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作者 杨钢老师 更新于:2017-04-14 15:09 3974

对不起让各位粉丝们失望了,我停更了许久,原因不复杂,也就三点:

1、翻来覆去的讲HR这点事儿,挺没劲,因为还有更多有价值的事情需要想需要做;

2、我早已过了研究工具方法和模型的阶段,现在更多会考虑形而上或战略方面的问题,不再对形而下层面的工具方法理论感兴趣;

3、忙着挣钱——因为我也要吃饭、按揭。


下面的文字,跟HR有关但更多是从创业的角度来聊聊,所以,用得上的您就用,用不上的就跳过吧。


关于创业的一些感触

创业这件事,即便不是李总提出的“大众创业、万众创新”,在各路资本的追捧下,在躁动不安的互联网经济浪潮裹挟下,很多人的创业激情也被点燃,于是,开始每天在上演各种创业故事,包括成功的和失败的,但更多的是不死不活的,只是,有很多人并没有看到而已。

作为一个经历过几次失败的创业经历的我,再加上做管理咨询这十多年所看到的听到的人和事,对于当前火热的双创,我也有一些教训与思考,今天特地整理出来,给各位在创业路上或者打算创业的朋友们一些思考——至少,希望你们能少走弯路。如果能做到这一点,我也算积了德。

1、不怕没好事,就怕没好人;

跟择偶一样,人对了一切事情都可以解决;人错了,再好的事情都可以给你搞砸。不论是创业核心团队还是招聘的人员,永远把选对人放在第一位。


2、不喜欢折腾、喜欢稳定状态的人不适合创业;

创业企业能扛过5年的不足10%,能扛过10年的不足1%;能够实现可持续的盈利且满足IPO条件的估计也就0.01%,尽管每个创业者都认为自己的项目是独一无二的,但绝大多数都是有硬伤有缺陷的,或者根本活不到IPO的。

孟子曰“道之所在,虽千万人吾往矣”,亲们可以自己脑补下个中的艰辛;所以,如果是风险厌恶型或不喜欢太折腾的人,还是不要创业;或者,顾虑太多有家庭负担的人,最好也不要创业。


3、创业必须要有核心团队,不用多,初期有一两个足够;

柳传志先生曾总结过一个真理,你我都听过的“搭班子、带队伍、定战略”——注意,搭班子在首位。原因是得先有核心团队,后续的工作才能开展;如果没有核心团队,一切都是扯淡,而核心成员不用多,一两个就足够。

不过,如果核心成员之间存在经济条件的差异较大的话(很有钱的与很穷的),通常这种团队长不了,要么都很富裕、要么都很穷的经济条件才能长久合作。原因不解释,你可以打听下。


4、一分钱一分货的真理同样适合用人;

不排除一分钱偶尔可以买到两分货,但这种事情并不正常而且也绝对无法持久。虽然创业企业希望尽可能多的用更少的钱雇佣更好的人,但说实话这绝对很难。描绘前景、许诺股权期权虽然听起来很美好,但你无法保证有人会相信。

讲真,老说招不到合适的人的亲们,建议你们先检查下薪酬福利是否有吸引力、能不能让人学到东西、工作软环境是否愉快、老板有没有领导力——这四条里至少应该有一条特别出彩,其他的也不要有明显短板,不然真的很难招到人,更别提留人了。

筑巢引凤应该是先筑巢再引凤,而不是引凤来替你筑巢。人都是有所图才会到你这里,要么图钱、要么图环境愉快、要么图你人品好够仗义,要是什么也没有的话,换了是你,你会到这样的企业吗?


5、在试错中发现问题解决问题;

很多经营管理中的问题都是在运作过程中发现并解决的,尤其是初创企业就更是如此——没有人告诉你应该做什么、应该怎么做,一切都是需要靠自己去探索和实践,所以,很多问题只能通过试错的方式来发现和解决。自然,也就会做多错多,而不做当然也不会有错。

从成长到成熟需要交学费、付出代价,企业的生命周期跟人的成长周期有很多相似之处。所以,除了平常心对待犯错之外,也要及时总结经验教训,不要在同一个地方犯两次错。


6、多用常识而不只是用知识去判断事物;

应该说不管是工作还是生活,人生中的绝大多数事物,都是依靠常识来判断的,而不是知识。而提高常识的方法很简单——贴近生活、多观察多思考,始终围绕目标,或者,多向生活经验丰富的长者打听。


7、不要想着先烧钱获客再实现盈利,而是一开始就奔着盈利的模式;

早年的团购行业的百团大战的前车之鉴,到最近的滴滴、快滴和UBER,这些案例的教训依然历历在目。篇幅所限且批判无济于事,所以还是回归本质看问题会更有助于发现并解决问题——如果一开始就没想给你付费的人,你怎么可能指望通过抢占流量、用VC的ABCD轮投资把对手耗死然后你再收费呢?

