任何一项管理都必须制度化、规范化,否则是难以实行到位的。针对今日打卡提出的“如何管理好后勤队伍”之问题,结合本企业的特点和自己的经验阐述如下观点,与三茅的同行们共同商榷。
一、规范的管理制度是基础条件
对于后勤队伍建设与管理,每一个企业都有为之头疼、为之烦恼的事,所以加强基础性的工作(管理制度的设计)非常必要。
1、后勤管理制度必须本着实事求是、因地制宜的原则来编制、确定,决不能脱离实际地空谈、乱设定。
2、考虑到后勤人员的年龄偏大、工资偏低等因素,要制定专属于后勤人员的管理制度策略和方法,以增加针对性、实用性。
3、相关的管理制度必须首先征求员工的意见或建议,并在形成文件时通过职代会讨论通过,并在公示后执行,以符合规范性、有效性。
所以,只要本着有利于管理的原则,只有针对性、有效性的管理制度才是企业管理好后勤人员的根本保证。
二、签订的劳务协议是必要程序
为了达到更好地管理后勤人员,并充分考虑到其年龄关系,非常适合用“劳务协议”的形式与后勤员工签订相关协议,以更好地规范企业与后勤员工的权力与义务,
1、广泛征求后勤人员的意见,明确双方是采用劳动合同还是劳务协议?让员工自己确定最终的方案。
2、通过相关的联席会议、交流会议的形式,收集管理层对后勤人员的精准管理(指签订劳务协议与劳动合同的管理)。
3、从细节上加强管控,努力在协议中明确企业与员工各自的权力与义务,尽力使协议完整、合法。
所以,让员工签订劳务协议的同时,以达到既精准管理,又使后勤员工满意的目的。
三、协议的相关内容要充分符合员工
附公司劳务协议内容:
双方权利和义务:
1、甲方的权利和义务:
(1)按岗位责任和工作要求,检查和考核乙方工作任务完成情况;
(2)按照有关规定,决定乙方劳动报酬的分配形式,对乙方实行奖惩;
(3)根据工作需要,变更乙方工作岗位;
(4)根据有关规定,按时支付乙方劳动报酬。
2、乙方的权利和义务:
(1)按照规定领取劳动报酬;
(2)享有休息和休假,并获得劳动保护的权利;
(3)服从甲方及用工部门的管理,尽职尽责,努力完成工作任务;
(4)遵守用工单位各项规章制度及劳动法律,讲究职业道德。
(三)其他相关事宜、保险情况:因乙方超龄或年份不够而无法参加社会保险,为了防止工作中出现意外,甲方为乙方办理人身伤害意外保险。
所以,明确双方各自有权利与义务是非常重要的内容,也是双方必须协商的协议的主要内容。
四、还有的一些其他的内容任务
考虑到后勤人员的结构与素质的不同,有必要规范其具体的工作内容与必要的条款。
1、具体的工作量、工作任务可以在附则中具体的明确;这其中包括工作的范围、卫生的程度、检查与监督的机制与检查人员的管理权限等,如果有必要可以通过监控系统来加强管理与监督。
2、就业协议的解除与终止:
(1)在下列条件下甲方可以解除就业协议:
1)因用工单位裁员的;
2)乙方违反和不履行就业协议的;
3)乙方严重失职,给用工单位造成严重损害的;
4)乙方严重违反劳动纪律和规章制度的;
5)乙方被依法追究刑事责任的;
6)乙方患病或因工负伤,在医疗期后,不能从事原工作的;
7)聘用期限届满,不能续聘的。
(2)在下列情况下乙方可以解除就业协议:
1)在试用期限内;
2)甲方不按就业协议支付劳动报酬的;
3、本就业协议期限届满,自行终止。如工作需要,经甲、乙双方协商同意续聘的。
所以,对于不同的企业可以采取不同的管理模式与管理方法来加强后勤人员的管理与监督,这才是硬道理。
总之,对于每一个企业的后勤人员的管理,不同的企业都有自己的策略、高招,也希望大家能各抒己见,提出更好的见解与方法。这才是王道!