继上文《作为一名优秀的HR,需要具备怎样的视野与思维?(二)》
会换位:在企业中,人力资源是依附于战略和业务存在的,如果脱离了业务,人力资源就没有存在的价值。因此,人力资源就要学会不停地换位思考,从企业经营的角度去把脉各方的需求。当思考人力资源战略规划时,就要试图将自己放在老板的角度去谋划;当要为业务提供支撑时,就要换位于业务经理的角色,用业务的思维和语言去沟通、挖掘真实需求,提供有价值的解决方案等。
人力资源要实现以上的平衡,就要不停地在工作中转换角色,要试图站在客户的角度去了解客户需求;去站在领导的角度去思考我们的工作;去站在员工而角度去引导和关爱员工;去站在政府的角度去思考我们所要承担的社会责任等。只有这样,我们才能在企业战略的执行和业务的发展中制定出实施适当的人力资源政策和实践。
会专业:试想,如果我们没有良好的专业能力和综合素养,我们能否真正懂战略、懂经营、懂业务和懂人性。何况,人力资源最终是要落脚于人力资源规划和人力资源实践的。这都要求我们必须通过不断地学习与复盘,掌握先进的人力资源管理理念和工具,只有这样,我们在进行人力资源规划时才能有正确的理念作为指导,制定出适当的人力资源规划,并逐步做到引领业务需求,真正能成为战略合作伙伴。同时,我们也要专注于理论的学习与研究,只有精通专业理论,才能更好地具备实践的能力。需要注意的是,随着企业规模的扩大和人力资源的发展,企业对人力资源的期望和要求越来越高,人力资源的专业要求及分工进行了细化。虽然有利于专业理论的研究和从业者专业度的提升,但是一定避免要由此导致模块化的思维盛行或专业主义至上的情形发生。
会实践:当人力资源从业人员聚到一起时,他们往往谈论的是人员招聘、劳动关系处理和员工培训等方面的人力资源问题。很少围绕公司的战略和业务目标去真正谈论公司业务的问题。但我们又深知我们能否创造价值,不是由我们自己说了算的,是需要我们的客户去评价的。我们只有利用专业去挖掘和打造组织所需要的组织能力等,我们才能支撑战略,成为战略合作伙伴,甚至从一定层面去引领战略;我们只有围绕业务目标,利用我们的专业帮助业务经理去聚焦和解决业务的真实问题,我们才能为业务创造价值,成为业务的驱动力,甚至是成为业务的一部分。
专业是HR立足的根基,我们只有通晓专业理论,才能具有精于实践的能力;业务是是HR立足的根本,我们只有理解业务发展,才能具有创造价值的可能。业务问题是HR工作的起点,HR的组织与活动只有与业务战略和目标一致,才能推动业务的发展!
关于人力资源思维模式的思考,可同时查阅历史总结《人力资源模块化思维,是摒弃?还是坚守?》
3楼 小卫子
从专业度提升到广度,hr不仅要专业 其实也要深度,各方面的知识都要涉猎,心理学,销售,培训沟通,公司业务部门的业务知识等等,不能做学术型的,要做实战型的,需要灵活随机应变,所以做hr不容易啊
2楼 喜羊羊68975
刚出来,不知道要不要从事人事的工作。
1楼 李麟
贴近业务的业务思维HR也是这样的本质吧
周红磊
@李麟:感谢拍砖留言。贴近业务和具备经营的视角和用业务的思维思考人力资源工作,还是有差异的。同时,个人理解,我们大多数人,尤其是我,并没有创造一种新理论或新方法的能力。作为我们,能深刻理解前辈们和大师们的理念、工具和方法,并在践行中思考、反思、沉淀、提升,我觉得已经是不简单的了。我们同时可以看看很多所谓独创的什么理论,无非也是吧大师的思想或方法变形而已,甚至是一种显示自我与众不同的嘘头。