做好人才储备，减少人才流失

作者钱磊更新于：2017-06-06 21:45 3312

内容来自 2017-06-07 打卡话题

　　我们公司是一家普通民营企业，人数不到200人。有一天领导突然说要建设人才梯队，通过一段时间学习准备之后，我们开始了人才梯队的建设计划。
　　刚开始实施这个计划的时候，大家热情都很高涨，部门里一些核心员工也非常支持，期待自己能够晋升为管理者。试行一段时间后，问题来了。当公司的人才梯队开始建立，储备人员也逐步确定的时候，由于现在管理岗位上的在岗人员不异动，那么储备的接班人员就得不到晋升的机会，久而久之，辛辛苦苦培养的储备人才反而被同行公司挖走了。
　　请教各位大神，如何减少储备人才的流失问题呢？

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对于一般的储备人才的流动属于正常的流动，在一些企业中也曾出现过这并不奇怪；但如果是非常规的流动就不正常了。这就需要企业正确、有效地做好人才储备，减少人才流失的问题。针对今日打卡提出的问题，结合自己的工作经验与体会，特提出如下意见或建议与三茅的同学们共同商榷，希望以此给予有这方面困惑的企业或人以启发或警示。

一、加强制度建设，完善管理规范

一个企业要想避免各种储备人才的不流失，就必须在管理制度上加以规范、落实、完善，以体现人才管理制度的规范性、有效性、合理性。

1、要从充分根据时代的发展和企业生产与经营的需要，从制度上不断完善企业的人才管理方面的管理制度与管理规范，让企业从制度上加强储备人才的运行、管理和监督工作。

2、要做好顶层设计，着重是从企业人才储备的设计入手，着力做好企业人力资源管理范畴中人才储备、使用和管理的薪酬和激励等若干制度的制定。

3、要加强储备类人才的管理制度编制、执行等各阶段的监督管理，一旦其管理制度有缺陷或不足，必须在征得职代会同意的前提下重新修订相关的管理制度中的条款，以做到管理制度中储备人才的合理性、适用性、针对性。

二、企业未来发展，需要各种人才

尽管每一个企业储备人才的情况会有所不同，但各企业发展是永恒的、不变的，所以，企业需要在日常经营中不断地引进储备人才，以达到确保满足企业对人才的不断增长的需求。

1、企业在对储备人才在招聘设计时，就必须考虑为其设置必要的工作岗位，以充分考虑储备人才的前景展望，让人才能够在储备阶段就开始逐步适应企业的文化、企业的制度、企业的氛围。

2、设置合理的储备人才薪酬管理制度，这薪酬标准既不能等同于一般岗位的管理层工资，也不能过于降低储备人才工资，要因人而异，并可通过安排必要的工作岗位，以确保其薪酬水平相对稳定。

3、这储备人才一般会选用大中专毕业生，但也可以考虑具有一定工作经验的技能型人才，即储备人才需要多层次、多样性；但不管怎样的储备人才都需要对其进行相关的业务知识、基础课程、专业技能和管理制度的学习与了解。

三、考虑流失原因，防止重复发生

任何管理制度都有其缺陷性，储备人才的管理制度、具体实施也必然有其缺陷性，这缺陷正是造成储备人才流失非常重要的原因。

1、作为储备人才，往往会觉得企业对其重视不够（即所谓的不拿他当干粮）而会产生不良的心理想法与反映，这就要求人力资源的管理部门与生产车间的主管，经常与储备人才沟通与交流，每一个储备人才在与企业的磨合中都需要有一个过程，让他们能消除误解、努力工作；同时为其提供必要的工作、技能展示的舞台，让储备人才有用武之地。

2、作为人力资源的管理部门，要经常回访各相关的储备人才，找他们谈心、交流，并加强对其进行专门的培训和实战操作等，并力所能及地为他们解决一些生产、生活中需要解决的困难或问题，真正与他们打成一片，以消除顾虑地轻装上阵。

3、企业的领导层更应该经常地（或一季度、或半年）与储备人才进行考核并通报情况，多开展一些有利于储备人才的业余活动，以凝聚人心；并经常让他们参加一些中层管理的会议，也可让储备人才畅所欲言，对企业的一系列情况或问题提出好的建议或意见以增添信任感，让他们体会到企业对其的重视、爱护。

四、根据不同能力，实施梯队储备

既然是企业的储备人才，就必须在具体的试用过程中充分尝试、考虑各人才的能力、实力，实行分层次、多岗位的按专业特长来逐步、有序地安置。

1、在储备人才引进并登记时就可通过填写相关的资料、专业知识和企业相对应的岗位等，初步确定对他量身定做的预岗位；随后通过一段时间的试用期，初步确定储备人才所适用的岗位，一般会确定其为车间和部门的主任或班组长的助理等不同层次的岗位。

2、通过储备人才在具体协助各班车间和部门主任、组长的工作逐步施展人才的作用；并在人力资源管理部门对其的交流、交谈后将此岗位固定下来，其目的是让储备人才有事做，以避免无所事事而胡思乱想，产生跳槽的念头。

3、对于储备人才既不压重担，防止企业出现不适，又通过各种不同的岗位试用而考察储备人才；并通过每月、每季的严格考核、评价，全面地了解和掌握储备人才在企业的试工作的情况，并通过人力资源主管部门对他们分别交谈，让储备人才有存在感、信任感。

五、反思流失原因，采用补救措施

尽管企业做的再好，各储备人才仍然会有流失的出现，流失现象，这其中并不是偶然事件，它有许多深层次的问题，但作为企业首先要做好自己，通过加强内部管理、与储备人才的沟通、丰富和完善企业的文化上下功夫。

1、反思之一：出现储备人才的流失与社会发展、行业竞争、薪酬制度等有关联，特别是随着社会的发展形成的人才流动是不争的事实，而这些储备人才会由于社会上的一举一动而随风飘动；为此，只有实施有精准储备等措施（做好企业自身管理），以不变应万变才是上策。

2、反思之二：薪酬待遇是储备人才流失的重要方面，民以食为天嘛，本区域内同行竞争和拆台的加剧、周边薪酬的相互攀比、家庭生活状况的拖累或影响等一些因素，都或多或少地在客观上影响储备人才不稳定的重要原因，所以完善储备人才的薪酬制度非常必要。

3、反思之三：企业的文化氛围也是非常重要的原因，这其中包括企业的福利待遇、公寓条件、娱乐活动、关爱人才等，通过企业对于储备人才不合理或不适用的政策、制度的调整、改进、完善等，来弥补企业对储备人才文化方面的缺陷来给予解决。

总之，储备人才的流失决非小事，除了在思想理念上和政策行动上完善、重视外。还要应该在管理制度和企业文化上给予重视、关爱；更要根据储备人才各自的能力实施不同的预定岗位、助理岗位设置。一旦储备人才流失将对企业将是人力、财力、智力方面的重大损失，因此一定要使企业充分意识到：储备人才尽管好招聘，但要用心留住，并尽量少流失或不流失却决非易事，为此必须引起高度的重视啊！

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