HR在其位，谋其职，负其责，尽其事

作者黄林（子姝）更新于：2017-04-26 15:25 69732

内容来自 2017-04-27 打卡话题

　　我所在的公司是一家挂着港资内地企业，公司的副总以及几个经理都是老板的亲戚或同学。一直以来都公司的制度都形同虚设，副总和老板的亲戚带头破坏，其他人见了就跟风效仿。
　　我是人事主管兼采购事务（采购主管辞职一年多了），最近发生一件让我非常恼火的事情，采购的物品去仓库入库时，一名仓管员在打游戏，还抱怨我在他玩游戏的时候来入库，仓库主管竟然对此无动于衷，甚至要帮仓管员入库让他继续玩游戏。类似的上班时玩手机、打游戏、看电影的事情在公司是比比皆是，作为人事主管我是深知其中原委。管了，遭人嫉恨背后谩骂，这些都无所谓，关键是老板的态度一点都不明朗。有时我也想这样浑水摸鱼下去，有时又觉得这样的公司继续呆下去心真是拔凉拔凉的。
　　请大家帮小弟指点一二，这样的职场，该何去何从？

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老板是真“糊涂”吗？

“公司制度形同虚设，副总和老板的亲戚带头破坏，其他人见了就跟风效仿”这种情况老板知道吗？

假设老板知道，那他为什么没有去阻止此类事情的发生？站在老板的角度想，老板是公司里最想要公司发展好的人，只有公司发展起来了，利润多了，他的腰包才能鼓起来。如果老板明知道公司风气差却睁只眼闭只眼，那HR们应该想想，是你的制度实施的没有效果，让老板觉得有制度和没制度一个样，还是老板没有得力的干将去协助做改革？。。。。。。如果是此类原因，HR们不凡敞开心怀和老板来个亲密谈话，谈问题议对策。

假设老板不知道，HR应该将公司整个情况做个摸底，形成报告汇报给老板，当然汇报要有实际操作价值，包含现存问题、问题根源、采取措施等。

HR该如何应对？

有的的HR说，反正公司就这风气，干与不干一个样，我就图个清静，叫我干啥就干啥，其他的一概装看不见。

有的的HR说，公司这种情况我没有能力去改变，自己也没办法做到出淤泥而不染，还是赶紧脱身去找新东家吧！

有的HR说，清风气立规矩是我们HR的分内事，必须得采取各种方法去让公司走上正轨。

说完这些，你是哪种HR呢？

如果我是案例中的HR，我会尝试做以下事情：

找问题分析原因

HR的本质工作就包含及时发现公司问题，采取措施避免问题的再次发生。因此我们要养成职业敏感度，善于发现工作中的问题，是人为因素还是监督缺失？是企业文化歪曲还是执行不到位？

用事实用数据探测老板心意

问题找到了，背后的原因也分析到位了，那么我们将现有的资料做个整理分析，并加上个人的建议，一同交给BOSS，根据BOSS的态度决定下一步的行动计划。如果老板同意，那就大刀阔斧的干；如果老板不表态，尽自己的努力一小步一小步往前上；如果老板坚持不同意，让HR不用理会这些坏风气的事，那么HR可以考虑卷着铺子滚蛋了。。。

在此，和大家分享一种方法，叫“POA行动力”，通过这种方法我们来解读对策。

POA行动力：POA的三个元素，P是partner伙伴，A是Acceleration加速度，我们称之为方法，O是objective目标。

简单来说，我们在解决一件事情时，可以这么做，更聚焦统一的O（目标），寻找到更多的P（伙伴），更多的A（方法）。

1、明确统一的目标

老板想要员工出业绩，员工想要发展要涨薪，所有人都想要公司能发展下去，自己的饭碗越来越值钱。因此，在大方向上，公司员工的目标是一致的，只有公司存活下去，我们才能在岗位上继续干下去。有了统一的目标，后面的工作就好开展了。

2、找到更多的P（伙伴）

在公司里想要干成一件事，靠一个人的力量非常困难。更何况是想要排除万难改变公司固有的坏风气，聪明的HR会找到一批志同道合的同伴，找到坚强厚实的靠山，和大家一起手拉着手战胜困难，克服阻力往前冲。

3、探讨更多的A（方法）

方法一：清理掉团队中的害虫之马

现有员工懒散成性，感受不到竞争的压力，觉得我随便干没什么关系，针对这种员工，我们就要杀鸡给猴看，如果你不好好干好本职工作，拖了公司的后腿，那么得罪了，公司一概不欢迎你们，请你们收拾包袱走人。

