资,法定节假日加班需要支付员工3倍工资。因为加班时数算是小时工资,故一般会使用21.75天这个概念。即员工的加班工资=月工资/(21.75*8)*加班时数*工资倍数(1.5、2、3)。
四.考勤异常处理
1. 考勤异常通常是指员工没有按照排班计划上下班或是忘记打卡时间导致员工出勤异常的情况。
2. 常见的考勤异常情况主要有:缺卡、迟到、早退、旷工。
(1) 缺卡顾名思义即是员工没有打上班卡或是下班卡的行为。对于员工未打卡有主观的情况,也有客观的情况(如考勤机故障、断电无网络等),这就要在考勤管理制度中明确不同情况下缺卡的处理方式。笔者所在公司是客观情况下缺卡的员工不算补卡次数,主观情况下缺卡的员工前3次补卡不处罚,超过3次以后,每次扣罚10元,以此类推。
(2) 迟到即员工超过应上班时间才来上班的情况。对于迟到的行为每个公司都应该根据实际情况制定好相关的惩罚机制。笔者所在公司是迟到5分钟内都不算迟到。
(3) 早退即员工早于应下班时间下班的行为。
(4) 旷工是指员工应上班而未上班的,而且事后未提供合理说明并补请假期的行为。
3. 公司应为建立起相关的考勤管理制度,对这些行为进行约束并规定这些异常的处理流程。
五.休假管理
1. 我们常见的假期有事假、年假、病假、婚假、产假、陪产假、工伤假、哺乳假、丧假等等。对于不同的假期应该有不同的审批程序和证明文件,要做好休假管理,我们必须针对不同的假期性质特点,员工的岗位重要性设定合适的审批程序以及相关文书证明材料。比如申请病假,需提供病假证明单,1天病假可用社区医院的证明,3天病假需要提供二级医院证明,7天以上提供三甲医院证明等等。另外,普通一线员工和经理级别员工的假期审批链也应该有所区别。
2. 除这些法律规定的假期外,一些比较注重员工福利的公司也会提供一些额外的假期,比如说家长会假、福利年假、公益假、福利婚假等等。在设计这些福利假期的时候一定要考虑清楚这些假期的起算时数、可休假期间、累加数以及休假证明文件、审批程序等。
3. 病假管理
病假是我们在考勤管理过程中经常遇到的假期,如何防止员工不适当的申请病假或是利用假证明来申请病假成为考勤管理中异常重要的工作。故可以规章制度明确病假的请假程序及带薪病假天数,病假期间工资待遇;可在规章制度中明确规定,在用人单位对劳动者的病情存在合理怀疑的情况下,用人单位可以要求劳动者复查,在复查要求不违反合理性的便利性的前提下,劳动者应当予以配合。
注意病假工资的计算的相关规定<劳动部关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见>第59条规定,企业支付的最低病假工资不得低于当地最低工资标准的80%.
4. 未休完年假的处理
年假是国家规定的给予员工一年一次的假期。需要特别注意现在国家员工的年假起算日期为社会工龄,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
国家规定请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的,不享受当年的年休假;累计工作满1年不满10年的职工请病假累计2个月以上的,累计工作满10年不满20年的职工请病假累计3个月以上的,累计工作满20年以上的职工请病假累计4个月以上的,不享受当年的年休假。故每年注意对这一部分人员的年假进行清零操作。
如员工当年年度因为工作原因未休完年假的,那么这些年假要如何处理呢?一般来说可以日工资标准的300%予以结算或是将员工的当年年假顺延至下一年度某个时间内,到时不能休完的再予以结算。注意用人单位是有权利给员工统一安排年休假的。
5. 近几年来国家关于计划生育的政策有所改变,所以产假和陪产假有可能经常发生变动,做考勤管理工作的人员要注意各地政府对于这些假期的最新规定并及时更新假期管理制度。
1楼 coolfisher
应出勤不应该是加上法定节假日,本身21.75就是减去法定假日的