事件:负责招聘的HR都会遇到的事情,面试者在面试前询问具体薪酬,HR不知是说还是不说。
分析:当求职者在接到电话邀约面试时直接问具体薪酬,主要出于以下几个方面的原因:
1.现在还在职,骑驴找马,没有马就不下驴,很在乎新公司的薪酬待遇是否超出现在公司很多,是否达到自己跳槽后可达到的薪酬心理预期。
2.离家比较远,不问清楚的话,如果没有被录用,觉得花费了不必要的时间。
3.有几家公司都在邀约面试,按排不开,首先在电话中问薪酬,先在心里做比较。
4.找份工作试试看,有人邀约,必问薪酬。
5.也不排除有真正的职场精英,不怕找不着好工作,性格比较直爽,单刀直入直接问薪酬。
总结一下:应聘者求职动机都很明确,那就是要挣高工资;但是求职意愿普遍不高,对待这份工作没有“上心”,对待所应聘的企业和岗位并没有进行过多的关注,面试前的准备工作不够充分。
对策:从招聘的角度讲,求职意向高不高,求职动机是否明确,是面试官需要评估的一个要项,无论怎么优秀的人才,如果求职意向不高,求职动机不明确,录用后可能会遇到诸多的问题,如短期内离职等。所以,面试负责人不妨就从这个电话提问开始对应聘者进行评估,并做好相应评估记录。
如果接到应聘者在电话中询问具体薪酬,需根据对方询问的语气,决定相应的回答。
如果应聘者语气很坚定,明确要知道具体的薪酬。那就告诉他大概的薪酬范围及特色福利项目,并告知如果有较高的求职意向,具体薪酬将在面试中进行详谈。如果面试者进一步追问,而且气势凌人,那么HR就要转被动为主动,直接询问应聘者的薪资底线(请问你找这份工作的薪酬底线是多少?少于多少钱一个月你不考虑?),如果公司开出的薪酬能达到其要求就明确告知公司可以达到他的薪酬预期并欢迎按时参加面试。如果应聘者的薪酬底线远远高于公司能给他的,也请直接说“不好意思,公司现阶段的薪酬水平暂时达不到您的要求,是否愿意来参加面试,您可以慎重考虑,晚点我会在与您联系进行确认”
如果应聘者比较委婉,那就也委婉的告知对方,根据公司面试规定,薪酬相关问题将在面试过程中进行详谈并强调欢迎按时来公司参加面试。以便于双方信息更对称,做更加深入的了解。
当然,事情既然发生了,就必然有结果。如果作为公司HR已经很专业化的进行了相应的回复,但应聘者第二天选择不来公司面试,或者以各种借口推脱面试,那就说明公司的薪酬对他来说不具吸引力。既然相互无缘,那就无需再续。做好薪酬要求公司能满足,岗位匹配度高的应聘者的面试才是重要的事情。
(题外:四川的油菜花开的灿烂,分享一张,祝大家在大好春光里,工作顺利!)
作者:蔡振锋,人力资源管理师,专注于人力资源管理领域,曾任职于深圳某高科技集团、新疆某集团公司、四川某知名啤酒企业。
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