一、结构化面试问题的类型
基本概念:事前有固定框架或问题清单,所有的应聘者都有相同的问题。七大类问题(判断问题属于哪一类)
1.背景性问题:个人背景、家庭背景;学历、背景
2.知识性问题:与岗位相关的知识;概念
3.思维性问题:为了考察理解、分析,如”认为“、”觉得“
4.经验性问题:考察应聘者做过的事情,如你最成功、最失败的事情
5.情景性问题:将应聘者至于假设中,如”如果“、”假如“
6.压力性问题:情绪稳定性、自我调节能力
7.行为性问题:围绕与工作相关的胜任能力,如”举例说明“
二、行为藐视面试的内涵
行为描述面试的要素(STAR四要素)
1.情境 situation
2.目标 task
3.行动 action
4.结果 result
能力要求一、结构化模型面试的步骤(简答题)
1.构建选拔性素质模型
2.设计结构化面试提纲
3.制定评分标准及等级评分表
4.培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度
5.结构化面试及评分
6.决策
二、结构化面试的开发
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