对于题主朋友的遭遇,感觉好心疼,完全的一言不合就辞退,一点反应的时间都没有。而且,什么辞退人的理由也不充分,这不是违法解除吗?不是二倍工资吗?作为HR,裁人是很正常的事情,但是裁人的方式确实需要仔细斟酌。对于题主问到的裁人的时候是循序渐进还是不择手段,这个主要看对方的做事风格以及被裁者的性格特点来决定了。有些HR做事果断手法狠辣,那裁起人来必然就类似“不择手段”了,而有些人HR比较儒雅、温柔,那裁起人来也是慢慢跟你讲道理咯。就我而言,对方是什么样的人就采取什么样的手段咯。下面就我曾遇到过的各种类型的奇葩来谈谈怎么辞退。
一、假如对方是个讲道理、脾气好、易相处的人。我会轻轻的告诉他公司的决定,裁人的理由,当然理由如果比较残酷的话我也会换一种稍微能让人舒服的方式去告诉对方,让对方有个心理准备,反正公司的决定是这样,该给的补偿公司分文不少,如果条件可以,允许你找到新工作之后再办理离职手续,给对方一个缓冲的机会,也避免跟公司造成矛盾。
二、假如对方脾气暴躁、一言不合就嚷嚷着找人打你的那种,不要怂,怼他!而且这时候你要表现出一种无所谓的流氓态度,来啊互相伤害啊,我赌他也不敢乱来,大家都是成年人,基本的是非判断能力还是有的,他这样说也无非是想吓吓你罢了。但是也不要把矛盾过于激化。谈话的时候如果对方准备到一个爆发的临界点了,赶紧让对方冷静下来,这时就得好好说话了。在抚慰对方的同时摆出辞退的理由,一般情况下,如果理由充分,对方也没必要跟你吵事,他也理亏,爽快的拿钱走人。有一种情况,假如对方确实很暴力也随时有打人的冲动,在谈话的时候一定要安排保安在旁边,有事情随叫随到。还有另外一种情况,假如对方是精神方面有问题或者曾经在精神方面有问题的,在谈判的时候一定要安排该部门的领导在场,参与谈判。这样一来可以抚慰对方情绪,毕竟他们熟嘛,二来假如对方当场出现什么情况,也有个证人在场证明,免得给自己惹麻烦有事说不清。当然,对待精神方面有问题的人,不能太激动,温柔一点。
三、假如对方油盐不进,你说什么他就应你,但是就是不跟你办离职,打算耗死你的情况。这时候不能乱来,在对付这种人时候,一定要提前做好准备,收集证据,让对方无话可说。而且在谈判的时候还不能跟他一样拖,在证据充分的时候快刀斩乱麻,早解决早完事,跟着他的节奏你永远都解决不了。
以上三种是建立在公司给予合法补偿的份上进行的。万一公司不愿意给补偿呢?一个词:耗!(虽然这个很没道德,辞退人家还不给钱,但是假如老板非要你这么做,你也真心没办法)下面举个例子,属于题外话,反正说到这个也就顺便说一下,都是裁人的情况。
我也曾遇到过这样一种情况。所在的当地某制造业因经济效益不好,需要大批量裁员,但是公司没钱,不愿意给补偿。毕竟那么大一批人,真要都补偿的话也得上百万的数额了。那我们是怎么做的呢?
一、进行一轮内部竞聘,每个岗位定好多少人,淘汰下一部分人选。当然,这一套流程都得走齐,别留下把柄。
二、将淘汰的人选召集到一起,组织一场转岗培训,宣布公司对淘汰人选的安置问题(其实就是转成清洁工),培训上说了怎么安置,新岗位主要是做什么工作,有什么注意事项。特别要注意的一点就是,一定要让所有人在签到表上签字。签到表上呢,一定要详细的明列本次培训的所有内容。同时做好录音录像工作。这个很重要啊朋友们。只有这样,你才能说明该员工已经知晓并积极参与到本次转岗动员大会中。
三、将所有转岗的人员进行分工,明确每个小组每个人每个时间段要干什么工作,有工作单,有员工本人的签字,有小组负责人的工作验收意见。一样都不能少。为什么这样做,这样就能说明员工其实已经是变相默认同意了这次转岗。有没有人不服从安排呢?也有,他们跑到休息室去喝酒打牌聊天就是不出工,那怎么办呢?警告处分,工作时间不在工作场所的,违纪。到达一定程度了,合法解除不给补偿。
四、变态条款逼死人。变态条款主要是:比如上班时间调整啊,跟别人的正常上班时间错开呀,别人已经下班了你还在干,别人休息你还在干,变着花样虐。还比如给的工资是最低工资标准啊;还比如严格限制你的工作方式啊,一天都有人监视着你。还有其他一些也就不说了,反正都是打法律的擦边球,没犯法但是也不道德。就这样,一个月后,有部分人离职了,两个月后,又有部分人离职了。慢慢的坚持差不多一年,已经走得差不多了,剩下的,公司最后决定给补偿了。。。。。好贱啊
总之,如果在不择手段跟循序渐进中选择的话,大部分情况我会选择循序渐进。我更喜欢面带微笑地看着你并轻轻地捅你一刀。
最后:为什么我昨天的总结到现在还没有审核成功?为什么为什么为什么???是我不够萌不够可爱吗??