主人翁精神缺失，就靠制度和执行来约束

作者乌贼 2017-03-31 11:14 56625

内容来自 2017-04-07 打卡话题

　　事情是这样的，我们公司自有食堂提供员工的一日三餐，通俗一点说就是"包吃"，由于倒饭现象严重，老板觉得这样浪费粮食太可惜，所以希望员工吃多少打多少，就叫我管管。前期也早已多次宣导过让大家吃多少打多少，现在倒饭现象已经没那么严重了，但是还是有个别员工多次倒饭，甚至把饭倒在餐桌上，影响特别不好。
　　今天中午被我抓到一个倒饭的员工，下午就出了通知对其罚款50元。通知一出，该员工对我破口大骂，像疯狗一样，还大吼大叫：凭什么不罚其他人，就罚他。现在该员工直接威胁我说以后小心出厂门口。
　　请问大家，我管错了吗？员工员工糟蹋粮食还威胁，我该怎么办呢？

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为何今日打卡话题中的员工在被抓到倒饭并罚款后，会像疯狗一样破口大骂，大吼大叫，还直接威胁人事经理？难道珍惜粮食不是我们每一个人都应该遵守的道德规范吗？早在公元799年，唐代诗人李绅就感慨“锄禾日当午，汗滴禾下土；谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”脍炙人口，妇孺皆知，千古传诵。连古人都晓得要珍惜粮食，我们现代人偏偏反其道而行之，不得不让人心生感叹“世风日下”啊！那么今日打卡话题中的员工、公司和HR到底缺失什么呢？且让我们一一分析。

一、员工缺失“以厂为家，厂兴我荣”的主人翁精神。

现在的员工已经没有主人翁的精神了，大部分的人只是一个打工者的心态。所以发生倒饭的现象一点儿也不稀奇，大家心里不都是这么想的：“工作餐，老板付钱，浪费一点有什么关系？反正不是我自己的。”试问这些倒饭的员工，难道你们在家里吃饭的时候也天天倒饭吗？我想这绝对是不可能的！

二、公司缺失相应管理制度。

想要每个员工都以主人翁的态度对待厂里的事情，这是不可能的任务？我们HR又不是哪吒，没有三头六臂，根本就做不到。但是我们可以依靠制度来约束员工。今日打卡话题中说到“老板觉得这样浪费粮食太可惜，所以希望员工吃多少打多少，就叫我管管。前期也早已多次宣导过让大家吃多少打多少。”可见话题中的HR根本没有制定相应的制度来管理，仅仅是靠宣导来告诉大家要珍惜粮食，吃多少打多少。从道德层面来约束员工的后果往往是治标不治本，特别是一些对公司心怀不满的员工，更加会变本加厉，“好啊！你不让我干，我偏要干，你奈我何？” 所以“还是有个别员工多次倒饭，甚至把饭倒在餐桌上，影响特别不好。”

三、HR缺失执行力和沟通力。

为什么这样说呢？

因为有个别员工多次倒饭，甚至把饭倒在餐桌上，你都没有处理，这不是尸位素餐，没有执行力吗？

而这名倒饭的员工，中午抓到了，下午就出了通知对其罚款，你有跟他沟通过吗？你了解过他的性格吗？就这么简单粗暴的出一个通知，你以为就OK了吗？其实你可以处理的更好，比如你抓到该名员工倒饭后，你可以先跟他谈话，指出他的错误，要求写保证书等等，然后从他的反应来决定下一步的走法。如果你走了这一步，也许你可以避免“该员工对我破口大骂，像疯狗一样，还大吼大叫：凭什么不罚其他人，就罚他。现在该员工直接威胁我说以后小心出厂门口。”

以上的缺失，造成了今日HR 的困惑：“请问大家，我管错了吗？员工糟蹋粮食还威胁，我该怎么办呢？”

事已至此，管没管错都已无关紧要，当前最重要的是亡羊补牢，犹未晚也。

首先，马上出台关于倒饭事件的管理制度，规定奖惩措施。

其次，加强监督检查，每日三餐必检查，发现倒饭人员必抓。

最后，严格执行管理制度，尽快抓到第二个倒饭人员，按规定处理。

只要快速做到以上三条，我想这位HR 的困惑将迎刃而解！感谢大家阅读，个人一点愚见，敬请指正！

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