11的蓝红说:
提炼、宣贯加案例教学 ——让缥缈抽象的企业文化尽量凝实落地 看到这个话题,笔者眼前一亮。笔者刚到一家公司报到,企业文化建设是2017年核心工作之一,现将企业文化建设的思路和一些具体做法与“茅友”们分享,也请拍砖。 一提到企业文化,天空顿时飘来四个字“缥缈抽象”,而企业文化建设却是HR不得不面对的挑战,因为只有很少的企业会为企业文化建设单独组建一个部门,更多的则又落在了“苦逼”的人力资源部身上。笔者对企业文化建设的思路和做法如下: 一、建章立制:要有企业文化建设的相关规章制度,并设置相应的奖惩。 二、建组织:建立企业文化建设委员会,由董事长、总经理也就是公司的一把手亲自挂帅,把高管团队、中层管理团队全部拉进来。毕竟企业文化从某种程度上讲,就是老板的文化。而且所有工作自上而下推动,效果会好一些,尤其高管团队,看到老板重视了,至少不会明面上去使绊子。企业文化建设委员会要有两个组,一个为指导小组,一把手做组长,高管团队为组员;第二个组为执行小组,HRD或HRM做组长,其他部门负责人都是组员,具体负责企业文化建设执行的同事做执行秘书。 三、定步骤: 1、提炼核心观点:如愿景、使命、核心价值观等,这些内容需要执行小组将老板的思维、语言习惯予以加工,观点要契合公司所处的行业,公司实际的情况,既要有深度,又能够朗朗上口,毕竟企业文化对外要宣传,对内要宣贯,过于晦涩,过于直白都起不到应有的效果。 2、案例支撑:核心观点提炼出来之后,每一个观点都要有案例去支撑,比如现在很多企业都向华为学习以奋斗者为本的企业文化,那么何为以奋斗者为本,哪种行为的事例既能体现奋斗者敬业付出的行为,又能体现公司对奋斗者敬业付出行为的激励,选取这样的案例对外能够宣传,对内能够激励人心,而且能够将观点具象成行为,易于宣导和宣贯。最终将这些案例进行汇编,形成企业文化培训课件,这样企业文化就显得有血有肉,不那么骨感了。 3、宣贯与活动:有培训课件就需要不断的宣贯,不断的组织活动。笔者建立的三级企业文化学习体系。第一级,年度两次全员企业文化培训,由一把手亲自宣讲,一次在年底和年会同时进行,甚至可以增加企业文化践行先进个人/团队的奖项,一次在年中,和半年度工作总结在一起;第二级,季度企业文化主题活动,以各部门为单位,主题活动可以是征文,可以是本部门优秀案例沟通,也可以是契合文化某一个点的团建活动;第三级,月度撰写提交企业文化案例,视部门大小,至少保证每人一个季度能够撰写一篇,当然如果是一线生产人员可以考虑不用写,但班组长不能例外。 四、可视化管理:以上所有的活动必须要有可视化的手段,无论是宣传看板、内刊专题版面、还是视频材料,只要有助于企业文化观点导入的,都可以使用。 五、过程管控:所有企业文化建设活动必须是有监控的,尤其是部门层面的企业文化建设活动。 在企业文化建设中,笔者认为有以下几点非常重要:一是一把手的支持;二是不断的可视化的宣贯;三是核心观点的朗朗上口并有案例支撑;四是有奖惩的相关制度;五是过程的监督和管控,尤其是部门层面的。 提炼、宣贯加案例教学,这是笔者让缥缈抽象的企业文化尽量凝实落地的一些心得,请“茅友”斧正。
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让缥缈抽象的企业文化尽量凝实落地
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