其实,性格没有对错之分,只有适不适合,要解决这个问题,我们必须做好以下几点:
(1)改变能改变的,接受不能改变的
领导是完美型的,这是无法改变的事实。作为招聘,我们必须接受。衡量招聘成效的标准是什么?不就是为公司找到合适的人才嘛?为什么要合适而不是最好?因为不合适还不是迟早要分?一个很厉害的人,你高薪挖过来,结果公司平台太小,估计呆不了三个月他就走了。
什么是合适?包含三种含义:平台与个人匹配,岗位与个人匹配,领导与个人匹配。
那招不到合适的人才,谁的责任?当然是hr!所以完美主义领导吓跑多位下属谁的责任?当然是hr?因为你没有为他们招到合适的人才。当然招聘是多方的事情,但我觉得hr应该在基本素质甄别方面承担主要职责。
所以大家在招聘之前,一定要先了解各部门主管、负责人、公司领导的性格,知道哪些是可以改变的,哪些是不可以改变,这样才能招到合适的人才。
(2)了解完美型领导的性格
完美型领导总在想的问题是怎么样让团队的工作更好,当然每个性格类型的领导都会这样想,但完美型领导是自己默默地想。“如何让团队不出错”是他一直追求的目标。“高标准、爱纠结、重规则、喜怀疑”是完美型领导的性格行为。
第一,高标准。完美型领导对下属永远会有很高的要求。当他跟你签绩效责任书的时候,他们往往会给你定最高的目标,如果平水平是80分,他们就会要求你做到90分才算及格。他们永远不会满足于现状,追求更好是他们的动力。
第二,爱纠结。完美型领导害怕自己的错误决策给团队带来不好的影响,所以他们力争要把自己所做的每一件事情,做到最正确,不要留下后遗症。他们对下属的要求也是一样的。所以完美型领导做每一个决策的时候,会考虑很多因素,从而导致决策速度慢,给人犹豫不决,拿不定主意的印象。
第三,重规则。完美型领导做事的原则就是在合法合规,绝对不能跨越制度的红线。所以他们喜欢制定规则和计划,并且严格按照规则办事。“我最讨厌违反规则的人”是他们经常会说的话。
第四,喜怀疑。面对一件事情,他们第一个想法是:“这件事哪里做得不好?”如果你加班三天,做出一个报告,然后兴高采烈地来到他们的办公室,幻想着他肯定会表扬我一句,那你错了,他们首先会告诉你哪里还需要改善。因为他们永远会怀疑,你是否还能做得更好!
(3)判断候选人是否能够适应完美型领导的风格
没有谁天生就懂和不同性格类型的人打交道,都需要一个磨合过程。就像结婚之前,一样需要磨合,哪对情侣没吵过架?能够最终走到一起的,不是说谁和谁的性格互补,只不过是一方或者两方经过了解对方后,主动适应对方的性格而已。
我们没办法改变领导的性格,所以最重要的还是下属主动去适应领导的性格,学会与完美型的领导沟通。那如何判断一个人是否能够适应完美型的领导风格呢?
第一,考察候选人的适应能力。没有谁天生懂得跟别人沟通,都是不断地去适应不同的人。所以适应能力强的人,往往能够跟不同性格类型的人打交道。
第二,考察候选人是否能够站在对方的角度想问题。往往能够站在对方角度想问题的人,他会理解别人,知道这是别人的性格,从而调整自己的沟通策略。
第三,考察候选人的沟通技巧。沟通能力强的人,往往能够适应不同性格的领导风格。
第四,进行情景模拟面试。模拟完美型领导与他沟通,或者设置完美型领导沟通场景,看他如何应对。
第五,压力面试。看看他的抗压能力怎样,抗压能力不行,估计也难以承受完美型领导的高标准。
最后的最后,直接告诉候选人,他未来的上司的性格特征,让他的心理有个准备,以降低入职后的离职率。
坦诚相待,也许是能够永远相爱最好的办法。
如何跟完美型领导沟通
要解决这个问题,最重要的还是下属要提高和完美型领导沟通的能力。
跟完美型领导沟通,其实是要做到让他们“放心”。如果你能够让他们放心,那你的沟通就会非常顺畅。
跟完美型领导沟通的核心是“事前准备、数据说话”。“搜集信息”“制定计划”“遵章办事”是跟完美型领导沟通的三个支撑点。
(跟完美型领导沟通三支柱模型)
核心:事前准备,数据说话
在跟完美型领导沟通前,一定要事前做好充足的准备。因为他们会有很多问题要问你。你需要做深入的说明,才能打消他们的疑虑。能用事实说话就别凭猜测说话,能用数据说话就别用模糊的语言说话。“今天开发了10个新客户”比“今天开发了不少客户”更让完美型领导安心。千万不要让完美型领导去猜测你的意思,因为他们本身就多疑,这样会浪费大家的时间,也会给他留下做事不靠谱的印象。
第一个支撑点:搜集信息
如果确实要开始一项全新的工作计划,那你一定做好工作计划的调查工作,最好通过问卷调查,并分析数据得出结果,然后写好方案再去找领导沟通。
第二个支撑点:制定计划
一个制定了周密计划的下属和一个完全只是在嘴上说的下属相比,做了周密计划的下属更容易得到他们的喜欢。不管出现什么情况,千万不要因为别人的压力而自乱阵脚,要按照自己的既定计划行事,镇定自若地完成工作。这样,完美型领导不但不会觉得你是自作主张,反而会对你刮目相看,以后会更加依靠你。
第三个支撑点:遵章办事
如果有一天,你因为塞车迟到了,然后你跑去完美型领导面前,说:“领导,对不起,今天的车太多了,在路上塞了半个小时,迟到了!”你本来想着这样跟他说下他就同意你补签考勤卡了。但他会对你说:“你去写个请假条吧,就当是事假,然后下次记得早点出门。”在完美型领导眼里,规则永远至上,对下属同样如此。
本文部分内容选择自新书《直击人心:从0到N职场沟通术》,有改动。
27楼 sherwood
不错的分享
26楼 炫炫
我有领导就是完美型的,而我也是,所以。。。。
25楼 晚清
期待新书...
