柳姑娘黄柳说：
正常的员工离职程序一般是这样的：员工本人提前30天写书面离职申请---部门负责人审核签字---人事部审核并面谈确认签字--暂时存档；
招聘新人--—新老员工作内容交接---详列工作内容/物品交接清单（包括电子版、纸质资料都要一一详列---新老员、第三方见证者签字确认---结算工资（离职单出勤天数资料交财务）—离厂---人事部归类离职员工档案，存档。
今天的案例中，显然是HR没有把好离职面谈关和签字关造成的尴尬局面。在这种情况下，我们可以这样做，（仅限个人看法）：
1、“晓之以理，动之以情”，诚心诚意说服该员工，使其签字、办理离职手续
大家秉公办事，你好我好大家好，这样做对整件事是最好的处理办法；HR应从该事件中吸取教训，完善员工离职流程。所有的员工离职，都必须严格按照制度执行，让在员工相关单据签字的问题上多加注意。
2、敞开双臂欢迎优秀的老员工归巢，与公司携手并进
如果该员工之前在公司表现很优秀，工作能力突出，既然Ta肯回头，我认为还是可以接纳的。就我个人的理解，已申请离职的员工走出去后一定做了比较，还能放下脸面吃“回头草”，而且这坨草的味道还不错！说明公司还是具有一定的吸引力，这样的员工在以后的工作中积极性会更高些，会更加珍惜公司给的第二次机会。
另外，该员工对工作熟门熟路，不存在试用期培训等直接上岗，这也是优点。用生不如用熟，有益双方。很多HR做员工离职面谈时都会友好地说：“以后如果想回来，公司随时都欢迎你”。这虽然是一句客套话，但这也是一种企业文化。
注意：如果同意该员工继续留在公司工作，首先HR必须征得老板同意，否则又面临一个烫手的山芋，左右丢不得！
接下来，我们就得做新员工的思想工作了。估计新进员工入职才一天吧，对公司了解的也不多，我们把事情的经过委婉地对其讲述清楚，给新人换岗，思想工作一定要做到位使其接受。一般刚入职的新员工相对收敛，应该不会胆大包天，张牙舞爪大闹天宫，要么接受，要么愤愤地离开。（这样做会不会太过分了？ ）
3、如果老员工在以往的工作表现不佳，那么新员工的位置决不能被动摇！
只有对老员工进行更换部门或者调岗。如果老员工乐意接受，那么就万事大吉，你好我好大家好；如果老员工不服从调岗安排或不能胜任的，那么尽快收集其不能胜任的证据作辞退处理；
平庸的员工离职后又想归来，他对公司的忠诚度只是暂时的，他当公司是一个避风港，以后一旦有适合的工作机会，他又一定想离职。对心神不定的“寄生虫”员工，不会和公司走得太远，不建议再留用。
俗话说得好，“好马不吃回头草”，文中的离职员工，首先他是一个成年人，没人该为他的任性来买单，公司更不能娇纵他个人为所欲为。他申请离职了，公司的每个岗位工作都必须正常运转，不得不进行招聘人员替补空位。虽然该员工没有在离职申请单上做最后的签字，但离职申请内容是他本人写的，有他的字迹，说破天他也撇不开这铁的事实。
常有标语喊，以厂为家。但此家非彼家，不是你想走就走，想来就来的那个家。工厂它是属于职场的一部分，职场如江湖，别轻言退出。在此希望某些有离职想法的职场朋友们，欲提交离职申请前，请一定要扪心自问：我确定要辞职还是一时的冲动？递交辞职书后我会后悔吗？如果确定自己只是一时的闹情绪，那就学会调整自己！就算工作糟得像一坨 S 一样也要把它给咽下去！人人活得都不易，冲动是魔鬼，谨慎谨慎再谨慎！
下面与大家分享《XXX公司员工离职流程》
一、离职分类：辞职、辞退、自离
辞职：由员工个人原因提出离开公司申请的定辞职。
辞退：因员工不能担任本职岗位或违反公司规章制度和员工手册被公司淘汰出公司者为辞退。
自离：连续旷工三天或一个月内累计旷工达三天或以上者为自动离职。
二、离职流程
离职申请期限
（1）试用期内的员工：须提前3天提交《离职申请单》，获批后即可离司。
（2）正式员工：提前30个天交《离职申请单》，获批后并将工作内容、物品交接清楚后可离司。
（3)被辞退人员在移交工作内容及物品清楚后立即离司。
三、与离职人员沟通
（1）主管与辞职员工沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
（2）实在不能挽留的员工，《辞职申请上》注明申请离职日期，离职到期时间，并要求员工签字确认。
（3）员工逐级找领导在《辞职申请上》签字同意，上交人事部暂时存档。
四、离职工作交接事项
（1)填写《离职交接手续表》，办理工作内容交接（电子资料及纸质档案），物品交接；移交人、接交人、部门负责人三方签字确认；
（2)按《离职交接手续表》相关要求，退还公司所属物品（包括公司配置的房、车、办公设备、办公钥匙、工作名片、员工手册、工作证、工服、其它属于公司的财物等）；宿舍物品交接由宿管检查签字确认；
五、员工离职工资结算
由人事部填写《离职员工工资结算单》向财务部提供员工信息、出勤天数、请假天数及等应补应扣的真实资料；由离职员工确认无误签字领取，当日离司。
六、员工离职后续工作
（1）修改公司人力资源花名册，将其“在职员工”表格移至“离职员工”表格，不得删除。
（2)整理离职员工档案，手动归档；
（3）消除员工门禁资格，永久删除其指纹编号；
我的点评
发生这样的事情，案例中的那个离职者事情做的也够鲁莽的，不知道是不是工作中也会出现类似的事情。
从案例的总体来看，公司是不打算要这位欲离职者了，既然这样，那就和这位欲离职者谈，分析这位欲离职者的工作表现，已经从目前情况分析以后再公司的发展可能性，个人职业规划，个人的职业发展，谈话的目的是让这位欲离职者按照原来的方案进行，主动办理离职手续。
从案例也可以看出，公司的人力资源在操作离职这块的业务方面存在的不足，以至于人家都能找到这些漏洞，想赖着不走。
如果防范？
离职要有书面化，包括《辞职申请》、《离职工作交接单》、《离职清单》、《离职各部门审批单》，这样所有程序走下来，都是有离职人员签字和各部门相关负责人签字的，即使最后想留下来，也不好意思留下来啦！
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