这个案例,是我在三茅读过的最好的案例之一!我很欣赏(APPRECITATION)主人公哟。你工作非常有激情,从月招聘面试120多人,平均每天4个多(按30天/月计),不简单哦
谈到以上,主要是因为:
1、 我们招聘人才,需要选好招聘渠道
2、 面试时,需要设计些题目,切忌机械地照搬照抄
3、 绩效奖金与招聘达成率挂钩,不是一个好方法,这里就不说了
我个人很少在外边分享招聘管理方面的课程,但,在这里,我就板门弄斧了,还望各位HR多多包容,下面的文字,如有不妥之处,多指正,谢谢先。
要回答案例中的问题,即:简历中的水分,是不是要挤干?
从事HR工作多年,我仅分享一些管理实践做法,如下:
公司需要招聘一个采购经理,分管副总发了一份招聘该职位的邮件给我,说希望二周内招到位。
当我收到此邮件时,我仅回复:GOT IT,AND THANKS FOR JD OF THIS POSITION THAT YOU SENT。有些读者,可能要问:史老师你为何对招聘时间没有与他讨论呢?因为,与他讨论这个是没有任何意义的,他有千千万万个理由说明,他需要这个职位,而且是QUICKLY!!!
我安排我的团队在网上发布了此招聘信息,但不是完全按该副总给我的JD,我加进去了我对该职位的理解,比如:对五金、塑胶件等产品有深度进解,对英语达到CET-4相当水平等。
由于对该职位的职责、技能要求,我们进行了清晰界定,于是,应聘的CV虽不能说如雪片一样进入了我的邮箱,也是如雨后春笋般的,这一点,也不夸张的。
望着30多份简历,我做了一个SHOT LIST,里面注明了每一个候选人的情况,如姓名、工作经历、职位情况、学历、电话初试评价、推荐意见等信息,发给了副总,副总很开心地回复:谢谢,如此高效的运作!并圈定了第一批面试人员。
说是第一批面试人员,我告诉他这是最好的,工资基本符合要求,其他的候选人虽然也合适,但他们要求的待遇或工作地点,有些不太匹配,先面试第一批,若不行,我们再约!要加快啊,是否能在两周OVER这个职位,就看你副总了,不知不觉间,这个“猴子”就跳到了副总的肩上了。
有些读者朋友,读到这里,一定感到,不耐烦了,喂,史老师,案例中的主人公在讲候选人的“水分”问题,如何处理?你是不是讲远了。呵呵,没有讲远啊,是否要将“水分”告诉直线经理,是必须要考虑具体环境的。
不是吧,WORD 天!招聘工作,不就是招个人吗?用得着如此麻烦?答案是肯定的,招聘工作不简单,如果你觉得简单,那只是你自己的想法。
还是言归正传吧,不过,我还是先接着谈上面的例子哦。
我约了三位候选人:张先生、王女士(香港人)、李先生。张先生整体素质不错,河南一重点大学毕业,本科,工科,英语流利,在东莞一台资五金厂有采购经理经验;王女士,香港中文大学毕业,普通话不咋的,其它都与张先生相近;李先生在深圳一高科技公司工作,是医疗器械背景。
一天,来了三个候选人,副总亲自面试,我全程参与。结果是:张先生是最佳候选人。但是,在我与张先生沟通的过程中,他告诉我,他已经离职了,是在两个月前离职的,他说,在第一次与招聘主管沟通的过程中,说了假话:他还在职。
我与主人公一样,很郁闷!!!如何办?
作为HR,从理论上来讲,这是不允许的,因为涉及“信度”和“效度”的问题,从专业角度,是必须要告诉用人部门的,但我没有这样做。
我是要求张先生,写了一份入职后,如何开展工作,以及对于面试过程中没有回答清楚的问题,进行一一补充。
张先生很严谨地按我的要求进行,过了一天就发给我了,里面有:
1、采购工作管理目标
2、采购工作的重要性
3、采购人员的品德如何管控
4、他个人的缺点
5、他身上的工作优势
6、希望一个什么样的工作环境
等等
我直接转发给了副总,在邮件里,我分享了“张先生已两个月前离职,他对简历进行了说明”,副总在20分钟内回复:录用张先生为采购经理。
对于副总的决定,我一点也没有感到意外。
有的HR朋友,可能会问:史老师,你们不做背景调查吗?当然要做了!因为张先生工作过的公司,副总是知道的,也公司老板是认识的,知道张先生有些隐瞒,但看中了张先生的工作经验,他有可能为公司带来的工作价值,其它,显得就不那么重要了。
副总更进一步分享了他对人才的观点:“选择人才,不一定要最好的,我们要最合适的,我们公司成立近30年,一直稳步发展,对于人才的渴望,你也是知道的,候选人身上,只要有我们可用的价值,而且我们通过面试可以断定:能真得通过候选人能实现,就要大胆地用!不拘一格降人才吗?”