如果用基因决定论来分析的话那就很简单了:如果一开始就没想着通过提供产品与服务挣钱,而是补贴、烧钱来获客的项目,这种项目还是别做的好,因为这种项目的基因就有缺陷。所以,有智慧的VC都会特别在意四个字:商业模式!


8、谨慎对待互联网行业或互联网思维;

为什么巴菲特不碰互联网和高科技行业,肯定有原因,具体你可以百度下。而羊毛产在牛身上、最后猪来买单的方式,说实话这有些投机取巧,尽管也有成功的案例,但我个人并不认为这种思维有普适性。因为没有谁比谁傻,如果买单的人得不到他想要的东西,如果不能各取所需各得其所(共赢而不仅是双赢),那么这种所谓的互联网思维压根儿就不可持续,不过就是披着互联网思维外衣的商业模式变种而已。

企业应该互联网化,但互联网思维,我觉得有待商榷。


9、区分用户与客户的区别并努力持续的满足客户需求;

使用你的产品与服务的人里,愿意买单的有多少?如果免费的居多,要么提高差异化产品与服务,提高免费到收费的转化率,让他们变成收费的,要么就放弃他们。如果是收费与免费的并存,那么就要努力识别、努力满足收费客户的需求,并持续不断的提升产品与服务的品质,从而提高客户黏度与满意度。

你不可能满足所有人的需求,作为创业者,你只能、也应该竭力满足属于你的那部分群体的需求。而用户与客户是有区别的,你需要一双慧眼也需要懂得取舍之道。


10、让产品或服务有竞争力,少玩花活、概念或情怀。

我不知道有多少人跟我相似,是因为产品或服务的确好才会选择某个产品与服务。但是我知道,如果只是情怀和概念,我或许会尝鲜,但如果体验不佳产品不好,就肯定没有下次了。

做餐饮的,让菜品更好吃才是王道;做汽车的,让汽车的品质更好才是王道;做投资理财的,产品的增信、风控和兑现才是王道;做贷款的,让贷款办理更快速更简便且做好贷前管理才是王道。一句话概括,不管什么行业,产品与服务本身是本、概念与情怀是末,本末倒置很危险,也不可持续。


最后一句话:创业很热,但每个人都应该在热情之余,保持基本的冷静与理性!



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一半是海水一半是火焰

7楼 一半是海水一半是火焰

新闻中总会看到某某炒股赚十几万、几十万、上百万一夜暴富的故事,弄得自己也跃跃欲试!
而实际咨询身边炒股的人,没几个不被套牢的,大盘好时有可能赚点,现在的行情,基本都是扔在里面,不管不顾了。
创业也是,看得见BAT,看得见东哥和奶茶妹的故事,却没有看见死在成功路上的比比皆是,双创如同当年的4万亿一样,历史会评说。我们对待创业应对保持足够的慎重,尤其是没有社会阅历、经验,拿着家里的钱创业的青年们!

2017-04-18 15:55:50 回复 赞(0)
李海哲

6楼 李海哲

用最合理的,不容易被复制的、具有可持续盈利的商业模式,将资源变现。。。理解为创业。。。。

2017-04-17 22:39:12 回复 赞(0)
邹善童

5楼 邹善童

#赞赏# 写得真好,赞

2017-04-16 22:06:52 回复 赞(0)
这里无设防

4楼 这里无设防

很认同这些观点,但现实主要要先于常人的思维和行动!

2017-04-15 10:24:08 回复 赞(0)
涵溪

3楼 涵溪

说的很好,有些空,接地气的解决问题的太少

2017-04-14 19:04:20 回复 赞(0)

杨钢老师

@HR筱汐:本来就不是技术文,2400字的杂文,想解决什么呢?

2017-04-14 19:45:34回复
leialong

2楼 leialong

赞同多用常识而不是知识去判断事物这个观点。北邮赵玉平教授也提出过这个观点。世间万物都是相通的。

2017-04-14 16:19:09 回复 赞(0)
叶叶叶子

1楼 叶叶叶子

滴,学生卡

2017-04-14 15:00:29 回复 赞(0)

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杨钢老师,十七年管理咨询经验,历任多家大型咨询公司高级顾问、项目经理、合伙人等职位,聚焦组织设计、管控、人力资源与转型升..
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