推荐如何用业务的思维布局招聘工作

作者杜映梅更新于：2017-04-20 16:41 7318

今天，大多数企业的HR团队都在提倡“紧贴业务需求”，要用业务的思维布局招聘工作，但这事理论上说说倒是可以，要真正的落到实处可不是一件简单的事情。那么，到底如何才能真正地做到理解业务需求、打破沟通壁垒，同时未雨绸缪、提前做好部署？

我个人的经验是如果用业务的思维布局招聘工作，那就需要招聘人员了解业务，但我经常听到好多HR抱怨没有时间，也没有渠道去了解业务。其实想要了解业务，首先要在心态上调整好自己，有一个清晰的意愿—— 即“我想要学习业务”。

比如学习业务的途径有：

· 定期参加业务部门的培训，了解业务的动向。

· 参加业务部门的季度总结大会，了解公司重要项目的进展和进度。

· 参加公司组织的业务和技术培训，有一些业务即使正在讨论中，但是也需要让招聘人员做好准备，以便给候选人更宏观的背景介绍。

· 多参与行业协会等组织的业务、技术交流，了解整个行业的动向，不闭门造车。

· 向候选人学习——候选人有可能是来自各个领域的专家大牛，招聘人员在和候选人沟通中，也可以学习到该领域一些知识，了解动向。

作为一名招聘人员，了解业务可以更好地理解用人经理的期待，更好地衡量候选人在公司的定位，同时更好地和候选人进行沟通。我经常看到的一种情况是：在招聘人员和候选人沟通中，候选人提出公司发展、业务发展的问题，但是招聘人员由于不了解业务无法解答，只能回答“我需要跟业务经理沟通后告知你”。

因此，招聘人员只有清楚公司业务发展方向，对公司的策略有一定的理解，才能对后期进行合理的规划。

再比如： “招聘通常有旺季和淡季之分，碰上校招、金三银四、金九银十，招聘团队可能忙得连轴转，但是到了淡季，许多招聘人员却很清闲。我个人认为，招聘人员应该“Always be hiring”、“Hiring ahead”。在淡季，作为招聘人员至少有以下几点是必须要做的:

· 和业务部门保持紧密联系，提前对业务的动向保持了解，为之后招聘做好计划，攒足Pipeline(候选人)。

· 利用大数据，总结回顾之前的招聘成果，如公司人员变动，和竞争对手公司之间的人员流动情况。

· 对现在手中的Pipeline持续进行雇主品牌价值的传递和影响，保持联系，做到手中有粮，心里不慌。

总之，招聘人员真的有意愿学习业务，许多渠道都是可以满足的。至于抱怨没有时间和精力去学习业务，我认为，时间和精力应该放在重要事情上，而了解业务对于HR来说，必须是重中之重。

【作者简介】

杜映梅，美国康奈尔大学管理学博士，美国通用前Director，中国人力资源开发研究会常务理事，麦肯特研究院高级研究员，国际高级人力资源管理师IPMA-CP注册讲师，中国教育国际交流协会IPMA项目特聘专家。专注于人力资源管理与九型人格研究，曾在两家世界五百强企业任职。主要著作：《绩效管理》、《职业生涯规划、《８０后，别跑》。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

【资料π送】考勤/绩效/工资/社保（680份带公式的Excel模板）

讲真，很多职场人用了那么多年的Excel，依然停留在简单的表格绘制和公式运用上。可能有小伙伴会说，“Excel很简单啊，不就是输入数字，然后加减乘除嘛，这是计算器都能完成的工作啊。”这么想就错了！Excel里真正...

2024-06-27 14:30

全部评论(34) 我参与的评论

26楼宇文邕95751

杜老师说得很有道理。必须要去抓关键的问题，未雨绸缪。

2018-02-24 15:51:50 回复赞(0)

25楼洛森

招聘不仅仅是反映公司对人才的需求，更重要的还有公司形象等宣传。因此招聘人员的素质和工作方法将对公司合理地宣传与品牌推广有着直接地影响。
我们在几次招聘会中注意和运用了这一点，在公司形象和品牌推广方面感觉效果很不错的。

2017-05-25 16:06:22 回复赞(0)

24楼 vivizn2012

赞同作者的观点。作为招聘负责人，必须深入了解公司各部门运作及业务动态。只有紧跟业务才能准确把控岗位需求确保符合公司战略规划。招聘人员是向候选人展示公司的第一面窗口，你对行业及业务的把握程度有助于与候选人的深入交流，既可以互相交流学习，也能剔除候选人简历中的水分。HR是专才，也需要是通才。
如何借助各类渠道迅速深入了解某一行业及动态也是一项软实力。

2017-05-25 15:53:54 回复赞(0)

23楼宁夏小郭

很赞同作者的观点，作为招聘我负责人，非常有必要了解业务知识，但是不是说要专门找时间去这个部门学习，完全可以利用我们自己工作的便利，比如招聘过程中咨询候选人，与候选人加微信保持联系，平时关注他的分享，更直接的可以让候选人推荐几个行业内很专业的公众号，这样便于我们很精准的了解行业业务知识，仅供大家参考。

2017-05-25 10:41:58 回复赞(0)