哈哈,好一个不拘一格降人才!
分享到此,读者应有了一个清晰的观点了吧,人才,不能苛求完全,世界上没有完人,只有不断进取的人,我们需要合适企业发展的人才,他只要具备了我们的要求,而且断定能为公司带来超出希望的价值,为何不用呢?
案例中的问题,不涉及品德问题,因此,不建议用“诚信”去质疑候选人,也不要用“德若木之根、才若木之枝”来进行看待哦。
读到这里有没有一种“豁然开朗”的感觉啊,呵呵。
以上,仅供勉,如果觉得还可以的话,关注我,将是对我最大的奖励,我也会在各位的监督下,写出一篇篇好的文章的,呵呵。
【作者简介】
史为建,深圳易得咨询总经理、首席顾问,拥有25年人力资源管理领域丰富经验,国内知名权威薪酬绩效管理实战专家。曾任职500强企业新美亚通讯人力资源部经理、广东信邦集团人力资源总监、香港中南创发集团人力资源副总裁。2014年度被评为广东“最具影响力HR经理人”。 我在三茅人力资源网开设了专栏 https://www.hrloo.com/home/2862434-1欢迎大家关注。
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23楼 chuanyeetsang
学习了,史老师由浅入深,由已及他,非常好理解,给我们的解决实践的问题一个非常好的思路,赞....
22楼 joeeeren
學到了好多!!!
21楼 我的酒窝没有酒
学习了。
我之前遇到过一个销售入职的时候说自己是未婚,其实他已经是个父亲了,但是他在试用期的时候表现不佳,善于偷懒,我就以信息不真实将其辞退了。
史为建老师
@我的酒窝没有酒:幽默哦
20楼 鹧鸪斑
真心不错啊,赞赏
史为建老师
@鹧鸪斑:谢谢,希望明天的打卡课程,与您如期见面。
19楼 欧德赵
#赞赏# 一口气读下来,畅快淋漓。
史为建老师
@欧德赵:对于您的赞赏,我很开心,若文章真能助人,将是对我莫大的安慰哦
18楼 雨雾背影
“人才,不能苛求完全,世界上没有完人,只有不断进取的人,我们需要合适企业发展的人才,他只要具备了我们的要求,而且断定能为公司带来超出希望的价值,为何不用呢?”
分析透彻,有道理,受到启发,谢谢分享
史为建老师
@雨雾背影:谢谢
17楼 大大大大大芒果
老师分享了一个公司紧急岗位,hr是怎么招聘的过程。总结了一个结果,你记着要人,我找就是了,但是找到多少,怎么样我每天告诉你,紧急招聘来的人质量怎么样,你自己看,我协助你面试就行。 这样一来,hr的工作做的怎么样都有目共睹,而且要是招不到合适的人,也不能怪我们hr。 这个方法好,我们之前都闷声葫芦地招,招不到的话当月绩效指标被扣分,但是自己却冤枉的很,现在才知道我们之前做的事情多笨呢。
史为建老师
@大大大大大芒果:谢谢
16楼 金毛小丁
想起了我也有过一段经历,一位面试电工的应聘者在应聘表和简历上写的最后一份工作时间对不上,相差几个月,后来我是录取了。一方面觉得他沟通良好,另一方面专业技术符合我们要求。所以就给人家一个机会了。现在他也入职将近1个月,各方面表现很好。
史为建老师
@金毛小丁:谢谢
15楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
14楼 多米诺骨牌
经常看到史老师的精彩评论,真的会有豁然开朗的感觉。这也让我有了每天来这学习的动力。今天就要本科毕业,人力资源管理专业,目前也在人事岗实习,很多事情我还没有遇到,但以后肯定避免不了,提前了解一二,对自己没坏处~
史为建老师
@刘备72301:一起学习!
13楼 局中人
从该文学到了很多实用技巧,感谢作者分享!不过诚信还是得放到首要考量的维度呐!
史为建老师
@局中人:谢谢!
12楼 刘许267
精彩!!谢谢分享,赞!
史为建老师
@刘许267:感谢
11楼 304170442
学习了,谢谢分享!
史为建老师
@304170442:谢谢
10楼 马融融
看情况而定吧
史为建老师
@马融融:谢谢
9楼 mvp_27
写的很好,订阅关注了,感谢分享。
史为建老师
@mvp_27:谢谢您。
8楼 青河绝恋
学习了 。
7楼 许世国
赞
6楼 壵垚妈
很实用
5楼 庄震环
#赞赏# 史老师的干货就是多
史为建老师
@瓷都之子庄震环:谢谢点评和真金白银!
4楼 刘冉冉
赞!史老师说得太好了,把我们平时工作中遇到问题处理的方法都总结出来了!
史为建老师
@刘冉冉:谢谢
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