24楼 经典咖啡
谢谢分享
23楼 rosemary898
谢谢分享
22楼 冰淇淋格格
#赞赏# 分析到位,精辟
21楼 HASHLI华世联
学习了
20楼 怕了你了
好长时间没打卡了啊,估计忙着出新书了哈
刘仕祥
@怕了你了:是的,多多支持啊!哈哈!
19楼 s四月天
学习了
18楼 百树
学习了!
17楼 蝎子Joan
做领导基本都会往你所认为的完美型靠拢。因为领导的思考点会宽广很多,所站的高度和所能设想的都会高很多层次。
在培训的时候经常会讲到的一个案例,一个员工一直在公司自认为兢兢业业的工作,可是一直得不到重用。一直等到一次老板把比他还迟入职的,比他还年轻的同事提升为他的领导。于是就直接找老板问为什么。老板让他先等等,先帮他做一件事,联系一个将到公司的客户问什么时候会过来。结果老板等了他好几个小时,都没回复。于是老板把他找来问,事情办的怎么样了。他说联系过了,客户下周五过来。老板又问了,客户来几个人?他不知,老板又问,客户怎么过来?他又不知。还跟老板说,你又没让我问这些。老板让他留着,叫了他刚晋升的同事过来,同样吩咐让他联系客户问什么时候过来。过了10来分钟,他的同事回复他的老板,客户下周五过来,一共来4个人,其中有一个采购部的,懂技术。他们3点的飞机起飞,大概6点会到,到时候会安排车子去接。另外查了一下天气,那天会下雨,他会关注航班情况。另外第二天要安排客户参观公司,建议把客户安排在公司边上的**酒店,方便出行。老板说可以,去办好了。
如果助理都能按照这样的执行力去工作,老板还会大发脾气么。至于文案的要求,可以做个约定,什么文件什么字体,交给领导审的文件,首先自己要自查过,这本身自己要做好。领导要是打把的时间都花在改错上,他还能做其他的事情么。
不要小看文案、标书、通知,这些都是公司的脸面,字错了,意思也就不同了。
建议可以招聘时可以留意 和领导一样好胜心强的,完美主义的,学过文秘方面的,处女座型的女娃。
free雷巧巧
@蝎子Joan:谢谢你的点评
16楼 天蓝水蓝
#赞赏# 很棒的文章!学习了~
刘仕祥
@天蓝水蓝:谢谢赞赏!
15楼 不知不觉改变
看到这个“完美型领导”好像看到了我们领导,但一个领导过于去抠那些细节,被事务性工作缠身,我想不应该只想着用低工资去招一个专员来解决这个问题,这不是磨合的问题,也不是适应的问题,而是对什么样的人员定位标准的衡量。不要老用经理的标准去衡量专员,用总监的标准去衡量主管,用副总经理的标准去衡量经理。
14楼 迷失的孽
有批评才有进步
13楼 陌土飘尘
说到我的心坎上了,我的领导就是这样的,一个标点符号有误他都要说,不过我的心态很好,把老板提出来批评的地方自己好好学习多注意,同时也珍惜这样的领导,如果不是他的挑剔,我也不会变得更好。
12楼 luguang2004
谢谢分享
11楼 piaomiao
感谢分享
10楼 拳打脚踢的迎春花16111115
学习了
9楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 很棒的层次感!
刘仕祥
@徐宁神采奕奕:谢谢徐美女!
8楼 3wsok
学习了,感谢分享!
12下一页