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两个角度,一套思想,一个结果,杜绝职场骚扰事件。

作者 鲍明 更新于:2017-05-18 16:34 832
  最近有女同事向人事部反映,同设计组的闷骚技术男常常给她发些一些骚扰短信"想你了""想撩你"(有聊天记录为证),这样大概已有3个月时间了。期间女同事曾经警告过他,不要开这样的玩笑,她很反感。可是该技术男却满不在乎,还继续发一些聊骚的短信给女同事。
  目前公司处于初创期,没有进行绩效考评。该技术男的能力基本满足工作要求,但主动学习能力和信息获取能力欠缺,自驱力不强。Hr对该技术男的印象大体是:内向,隐藏自我。
  请问大家,现在女同事把问题反馈到人事部,作为HR,我们该不该管?如果管,怎么个管法?
  最近有女同事向人事部反映,同设计组的闷骚技术男常常给她发些一些骚扰短信"想你了""想撩你"(有聊天记录为证),这样大概已有3个月时间了。期间女同事曾经警告过他,不要开这样的玩笑,她很反感。可是该技术男却满不在乎,还继续发一些聊骚的短信给女同事。
  目前公司处于初创期,没有进行绩效考评。该技术男的能力基本满足工作要求,但主动学习能力和信息获取能力欠缺,自驱力不强。Hr对该技术男的印象大体是:内向,隐藏自我。
  请问大家,现在女同事把问题反馈到人事部,作为HR,我们该不该管?如果管,怎么个管法?
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我,没有经历过类似的情况。

两个角度,一套思想,一个结果,杜绝职场骚扰事件。从受害女同事和HR部门角度看问题,坚持人本主义思想,只求双方利益最大化结果。
一、受害女同事角度,保护自己需要套路:
(一)、受害女同事主观角度:切断侵犯对象念想,让其不能骚扰
     1、不过多暴露,职业场所职业着装
    很多女同事爱美,喜欢穿各种性感或是漂亮的衣服,这就为某些侵犯者埋下了隐患,所以在职场一定要穿职业装,一种公事公办的态度。假如和所有人都说话随便,会让感觉你的开放程度,从而诱发这种问题的发生。第一步就是改变自己的言行和着装。
     2、表明立场,多让自己的老公来接
   秀恩爱在职场是有必要的,偶尔的在众人面前谈论和老公的恩爱,没事的时候让他来接你几次,这样让所有人,都知道你的感情是稳定的,你对自己的家庭是忠诚的,这样就会让你的侵犯者,对攻克你的难度有所顾忌,当然你老公很壮实的话,震慑力更强。
     3、尽可能减少与侵犯嫌疑对象的接触
   尽量不在单独的场合接触,如果需要单独汇报或者协助工作的时候,只说工作,完成后立即出来,如果,侵犯嫌疑对象暗示,就假装不知道,如果他明说,就谢谢他的厚爱,告诉他自己有家庭,还很恩爱,除对方有过激行为外,不用太多的对抗情绪,别人的喜欢你不是错,关键是切断他的想法,自己又不至于撕破脸。
  (二)受害女同事主观角度:让侵犯对象从不能到不敢
    1、虚构形象,让朋友伪装社会上人
   找几个好的朋友,伪装成社会人,拍合影上传到朋友圈,让他看到,或是让他们没事来单位找你几次,会给他留下一个,你暴力背景深厚,他不敢得罪你,很多人都是有贼心没贼胆,通过展示自己来震慑上司的野心,让他顾忌你背后的能量。
    2、给他的老婆/家人写匿名信
   费点功夫,找到他家里的地址,或是他老婆/家人工作的地方,然后写匿名信,告诉他出轨或是性骚扰的行为,来个釜底抽薪,让他媳妇/家人给你施加压力,媳妇/家人管的严,自然就会把自己的行为收敛很多。利用好他的后方的力量来掣肘,是个很不错的方法。
二、HR部门角度:首先HR部门和部门主管以及主要领导要对男同事行为和以往工作成绩进行定性,确定行为的轻重缓急,轻则疏,中则堵,重则辞。
(一)轻则疏:如果定性为轻度事件,私下进行辅导沟通工作,可以疏导双方情绪,确保事件不会再度发生。毕竟在钢筋水泥的丛林中,都市人为了梦想而拼搏,纷繁的生活,忙碌的工作,以及一些这样或那样的原因,造就了许多的“剩男剩女”。HR部门可以为这些适龄单身青年搭建一个良好的交友、交流平台。HR部门如果能够找到几家公司组织好单身交流平台,帮助单身男女青年找到了真爱,组建了美满的家庭,岂不是不仅仅解决了职工的个人情感问题,又增进了企业凝聚力,两全其美,何乐而不为?
(二)中则堵:如果定性为中度事件,可以采取调查情况,HR进行中间调解,把案例男方的不合理不合规想法扼杀在制度规范中,同事梳理女方的心理顾虑,防止此类事件再次发生。
    1.了解思想动态,高效沟通。分开询问双方当事人这件事情的来龙去脉,了解事实真相。询问侵犯对象老是侵犯女同事是何居心?积极了解清楚女同事可容忍的底线,以此作为技术男必须做出改变的最低要求。再单独联系侵犯对象,从思想上进行开导,行为上进行约束,并提出改正结果,并告知持续下去的严重后果以及公司的态度。如果这个环节顺利,则进入减小隔阂,息事宁人阶段;如果技术男执迷不悔,仍不改变,公司绝对不能容忍,直接进入重则辞阶段。
2.减小隔阂,息事宁人。由于侵犯对象需要留下来继续工作,既然侵犯对象有心悔改,则需要进一步当面调解,HR部门做中间人调解。侵犯对象当面道歉并当面对以后的改变进行承诺,尽量减少彼此隔阂,从而息事宁人。
3.总结经验,预防再犯。将调解情况汇总形成书面材料备案,并告知部门主管,请其对侵犯对象加强监督和思想动态观察及引导,HR部门也要加强对侵犯对象的监督和对受害对象的联系,预防此类事件的再犯。另外积极总结此次工作经验,形成规章制度建议和完善员工培训内容,向主要领导汇报调解情况,从制度上预防再犯可能性。
(三)重则辞:如果定性为重度事件,可以对案例中此员工进行辞退,同时借此契机完善员工手册和规范制度,另外把这次作为反面事例,以此威慑不轨职工,以正视听。

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工商管理硕士、二级人力资源管理师,经济师,三级心理咨询师,专注于人力资源管理领域,现任职于国企综合管理部副主任。欢迎加:..
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