面对刁民，不能手软

作者陈怡007 更新于：2017-03-31 16:59 81956

内容来自 2017-04-10 打卡话题

　　我公司财务部于本月初招聘了一名2016年毕业的会计，入职后由于该员工工作表现不佳，态度懒散，财务总监觉得与其简历描述的不相符，遂要求做背景调查（我司属中小型咨询企业，故没有对每一位入职的员工做背景调查）。经查，该员工上两家单位均表示该员工有问题，并且实际工作时间与入职表上填写的不符。
　　我向财务总监反馈结果，均认为该员工不可留，于是与之协商解除劳动关系。
　　她对此反应很大，说公司未经其同意就进行背景调查，侵害了她的权益，而且在公司大吵大闹，还对人事总监泼热水，抢走入职资料销毁（重要的是入职登记表和应聘登记表都被销毁了，无法核对工作经历等造假的相关信息），她要求公司赔偿她半个月工资作为补偿，我司不同意，于是她说要求仲裁。
　　请问大家，怎样辞退这种百般纠缠的试用期员工，如果走司法程序，我司能赢吗？

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一、不要以为老虎不发威，我们就不吃人。

这种刁民，他不申请仲裁，我们都要申请仲裁，告其毁坏公司档案、辱骂公司职员并实施人身伤害、影响公司办公。

1、收集证据篇——告刁民

既然决定告他，就准备调公司监控录像，准备刻碟。作为其损害公司利益的证据。被泼热水的人事总监，是否烫伤，不管受没受伤是不是也去医院检查一下啊？拿个检查报告，医药费是不是需要这个人来承担呢？再说说，他来公司这样大吵大闹是不是十分影响公司的，是不是有人证啊？

如果有他之前工作表现不佳，态度懒散的证据就需要统一收集。他简历应该有吧，他的入职材料没有了，简历应该是有的，他的简历是否虚假，也是可以做为证据的。小宝贝们，这些所有维权的证据，一定要收集。

2、索要赔偿篇——告刁民

至于损失的话，就需要好好计算计算啦，人事总监的医药费，误工费，精神损失费等；他来闹公司，影响公司员工的正常办公的误工费。恶意损害公司文件，造成文件丢失，根据公司规定需交一千元到五万元进行赔偿（这个规定可能每个公司是不一样的啦）。一笔一笔写一笔一笔算。

咱们自己都不会用这个法律来保护自己，被这种小刁民欺负，看着就不爽。要是结束历劫，回到天庭恢复法力，一定让她天天被泼热水。看着就来气，虽然今天3月31日最后一天，刚写完一个突然收到被辞退的帖子，就自然就点开了这个帖子，一看就来气了，想到被刁民欺负的HR，气就不打一处来。咱们是君子，但是绝不是好欺负的。

我们不惹事,但也不怕事。

二、亲爱的HR们长点心

1、他申请仲裁，也要让她输。

他申请仲裁，申请的原因是什么，是试用期辞退吗？试用期本身就是考核期，你需要整理证据的就是他不符合考核要求。他的工作能力不符他的工作。是否留有相关的证据，如发出的邮件中表格，账务是否有问题？只要有一条就可以。

是否在入职培训时有考核？是否入职一个月左右有考核？是否两个多月左右有考核？或者有相关的规定符合什么样的条件才能达到转正条件？能有纸质档就留纸质档，让其和其部门领导签字确认。

2、吃一堑长一智吧。

（1）首先面试环节，要修炼火眼金睛。不要被伪装的外表，所欺骗了。尤其是财务岗位，感觉这个小丫头还好，他要是再多掌握一些财务内部的账务信息，那你就更麻烦了。财务部的人，即使是基础出纳都尽量做个背调。

（2）我们入职是有一个入职声明的，就是声明自己提交的材料都是真实的，如果不是真实的，自动视为解除劳动关系。但是还没有遇到入职材料被销毁的，因为一般入职材料只有人事部负责，他入职之后又怎么会再拿到自己的入职材料进行销毁呢？

（3）入职后不管是谁领取入职材料中的某一个材料（身份证复印件等），都是需要登记的。如果他是想看看自己的入职材料，你给她前，就应该让她登记，而他没有还回来，就是他的问题啦。