方法二：充分发挥“鲶鱼效应”，招进一批能干事愿意干事的人

地球缺了谁照样转，公司也是。你不好好干，我们自然能找到愿意好好干的人。

方法三：做好员工培训工作，尤其是员工心态，责任心这块

在做员工培训之前，我们要从公司实际出发，做好培训需求分析，公司需要什么培训什么，员工缺什么补什么。

方法四：建立统一规范的制度

制度是企业运行的根基。如果没有管理制度的严格规定，对于员工的工作态度、工作方法做出一定的约束，那么员工在上班时必然会自由散漫，严重影响到工作效果。企业的管理制度要建立在企业实际情况的基础上，在符合企业发展要求的同时也培养了员工的职业素质。另外企业管理制度的规定也要符合以人为本的原则，充分考虑企业员工的利益，尊重每位职工。这样员工在遵守制度工作的同时也会投入更多的精力，端正工作态度，提高工作效率，从而促进了企业的发展。

方法五：做好监督执行

有的制度不执行，制度等于一张废纸。因此，我们要在公司执行力这块下点功夫。制度一旦制定，每个人都按制度去执行，执行不到位有相应的处罚措施，。同时，由专人做好制度的执行监督工作。

最后，想说句，HR们在其位谋其职，做到问心无愧就好。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-07-01 09:18

全部评论(21) 我参与的评论

20楼 zhumam

我也遇到这样的公司及老板，听不得不同意见，让有思想的人就像异族，我们的工作时间有限，如果发现这样的环境，你又改变不了就不抵离开，不要用自己的事业命脉做牺牲，找一个积极向上的环境开启自己的事业天空。

2017-04-27 16:19:34 回复赞(0)

19楼茅草窝

尽自己最大的努力做好本职工作，向老板反馈情况并给出相应的解决方案，看老板是否赞同还是默认继续维持现状，其实老板内心应该是不希望出现大家都浑噩的上班，也是想达到规范的运行工作，只是碍于面子，主要看HR自己是否愿意去承担责任改变现状。

2017-04-27 14:31:38 回复赞(0)

18楼优优a然然

老板不说话肯定是怕伤了亲戚的和气

2017-04-27 13:28:15 回复赞(0)

17楼林春容

谢谢分享

2017-04-27 13:14:16 回复赞(0)

16楼 hklte_hr

谢谢分享！

2017-04-27 13:07:16 回复赞(0)

15楼田野豆花

需要来一个大改革，就需要有人冲在前面当炮灰

2017-04-27 12:33:14 回复赞(0)

14楼咖啡物语

我也觉得没多大用，一个公司整个风气都这样，只望一个人事主管扳回来，不大可能，这种现象必须自上而下解决，老板的态度和观念最重要。没有他给你一个鸡毛，就没有个令箭可以杀住这种歪风邪气。

2017-04-27 11:50:35 回复赞(0)

13楼 msfd

谢谢分享，学习了

2017-04-27 11:36:21 回复赞(0)

12楼杰晨曦

学习了

2017-04-27 11:30:35 回复赞(0)

11楼听风看雨睡大觉

没用的，我们清掉了一百多号人，几十个难搞的人。风气是好了点，但是本质没变。一切不是员工，是管理层，最终是老板的思想。老板的思想如何改变。

2017-04-27 11:14:54 回复赞(0)

听风看雨睡大觉

@芒果小巫：都是大有感触啊。

2017-04-27 14:21:38回复

10楼奋斗525

谢谢分享，受益了

2017-04-27 10:07:21 回复赞(0)

9楼爱你不是23天

像这样的公司，其实老板是知道现状的，也许老板也没有办法管，作为HR心态是第一位的，要么管，找老板谈，要么不管，免得自找麻烦，还有一种就是走人另找东家。

2017-04-27 10:00:03 回复赞(0)

8楼 S_1326249040

POA，好工具。

2017-04-27 09:52:15 回复赞(0)

7楼婧默

学习了

2017-04-27 09:18:01 回复赞(0)

6楼 anco

分析得不错，理论上是如此，只是理想化了：第一种方法：敢当作你这人事主管的面玩游戏且得到仓库主管的全力庇护的仓管员，你觉得你能动得了吗？搞不好他还没有被辞退，你已经惹了一身骚了；第二种方法：你确定你招的人干得下去，增加的管理成本算哪个的？第三种方法：99以上的HR都把一切不正常的根源归结于教育培训，确忘了为什么要培训，如案例中说的，仓库主管还得帮仓库员做事儿让他玩安心的玩游戏，这种权力的本末倒置，你认为仅仅是培训就成的么？是不是还缺点什么呀？第四个问题：混乱的厂并不代表没有制度，大多比较混乱的企业里都有一个比较全面的制度，只是因为执行力的问题被束之高阁了，你确定你建的制度能推行得下去？毕竟制度就是一种行为禁制嘛。第五种方法：谁来监督，人家为什么要帮助你人事主管执行好监督呢？如此混乱的组织里，除了每个人背后都有靠山外，是不是还缺少点什么呢？
归结为一句一个话：都是闲出来的毛病

2017-04-27 09:16:10 回复赞(0)