人力资源信息化概念趋势全解读

作者胡娟华更新于：2018-12-01 12:11 981

　　这是一个百花齐放的双创时代，人力资源行业面临着信息化所带来的巨大冲击，借助信息化工具，实现人事流程的标准化、规范化和高效化，正日益成为行业的通行准则。
　　一、人力资源信息化究竟是什么？
　　从狭义上说，人力资源信息化是指基于互联网的、高度自动化的人力资源管理工。
　　从广义上说，人力资源信息化是基于电子商务理念的所有电子化人力资源管理工作。现在很多公司都开始采用像2号人事部这样的软件进行人力资源信息化管理。
　　二、为什么说信息化已经是大势所趋？
　　1.国家出台各种政策性文件推进信息化、云计算
　　2015年1月，国务院印发了《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》，以促进云计算创新发展；
　　2016年7月，国务院发布的《国家信息化发展战略纲要》，指出“谁在信息化上占据制高点，谁就能够掌握先机、赢得优势、赢得安全、赢得未来”，大力鼓励信息经济。
　　2016年12月，国务院印发《“十三五”国家信息化规划》，“指出信息化已经成为引领创新和驱动转型的先导力量。
　　2.越来越多公司正利用新技术变革人力资源管理
　　3.调查显示，数字化人力资源管理是行业发展的必然趋势
　　世界著名咨询公司德勤从2013年开始，每年3月发布一份人力资本发展趋势报告，报告显示人力资源信息化趋势越来越明显。2015年3月，调研覆盖了全球106个国家超过3300位人力或商业部门领袖，10月德勤发布了《HR技术2016，十大颠覆性趋势已然到来》中提到移动APP是一种全新的HR平台。
　　2016年3月，德勤在调查了全球130个国家，7000多家企业的基础上，推出了《2016年全球人力资本趋势报告》揭示了2016年十大人力资本趋势，第9个趋势是：数字化HR
　　--覆性变革，而非缓慢演化。
　　74%的高管认为数字化人力资源非常重要。这个趋势发展迅速：42%的企业正在改造其人力资源系统，使之适用于移动终端设备的实时学习；59%的企业正在开发能够整合后勤系统、便于员工使用的移动应用；51%的企业正在利用外部社交网络平台进行招聘和员工档案的管理。
　　并指出，HR如何帮助组织管理者和员工建立”数字化思维“，如何彻底变革人力资源管理的流程和系统、并帮助组织采用新型数字化平台应用软件以及交付方式，是该时代背景下人力资源管理的两大重要挑战。
　　2017年3月，德勤发布了其第五份年度报告《2017全球人力资本趋势报告--写数字时代的规则》，这个调研报告共有来自140个国家的超过1万名业务领导和人力资源部门领导参加。总结了十大人力资本发展趋势，第七个趋势是数字化人力资源：平台、人才和工作。
　　当企业整体变得数字化，人力资源必须成为数字化企业里的领导者。这就意味着人力资源部门不仅需要建立数字化的人力资源管理平台，同时需要发展数字化的工作环境和数字化的劳动力，并部署技术来改变人们的工作方式和打交道的方式。幸运的是，人力资源数字化的道路越发地清晰了，有越来越多的选择、新平台以及工具来帮助打造21世纪的企业、劳动力和工作环境。
　　数字化人力资源是人力资源信息化管理的特征，数字化技术的出现，极大地促进了信息技术的发展，成为现代信息技术的主流，并且随着信息技术的不断发展，信息化将越来越多地呈现出数字化特征。数字化是信息化和智能化的技术基础，智能化是信息化发展的必然趋势。
　　三、人力资源SaaS是什么？
　　人力资源SaaS软件就是部署在云端，可以通过APP、微信等在移动端使用的软件。
　　SaaS软件的优点
　　成本低：对于动辄上百万的传统软件，以往只有大型公司才有能力采用的信息化管理系统，而现在中小微企业可借助SaaS的方式，一样享受信息化；
　　更新快，自动升级：SaaS公司有专门的技术团队维护和支持，随需应变；
　　以用户为中心：SaaS是以服务为核心的产品，有专门的客服团队为用户提供服务；
　　简单易用：无需培训，新手一用就会，有网有电脑/手机即可使用；
　　功能拓展性高：可不断添加功能，可与其他平台无缝对接，如钉钉。
　　四、SaaS市场的发展趋势
　　1.国外SaaS市场的发展趋势
　　在成熟的欧美市场，SaaS已成为最流行的企业管理系统部署方式。
　　AMRResearch的调查报告显示：有超过78％的企业正在使用SaaS服务，只有不足10％的企业暂时没有使用SaaS的计划；
　　2015年的调查显示，在美国，SaaS市场规模已经接近2000亿美元；传统IT界巨头如微软、谷歌、IBM、甲骨文等，均推出了自己的SaaS产品。
　　2.中国SaaS市场的发展趋势
　　中国真正的SaaS行业起步于2007年，与欧美等国家的差距大约为5至7年，市场规模还不大，但一直呈现上升趋势。早期SaaS服务提供厂商有八百客、中企开源、CSIP、阿里软件、友商网、金算盘等。
　　近年来云计算技术蓬勃发展，互联网迅速普及，受益于国家”互联网+“行动计划及对云计算技术的大力扶持，SaaS自2014年开始迅猛发展，从互联网领域涌现出了不少后起之秀，如2号人事部、金柚网、51社保等。
　　马克o赫德认为，10年后，80%的生产应用会运行在云上，100%的企业数据都会存储在云上。
　　不仅仅是人力资源行业，SaaS已经在各个领域落地生根，如销售、财务、云储存等等，均出现了大量的SaaS厂商，其中有些已经成长壮大。

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