罗马不是一天建成

作者大白兔77赵颖更新于：2017-02-28 13:21 74031

内容来自 2017-03-07 打卡话题

　　年后新入职一家做国际运输行业的公司，总公司在上海，比较正规，业务链条及人力资源管理的架构体系相对都较为完善。刚好今年在我的家乡成立分公司，目前处于前期阶段，不过后面会发展的很快。昨天开会的时候，CEO有提到企业文化的建设，希望我能着手了解，日后把该领域做起了。可是我之前并没有接触过企业文化。
　　请教大家，该怎样一步步深入该领域，如何搭建公司的企业文化？

展开

读书的时候，智商情商双低的我，一直就没弄明白企业文化是什么。后来，我明白了，我连文化是什么都不懂，怎么能懂企业文化？在我们的读书生涯中，我们上语文课，我们上数学课，但好像都不算学文化，只是学知识。读政治的时候，就更糊涂了：文化是人类发展过程中创造的物质财富和精神财富总和。双底的我继续理解：蒸汽机是文化、自行车是文化、清明节祭祖是文化、过年是文化，什么都是文化，处处都是文化……

当一个问题上升到哲学层次，有点要思考疯掉了……在我要把自己思考疯掉之前，终于找到一个不把自己逼疯的、对文化的解释，把人类替换成“我”就好理解了：我，在成长过程中，创造出来的，比如学到的知识、写的日记、形成的思想、养成的性格，对事情的感悟、做事的习惯、自己的小规矩，这就是我的文化，而个人的文化是人类文化的组成部分。

通过数学中带入数值的方式换算，企业文化，我也可以理解了：企业文化也是人类文化的分支，把文化这个词用到企业，就是企业在发展过程中，和人一样，会经历成功，也会经历挫折，也会和不同的企业打交道，这些经验形成了成文的、不成文的规矩、个性、管理方式，这就是企业文化。

而企业的个性，我们可以带入数值：价值观，经营方针，企业精神。OK，现在我可以按自己的解释定义企业文化啦：

企业文化=制度（成文的）、潜规则（不成文的）、价值观、经营方针、企业精神、管理方式，当然，这是我的解释……亲爱的题主，您要做的：

1、把总部的企业文化相关文件找来。

举例：制度（成文的）、潜规则（不成文的）、价值观、经营方针、企业精神、管理方式。

2、先自行理解透彻，理解透彻的意思是，为什么这么定，背后的故事是什么。

举例：总部的企业文化有一条，诚实，为什么当时会定出这么一条呢？跟员工解释诚实要怎么解释呢？可不可以说：这件事，你能对上司说（不一定真的说），能对家人说（也不一定真的说），做了以后不后悔，三个条件满足，就是诚实？

举例：总部的管理方式中有一个是每天早上干部必须碰头，难道只是一种形式吗？为什么会出现这种方式呢？是为了解决什么问题而出现的呢？

举例：你和总部的往来邮件，三个人收到都是秒回，为什么他们的作风是这样的呢？是不是其他人也这样呢？公司的行为模式就是如此？那是不是文化呢？要怎么在分公司推广呢？

3、和你的家乡当地文化有无可调和或不可调和的冲突。

举例：企业价值观有一条——坦诚，通过你和总部的接触，你发现，总部理解的坦诚是当面实话实话，有什么都摆到桌面说。而你们当地理解的坦诚是不要当面说，可要私下再讨论，当面说是泼对方面子。让分公司的人迅速适应总部这种文化可能不现实，一方面你需要把私下讨论的结案呈报，显示出你们也是坦诚的，另一方面，通过讲故事也好，什么形式也好，让分公司的人逐步习惯当面说。仅仅是举例，勿照搬。

总结：企业文化，可以把企业当人看，你和这个人的相处中，了解到的他的习惯，他的行为模式，他的精神追求，你被他感染，并和他步调一致。而在分公司，你要把你了解到的，通过你的身体力行的复制，让大家再通过模仿你，在分公司形成总部的企业文化。

看到此，你忍不住“哇，这个姐姐看起来好厉害，我懂了。“别急着说懂，困难的在后面：1、也许，总部没有任何和企业文化相关的成文，就需要你从相处中总结；2、你仅仅身体力行，让大家模仿你，文化传播速度太慢，需要策略。送你《HR提升之企业文化策略篇》，预祝你新工作顺利！

《HR提升之企业文化策略篇》

1、找到管理制度的指导思想是什么，这通常就是企业的核心文化。

2、在招聘、选人上，考察三观是否与公司一致。

3、在环境上改造成符合文化背景的，不是指文化墙，比如公司倡导开放，结果办公区是封闭的……

4、通过培训关键员工，把企业文化复制到他们身上，再通过他们二次复制，你要理解为传销，也是可以的。此处培训不是上课，是各种形式……

5、在薪酬绩效上，能把文化因素考虑进去，就更好了。总有人问我年度评优选按什么标准？企业倡导什么，就按什么标准。企业倡导效率，就选效率之星，企业倡导业绩，就选业绩之星。企业严肃考勤，就在薪酬里划分出一块全勤奖，企业倡导年功，也可以在薪酬里划出一块工龄工资。

6、制度、规范管不到的地方，文化来补。事无巨细制定规范，是个人都要烦死，而如果有了共同的价值观，是可以通过柔来弥补硬性约束的不足的。比如我的微信群公告是：没有规矩，但其实群里秩序井然。

然而，罗马不是一天建成滴。

附：

我最近在三茅上传了两节视频课程，课程地址：https://www.hrloo.com/course