（4）试用期内多一些考核指标，不仅可以作为辞退的依据，还可以去验证员工入职后的学习成果。有些人嘴上说的很好，考试的时候可真的是很多都不知道喔。这样通过一个小测试，是可以协助员工进行查漏补缺。当然这个工作不一定我们HR去做，但是我们需要协助各部门领导去做。

（5）即使转正后，也有可能出现问题，转正后的考核规定也不能少。遇到过一个孩纸，试用期期间业绩都棒棒哒，转正之后就不行了，第四个月我们跟进聊天，问他是不是因为家里遇到什么事了，人家说没有，就是一下子好像没有干劲了，申请换个岗位，因为前三个月确实不错啊，所以争取机会让他换了个岗位。你说如果没有岗位给他还，这种人怎么办啊？虽然后面转岗后表现还可以，但是部门绩效考核时，他是绩效考核最差嘛。绩效最差工资可就不好看了，人家自己提了离职走了。

（6）公司的规章制度要全面，而且一定要做入职培训，让新来的人员，知道公司有哪些规定，让他们签字画押，确认都知道了。

（7）不管做啥工作都多一个心眼，能留证据的，一定留个证据。什么可以做为证据呢？

《中华人民共和国民事诉讼法》（2012年8月31日修正）第六十三条规定：“证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。”

其实大多劳动纠纷以书证居多，即是以文字为表现形式的实物证据。但是也可以用光碟刻录视频和录音，但是需要打印出来具体的内容。尽可能在每一个环节，都有对方的签字确认。表示其是认可知悉的。

3、了解刁民的心思

刁民的心思，你也要懂。之所以会做出这样过激的行为，他一定是内心受伤了，触碰了他在意的东西，启动了自我防御。但是他的自我防御已经对他人造成了伤害。根据他一直以来的工作散漫的态度，证明他对工作并不是十分在意。他对工作的看法很有可能是在他在工作中受到过挫折或不公，也有可能他遇到别人这样（或是家里人对工作要求不高），在他内心形成了这种观点，所以他内心是不喜欢工作，但是出于生活所需，社会压力（同龄人其他都工作了）等等原因，他得出来工作。人都是在寻求实现自我的方式，谁都不愿意被否认，她就是还没有找到懂她的人，在前面两家公司她都忍了，在你这个公司，他忍不了了，于是乎就把压抑的情绪爆发释放出来了。

一方面，他能做出这种过激行为，内心的压抑情是给了他十足的勇气的。如果只是让她有一时的怨气，他应该还是在正常范围内。但是他家里人、身边的人的怎么给他语言或精神支持，也会影响她接下来的举动。如果他没有对应的支持，那就很有可能破罐子破摔，如果接着输，就有可能还会有更过激的行为。

另一方面，当他做了这种过激行为，他的内心也是会内疚的。虽然发泄出来了，但当冷静下来，理智回来后，他也会知道他做的有些不对。

三、员工，要管，也要哄

先小人后君子。这是我们现在总经理经常说的一句话。我们先把有风险的事情，先想到了，和大家警示，我们是有规定的，规定也是为了避免这些问题。既然有了规定，就一定要按照规定执行。要管，就是要按照公司规定、部门规定做事。要员工保持一定纪律性，一方面要让其知悉公司的相关法规，一方面公司需要执法公正严明。只要氛围好，员工也会被同化/驯化的。最近很火的一个节目，《向往的生活》中就是这样。刚去第一天的嘉宾都是懒懒的，到了第二天可能就会不自觉的就跟着干活了。影响最深刻的就是陈赫，算是最懒的了，到了第二天黄磊就说了一句，陈赫被驯化了。

要哄的意思，是要让员工理解。就是多沟通，让其认可你要做的事。这个功夫，可不是你突然去找她，她就能接受的。你需要跟他有一个不熟不生、若近若远的关系。哄是为了让员工有存在感和重要感，知道公司有人在乎他。这个工作，由管理者来做会更合适。每个人都是有脾气的，兔子急了也咬人。怎么让员工心平气和的离开，是需要下功夫的。一方面看员工自身修养，一方面也需要维护好关系，尽可能不过硬的处理人与人之间的关系。

世界不会停止运转，在前进的路上，能让我们停下脚步的，只有我们自己。生活中有很多事情让我们感到为难，但困难的并不是事物本身，而是那颗尚未开始、就已经退缩的心。其实，害怕困难，那么生活便处处是困难；不敢开始，那永远只能原地不动。往前走，你会发现自己原来可以如此坚强。

亲爱的，全力反击吧！