管理培训体系设计的原则(选择题)
1.战略性原则
2.有效性原则
3.计划性原则
4.规范性原则
5.持续性原则
6.实用性原则
一、管理人员的层次等级
1.高级管理人员:广阔的视野、洞察力、战略眼光
2.中层管理人员(企业的中坚力量)
3.基层管理人员
二、管理人员的技能组合
高级管理人员:理念技能
中层管理人员:人文技能
基层管理人员:专业技能
在职管理人员培训的主要方法
1.职务轮换
2.设立副职
3.临时提升
管理技能培训开发的一般方法
1.替补训练(长板凳计划)(案例分析,选择题)
管理人员制定替补者,训练,上级离任可准备接替工作
优点:1.训练周密,2.极大的增强开发者的积极性和主动性
缺点:1.渴望晋升但又未被选为替补训练者的人可能感到前途渺茫,积极性下降;2.已经等候不少时间的替补训练者可能变得垂头丧气;3.某些上级唯恐被取而代之,不向替补训练者传授他们的知识和技能
2.敏感性训练
对他人的敏感性培训,强调训练过程,是感情上的训练
3.案例点评法(决策能力的培训)
4.事件过程法(有组织、有戏剧性的处理案件的方法)
5.理论培训(提高管理水平和理论水平的一种方法)
6.专家演讲学习班
7.大学管理学习班(如MBA,EMBA)
8.阅读训练(自我培养的一种方法)
管理技能开发的新方法
1.文件事物处理训练法(一揽子事件法)
2.角色扮演法
3.管理游戏法
4.无领导小组讨论法
共15个方法
继任者胜任力包括的六个维度(案例分析)
1.认同企业文化和发展战略
2.具备组织领导才能和成就动机
3.擅长人际协调和化解冲突
4.拥有核心知识技能和优秀业务
5.持续的自我开发能力
6.保持高忠诚度和归属感
接班人计划的实施流程
1.评估关键岗位确定继任需求
2.确定核心人才素质特征,构筑素质模型
3.选拔继任计划候选人
4.培养核心人才继任者
5.接班人培训计划的实施与反馈
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