公司需要雇佣的是人才,人才就要为企业创造价值,那么对于不符合岗位要求的人员如何规避法律风险,合理合法的辞退呢?我分几个方面来说明:
一、员工入职手续要齐全:
专业的HR要按照劳动法签订劳动合同(劳动合同要规范,最好有律师或劳动部门审核过),明确员工的岗位,合同期限,试用期,试用期工资,转正工资等。
发放员工手册并有签领表,企业规章制度,培训表本人签字。
二、工资要拆分:
员工的工资分基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资、各项补贴、代扣代缴等项目。每月发工资后工资条要有本人签字。
三、试用期多观察多沟通:
我们HR招聘一个员工总希望能稳定下来,帮助公司创造价值,那么试用期我们要帮助新人融入。比如:组织新员工入职培训、安排业务部门师傅带教、多与业务部门沟通得到反馈,跟试用期员工沟通看遇到哪些问题。
对于试用期内业务部门反馈,能力达不到岗位需求的,要尽快结束试用期并提前通知试用期人员,有书面通知和本人签字。(试用期不合格辞退,留好资料,没有风险)
四、转正后的正式员工:
对于转正后的销售人员,一般企业会制定绩效指标,那么要注意几点:
1、绩效制度和绩效指标:要让员工学习,最好抄写一段话-——本人已经学习上述绩效制度,同意公司制定的绩效考核指标,然后本人签名,这个文件作为劳动合同的附件,留存在员工档案里。
2、切记:工资分解时候,基本工资可以偏低(别低于当地最低工资)留出绩效工资的量。
3、追踪考核指标、安排绩效面谈:绩效指标都会定年度、季度、月度指标,每个公司都不会因为1个月没完成辞退员工,但是一定记得每个月绩效考核成绩不达标都要业务部门的直接领导做绩效面谈,提出改进措施并填写面谈表,本人要签字。(日后都是证据)
五、日常管理:
1、企业文化宣导:员工入职后要进行企业文化培训,企业文化中有一个部分,比如:公司严格禁止的行为,触犯这些行为就立即解除合同,这是公司的底线,组织学习要有培训记录和签到表本人签名。
2、业绩PK:既然是销售部门,就应该有业绩排名,每月都要分部门分组业绩排名,前三名奖励,后面几名可以口头加书面批评或书面警告(切记:要书面警告,就是填写书面警告单,本人签字)
3、违纪处理:日常工作中如果有违反员工手册、纪律、规章制度的,出现罚款一定要签三联惩罚单,要求本人签字。(因为员工手册中会规定达到什么样标准可以单方解除劳动合同),奖惩单的一联放入员工档案。
六、业绩不佳员工处理:
连续几个月没完成业绩:这样的员工就容易遭到质疑,到底是市场问题?产品问题?个人能力问题?这时候要跟业务部门紧密沟通。有几种处理方法:
A、找业绩好的人带教,再观察3个月,看绩效指标完成情况。
B、降职降薪培训:但是要跟员工沟通,回炉培训,如果员工同意要签书面通知然后再培训,通过考核再上岗如果还达不到岗位要求的可以辞退。如果员工不同意,觉得降职降薪没面子,自己可以写书面离职报告离开,只要自己写了离职报告,签字,也没有风险。
七、员工离职的办理:
友好的面谈,告诉员工被动离职会对将来职业生涯有一定影响的,如果自动离职,将来找工作做背景调查,公司出具离职证明、薪资证明以及会努力配合推荐工作等,换位思考,体谅辞退员工的心理感受。
八、劳动仲裁不要怕:
如果你按上述流程还是发生了劳动仲裁不要害怕,因为你有事实有依据,程序合理合法,你需要准备下面资料应对就好:
1、劳动合同、员工手册和规章制度学习签字、绩效制度本人同意的签字版本。(这些资料可以证明这个员工知道并认可公司规定,同意绩效考核方案)
2、员工工资发放证明、工资条本人签字。(证明工资发放的合理性和员工认同)
3、违纪罚款单:有本人签字的罚款单能证明员工触犯公司制度,达到一定标准可以解除。
4、绩效面谈:针对业绩没有完成,公司给了面谈和指点,有书面证据和签字。
5、再培训通知:对于不合格的员工回炉培训,尽到了公司的培训责任,如果员工再不符合岗位要求,达不到考核指标,可以辞退,毕竟公司不是慈善机构,已经尽了力。
所以,如果能妥善处理好员工关系,友好的解除劳动关系是最好的,如果真的出现劳动仲裁,咱们HR也不要慌,认真准备好各项资料应对就好!
最后要提醒的是,我们HR要和劳动部门(社保各科室、工伤管理、劳动监察、劳动仲裁等)相关部门做好日常关系维护,多做业务咨询,常做拜访,保持良好的业务关系!
不知道我上面的描述解决了您的实际问题没有?祝HR们工作顺利!
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一般企业都会有自己的律师吗?
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