昨天去了东莞松山湖,客户李总经营着一家年销售额3亿的工厂,她认为公司经营有问题,需要帮忙诊断一下,在谈到人力资源管理问题时,她突然问我:如何判断一家公司的HR靠不靠谱?
我有些愕然。
HR是否靠谱,这要先看看HR的角色,首先,要声明的是,我不谈HRBP,我只谈本色,也许有的读者说,史老师不要磨唧,来点干货,从前几篇的文章读者反应来看,我的干货可能仅是少部分读者需要的,但为了大众,还是需要更低些,尤其是腰板。
HR,在职埸上,总避免不了与各级员工进行沟通,注意,这里我用了“沟通”两字,然而多数HR的专业那没得说,如BSC、KPI、OKR、柯氏评价等工具、方法都能讲得头头是道,然而,为何就是不能落地呢?
究其原因,不外乎三个方面:
1)学习的理论是他人学习,因此,这些知识总不能附于自己大脑,而仅是像安装的假肢一样,永远不是自己的。
2)学习的目的不是为了用,而是为了卖弄。
3)关上门来造各种各样的车,就是不出门与各层次员工进行沟通,这里的沟通是不是主动出门推动沟通气氛形成独特的公司企业文化。
读到这里,可能有读者会问:史老师,企业文化不是老板持有的吗?我希望分享的是,HR事实上是企业人才之棋局里老板的士相,如何保皇是你要做的,提炼\解释\宣传企业文化都是必须HR做的,这也是HR的首辅工作。
做工作,讲究共赢。不是大家一直斗,有人的地方就应斗,有时快乐也是来源于“斗”,过招,是需要流血的,但本质上,老板是通过“斗”的氛围来造成不和从而驾驭下属,这是权术,如康熙时期,将明珠、索额图两位都重用,这两个背后都有一批拥趸,在大殿上,斗来斗去,斗了一辈子,分别向康熙打小报告;纪晓岚与和珅也是如此,纪晓岚斗过和珅吗?窃以为斗不起来,老纪与和珅的关系,大概属于有意识的若即若离。谁也离不开谁啊,老板也需要这,这才是一盘棋。
回到主题上来,一家公司靠不靠谱,公司的HR有莫大关系,尤其是面对候选人时,常常扮演着欺负候选人的角色,HR这处职业从业者也是良莠不齐。建议如下:在此,建议候选人向HR先问以下七个问题:
1、问清楚公司的企业文化是什么?核心价值观是什么?
2、公司的使命、愿景是什么?
3、公司该职位的绩效目标是什么?
4、公司对该职位的期望是什么?
5、公司的老板是技术出身还是管理出身?
6、公司的人才理念是什么?
7、公司同类职位的流动情况?
然后,立即上网核实。
我相信,以上七个问题,不是任何一个HR都清楚的,若回答的质量不好,公司的HR也是相当肤浅的,心里也就有数了。
我们不能说回答不上来以上七个问题,就断定此家公司有问题,这样太武断了,但,最起码,人力资源管理不是十分理想,一家公司的人力资源管理不好,人身上的能力发挥的土壤也就不会好到哪里。
昨天在我的微信群里,发生了这样一个案例,大家可以看看:
最后,要说几句,我们作为HR是不容易的,学习的方式有很多,每一个HR不一定都坚持去学习理论知识,可以去学习别人直接经验,尤其是有理论体系的实践经验,如果,我是说如果,你相信史老师的话,请阅分界线下的文字。
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在我的打卡文章的评论里,有些读者朋友,要求史老师推荐书籍,我没有推荐,因为,我知道三茅的HR读者不仅注重实操技能还注重理论,现在好啦,可以推荐了,《HR魔法本》!不是因为也收录了我的作品。史老师认为,在未来的新型组织中,知识、信息将会成为最重要的资源,通过常规的感官感知方式,几乎不可能直接获得什么重要东西。但是,《HR魔法本》来了,三茅人力资源网联手HR资深大咖荣誉出品,垂询、订购,请点击https://www.hrloo.com/hrloo.php?m=consult&c=index&a=product_info&productid=1509000394
11楼 静美JM
史老师的前文说,您的干货是少部分人需要的,我看过史老师最近的几篇文章(也准备看完其它的,没办法,就是要把史老师的干货全部变为自己的,偷笑。。),其文深度和广度的干货,进一步加深了我对人力资源工作的思考与实践中的操作。思考的力度和眼界的宽度,打开了,史老师,谢谢您,感恩相遇。。。。
史为建老师
@静美JM:你悟性极好!一起学习
10楼 3158167
谢谢分享
9楼 luguang2004
谢谢分享
8楼 hklte_hr
谢谢分享!
7楼 闹着玩88
谢谢分享
6楼 玛法
学习一下,谢谢
5楼 张宜航老诗VS韓鱂龍
学习了,谢谢!
4楼 壶梯山
学习
3楼 304170442
学习了,谢谢分享。
2楼 我说Happy你说Go
提炼\解释\宣传企业文化都是必须HR做的,这也是HR的首辅工作。
史老师,该怎么理解“首辅”?能详细解释一下吗?谢谢~~
史为建老师
@我说Happy你说Go:首辅,是古代辅助幼小皇帝的大臣,我这里引用为工作的形容词
1楼 3wsok
学习了,谢谢分享