做好准备,让一切不那么被动
作者 小狐仙绿瞳
2017-04-25 14:49
305
我在一家民营企业做HR主管,最近感触颇深的就是骨干员工离职的问题。按理说公司有人员流动是正常事,但是每次员工到我这边拿离职单的时候都是最后阶段了,让人感觉很被动。如果能早一些预见哪些人有离职念头,及时做一些挽留争取工作,或者早为空缺做储备,就不会那么被动了。
如何有预见性的了解员工离职动态,在他提出离职申请之前就掌握员工的离职想法,不让离职面谈工作只做在表面上、走个过场呢?这个问题非常困扰着我,求各种上神指点。
林子姝说:
方法一:将以往离职原因分类,解决掉力所能及的问题
这是最核心的一步。把这步做好了,离职的人自然少了,我们HR也无需整天担心员工跑路了。
方法二:留心观察小细节,细节中往往发现大问题
当员工经常上班时间出办公室接电话时;当员工开始浏览招聘网站时;当员工很难集中精神投入工作,工作热情大大退减,不再加班,且准时回家时;当员工突然每天下班都把办公桌及柜台的个人物品分批带走时,HR们就要小心了,出现这些情况的员工就成了我们的重点关注目标。
方法三:发现有苗头,及时沟通,做到心中有数
当你发现员工有想离职的苗头时,需要做以下沟通工作:和员工上属沟通,了解员工最近的工作状态;和员工沟通,了解他最近对工作的想法;两个沟通完之后,我们可以得出初步判断,员工是否真的想要“跑路”了,再决定下一步该怎么干?是挽留还是招聘?
方法四:关键核心人才时刻关注
身为HR,一定要搞清楚公司的核心岗位,识别出核心员工。HR的精力有限,很难对公司所有员工都能做到时刻关注动态,但对于核心员工,这是必须的工作,HR们一定要能分辨出工作轻重。
方法五:注重人才队伍梯队建设
我的点评
关注好不同的点,并做好后备梯队建设,方能减少离职损失。同时,努力提升企业文化。
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2024-09-25 11:58
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