确认撒谎就等于欺骗

作者 Miss一点儿李... 更新于：2017-05-17 10:44 60009

内容来自 2017-05-19 打卡话题

　　昨天面试了一个销售助理，HR、部门负责人对她的评价都比较好，也觉得她过往的工作经历很匹配，为人比较直爽，有上进心，所以决定录用。昨天给她发offer要求第二天入职的时候，她说已经回老家了，只能下周一入职。于是我和她沟通好了下周一入职。
　　但是，今天发完offer跟她沟通入职时间时，问她是否还在老家，这个姑娘说还在老家，结果话还没说完，电话里就响起了"下一站天通苑北站"，这不是明明在北京嘛，太打脸了。我猜可能是她还在找工作，想多一些offer在手。
　　请问大家，如果是你发现录用的候选人在撒谎，可能存在不稳定因素，你还会录用她吗？

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招聘一名助理，offer已发，入职时间公司接受可协商，却依然听到“面不改色、心不跳”的撒谎。说实话，我很难接受。因为之前曾被无数次“伤害”，或许免疫力增强，但至少这样的人入职前，建议还是慎重。先来唠唠我的伤心过往。

大约是我刚做人事主管的那年，感觉自己已阅人无数，各路神仙也已领略一二。正巧招聘专员离职，我又重操旧业，为财务部招聘出纲一名。大家看到没，职位是公司出纳，相对要求较严格。记得当时的职位要求“北京户口、统招本科、同业工作一年以上工作经验、持有会计证统计证”，其中每一条都是必要条件。终于过五关斩六将，留下两个候选人。候选A聪明伶俐，能言擅辩，为人处世很是圆滑。候选B来自北京郊区的小姑娘，看起来严谨一些，问一句答一句，多一句闲话没有。两人都经过财务总监、分管副总的面试后，依据公司业务特点，决定留下A。我在收到领导的回复后，马上打电话与A沟通，希望可以到公司来面谈薪资及入职的相关情况。确定OFFER当天，A打电话来说目前在职的公司走不开，要求时间推到后天也就是周五。虽然主动打来电话，但心里还是有些担心。所以当时就向领导做了汇报。领导的建议再等等，反正也不需要马上入职。OK，就这样，一推二，二推三，后来她已经撇开人力，直接跟财务领导联系。因为她的能言擅辩，财务领导也几次调整，仍然希望她来入职。结果事情拖到一个月后，仍没得到她能准确入职的时间。分管领导发怒了，而我也被领导狠K一顿。还好，当时没有断了跟小B的联系，后来了解到她一直希望入职我们公司，也没再找其他工作。最终领导同意聘用小B。

所以，个人认为对于这样的候选人，至少要做到以下准备：

1、 密切跟踪，了解近况。办法很容易，OFFER发出后，连续两天再关注一下简历的刷新情况，如果仍然排名靠前，说明您未必是他的首选。他肯定还在寻找新的机会，而您只是他的备选。或者，确定DEADLINE，如果这个时间还不能入职，那是否表示放弃入职？

2、 及时汇报，表明立场。因为这像案例一样，有些人很容易得到领导的肯定，似乎有了“没我不行”的潜意识。那么，如何说服领导客观看待一个候选人，也至关重要。如果领导的态度始终认为，必须要他来入职。那么就要做好一拖再拖的准备，同时这样的人入职后，会不会稳定，有待商榷。因为假如出现任何不利于工作的行为，很有可能人资部门成为背黑锅的替罪羊。所以，此时人资的态度也明确，与领导商量一个期限，如果仍没办法顺利入职，则放弃，同时希望候选人入职前，尽量不要入其密切联系。

3、 两手准备，寻找备选。如果一旦被放鸽子，再重新一轮工作，HR会特别被动。所以确定候选人态度犹豫时，就马上着手找好备选。招聘节奏可适当放慢，但要把握火候，如果之前每天约见10人，那么现在可减少到5人。一方面等待最终结果，一方面寻找更合适的人选。如果发现，马上与领导沟通确认复试时间。记住：有时候，招聘工作也需要紧逼用人部门一下，稍稍将个军，效率就是这么提高的。

4、 引入测评，数据为证。为了保证面试的客观性，建议采用人力测评工具来检测一下人选的基本素质。常见的行为测评工具有DISC、MBTI、16PF、PDP等等。根据企业的实际情况，可自行制作测评量表，也可与测评公司联系，购买专业的测评系统。总之，火眼金睛加上数据测评，对于候选人的评价远高于语言沟通后的反应。

5、 完善内部调岗。基础性的岗位，我更愿意招聘应届大学生来培养。因为基础岗位重复性工作较多，合适的大学生更愿意学习和努力。应届大学生在基础岗位上工作一年后可通过内部晋升，调整到公司的其他岗位，既保证公司职位的良性循环，降低离职率，又可以提升公司的学历优势，有利于公司长期的人力储备。

所以，对于满嘴跑火车的候选人，我宁愿放弃也不希望在他身上浪费很多的时间，不仅影响工作效率，更影响心情，与其为难，不如重新开始。

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众所周知，做HR的每天都需要做大量的数据登记，而且这些工作都需要非常严谨，不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等，都需要做好记录，以便后期查询的同时，并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...

2024-07-01 09:18

全部评论(38) 我参与的评论

29楼宫静

谢谢分享，学习了！

2017-06-06 15:12:20 回复赞(0)

28楼权小禹

学习了，谢谢

2017-05-20 11:59:29 回复赞(0)

27楼 limi笑笑

分析得很全面，学习了感谢分享！

2017-05-19 21:13:45 回复赞(0)

26楼提拉米线

说出你的故事~开玩笑，别介意……
双向选择无可厚非，但是说谎还是不好的。只不过很多时候骑马找马但不一定就是没有契约精神，只是年轻人在大城市没有安全感而已，而这种没有安全感在女性身上更为明显。
单位hr勤快点，功课做足了，不仅可以规避员工撒谎的风险，很多其他的风险都可以替单位规避掉——而这也是hr的价值体现之一。

2017-05-19 17:29:48 回复赞(0)