如果你的企业有很多90后,那你可要注意了!
2016年年尾,国务院颁布《关于推动实体零售创新转型的意见》,意味着新时代经济又一次转变。回顾近十年,淘宝革了百货的命,京东革了电器卖场的命,越来越智能化的时代,线上不断打击线下市场。而到了2017年,这种现象将截然而止,面临一次转变。
社会经济快速发展的今天,85后、90后逐渐成了消费市场的主力军。被誉为“含着金钥匙出生”的一代人,舒适的家庭环境让他们金钱概念偏弱,偏爱超前消费,新兴事物接受能力强,更加注重互动式体验。
十年前,因为“便捷”的消费节奏迫使众多商家不断转型线上,淘汰了不少实体店;时至今日,将会因为“体验”的消费趋势把众多电商倒逼走到线下,未来那些能为用户提供独有体验的实体店将会脱颖而出,淘汰那些还在拼价格的电商。
优胜劣汰的生存原则同样存在职场。物质生活的不断提升,告别了靠劳动力单纯换取金钱的农耕时代,新经济时代下年轻人工作的目的更偏向于体现个人价值、去享受工作。加上职场的不断年轻化,也意味着企业成了这场“体验战”的一员。
在日益开放的市场竞争环境中,员工已经成为企业获取竞争优势主要来源的资产,因此留住、吸引高质量人才能够让企业保持竞争力。企业是从事生产、制造的单位,也可以比喻成拥有一群高质量客户的体验店。参考实体店的经营理念,想要留住甚至吸引人才无非就是抓住他们的“消费心理”,提高企业的体验感。近年来,不少公司察觉到了这一趋势,在办公环境不断改善,比如:增加健身房、内设水吧和露天咖啡台等;在互动体验方面,增加员工培训、读书会、户外拓展等;在新兴事物接受能力强方面,引进一些新型福利和年节日定制个性化企业福利等。
不注重员工关怀,认为金钱对等劳动力的企业将越来越没有竞争力,最终只能出局。那些器重人才,关注员工工作体验感的企业才会长盛不衰。