从了解需求开始

作者小tony 2017-05-16 15:10 507

内容来自 2017-05-16 打卡话题

　　笔者情况：非科班出身，8年HR经验，上家企业也是新三板转型IPO，3个月前入职这家新三板上市企业任职HRM。
　　企业情况：一家集团下属的塑料供应链企业，独立上市，制度流程没有变化，人事系统仍由集团负责，现在计划冲刺IPO。
　　难点和压力：人力资源部分全部空白，各大模块的体系要立刻去搭建，要把全公司的流程都梳理一遍，另外还有各种日常行政工作、事务性工作、接待工作，我从原来一个人力资源主管一下子上升到要接一个全盘，有点无从下手。
　　另外，因公司地处市郊工业区，这里几乎没有来自市中心的人才，整个团队学历不高，多数中专、高中学历，男女比例3：1，80-90后居多。对新员工的包容度很低，团队活跃性极差，不配合团队活动，组织个运动会都只能让各部门强制派人。
　　综上所述，我对接下来各项工作的推进开展毫无信心，求各路大侠帮我指点一二，我现在应该从哪里下手开展工作？

展开

我，经历过类似的情况。

了解自己岗位、了解企业、了解各部门，新到一个企业如果还不知道自己能做什么，也就是老板赋予你的职责，他要你解决什么问题！你就妄图改善推行，往往都代表有巨大的阻力在等着你。
     1、首先清楚你该做什么。
     一般来说你去的时候，老板或人力总监已给你说了你的工作内容。但应该没有给你说清楚具体该做些什么，在你的职权范围内有无什么禁忌，红线。
     一是明白你所辖部门职责，有无部门工作规划；二是你所属人员。没有你的同室战友支持，将寸步难行；三是近期工作进行状态，你的前仁所留已完未完，你的所属人员工作状态。
     2、了解你所在的新企业及各部门！
     你到公司三个月了！不知道你去认真了解过没有！如果你还是由于看到是一团乱麻，而无从下手的话，那你真的得抓紧了！从你的职能出发去了解，从两个方面进行“感情与制度”。
     感情沟通，分为内部与外部：
     （1）尽快内部沟通联络各业务部门（含各系统负责人）联络感情，沟通服务。表明看近期还需要你们人力行政部再提供什么样的支持；
     （2）尽快到拜见你部门在对外工作接触的政府机关业务部门等。一是对口汇报工作，邀请领导适时到本单位检查指导工作，以表诚意。二是抓紧登门请见各协作单位对口部门，打通渠道，为将来铺路，其实是让他们知道将来别去找上届部长了，你才是现部长。
     （3）尽快与普通员工沟通感情融入生活。抓紧处理上任前群众反映大，领导有意见的事，争取快刀斩乱麻，获得大家支持，烧上一把温情的火，目的是让大家看到你是支持他们工作的

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

赞同