HR要懂业务、了解业务痛点,天天有N多行业大咖和大牌的教授们在各种场合“教育”HR们,估计好多HR耳朵都听出老茧来了,更有好多不服气的HR会说,这理论听着好听,能不能用具体的例子来讲讲,懂业务的HR和不懂业务的HR面对同一个岗位的时候,采用的是什么的方式?
下面我就用一个简单的例子来给大家说说,比如,某一家公司要招销售代表。我们看看懂业务和不懂业务的两个HR,针对空缺的岗位如何招?
不懂业务的HR,一看到业务部门提出的要求,什么也不问,立即就开始发布招聘广告,或者在各大人才网站上去搜索相应的简历, 同时,对销售代表罗列出了以下几条基本的素质,比如:
· 会自我指导和自我激励;
· 有良好的沟通技巧;
· 有说服力和影响力;
· 交流技术信息;
· 专业的行为举止。
这或许是很多HR实际工作的写照,结果就是招到的人也不是很精准,与岗位匹配度很小。要知道,没有去了解岗位具体内容及重点,就很难精准把握候选人与岗位的匹配度。