三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

传统KPI考核和新型绩效考核方式孰优孰劣?

作者 弹道无痕 2017-06-05 08:24 583
  大家好,我们是一家100人左右的创意设计公司,公司这些年对部门经理一直采用KPI绩效考核,考核指标会在每年年初根据公司的经营目标进行分解后确定,主要是签单回款毛利率产值和人工成本的考核。
  今年公司总经理参加了MBA培训,回来就向我们灌输MBO的考核理念,觉得目前的KPI考核只重结果不重过程,很多部门经理眼里只有KPI,忽略日常管理。最后总经理希望人力部门对绩效考核进行改进,使用前沿新型的绩效考核方案。
  请问各位牛人,KPI考核真的就落伍了么?KPI考核和现在的MBO、PBC、OKR等新型考核方式相比,不同的考核方式适合的企业分别有哪些特点呢?
  大家好,我们是一家100人左右的创意设计公司,公司这些年对部门经理一直采用KPI绩效考核,考核指标会在每年年初根据公司的经营目标进行分解后确定,主要是签单回款毛利率产值和人工成本的考核。
  今年公司总经理参加了MBA培训,回来就向我们灌输MBO的考核理念,觉得目前的KPI考核只重结果不重过程,很多部门经理眼里只有KPI,忽略日常管理。最后总经理希望人力部门对绩效考核进行改进,使用前沿新型的绩效考核方案。
  请问各位牛人,KPI考核真的就落伍了么?KPI考核和现在的MBO、PBC、OKR等新型考核方式相比,不同的考核方式适合的企业分别有哪些特点呢?
展开
我,没有经历过类似的情况。

 看到这个问题忍不住还是想说两句,虽然有关绩效考核的问题都讨论分享过好多了!虽然说绩效考核的各种方式、工具推出有早晚,但作用却各不同。其特点也不一样,也谈不上优劣好坏之分,只在于适宜于否。在此来共同学习,温习一下,试用一下!
 
       一、对绩效考核的认识
      1、绩效考核的难与易。也许不少才入HR行业的伙伴们,觉得绩效管理很简单,也很难。简单在于,不少企业无论老板与HR都没有认真的学习实施过,都是简单的进行德能勤绩的评价考核,就认为是绩效考核了。而难在哪呢?真正的想要实施一个系统的绩效考核,却发现几乎无从下手,觉得又好复杂,麻烦,不知道怎么做,不知道该选哪种方式了?我记得在秉骏哥与BOBO姐的一些分享中对绩效考核都进行过较好的阐述。
      2、根据企业所处阶段不同,常用的绩效考核方式
      一般来说在职场中运用的绩效考核方式,有以下几种。
      (1)观念评价。也就是我们常说的给人打分,而一般就是老板根据自己的印象,认为谁好就是好,那就多给奖金就行了。——适用于初创企业。
      (2)主观评价。由老板、副总、直接领导等根据自己对所属人员进行评价,再由上级进行稍微平衡,就完成了!——适用于创立后已基本上路的企业。
      (3)德能勤绩评价。一般是面对于文职类。这时的企业已有绩效管理意识。但尚到精细化程度。一般由相关部门的服务部门、领导等接触较多的部门进行测评打分。——适用于有意识进行企业绩效管理,但还处于生存打拼中的!
      (4)目标管理考核,也就是题主说的MBO。根据一定时期的总目标来决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标做为经营、评价和奖励每个单位和个人贡献的标准。主要在于考核的量化与目标的达成考核。——适用于企业上下为围绕一个目标需要达成。
      (5)关键绩效指标考核,即KPI。将绩效的评估简化为对几个关键指标的考核。这个指标必须符合SMART原则:具体性(Specific)、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。这是处于平和发展的企业常用的考核方式。它能保证企业的正常运行和主要目标的达成。——成熟期体系较为完善的企业,KPI 主要强调对人事的高效组织和结果的达成。
      (6)目标与关键成果考核,即OKR。为确保达成企业目标的关键结果分解与实施。主要的目的是为了更有效率的完成目标任务,并且依据项目进展来考核。重点不在考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。——成熟期企业,而OKR重在工作指导。
      (7)平衡计分卡,即BSC。以战略为基础的绩效考核。利用BSC可以从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的测评。从而对实现企业的发展战略创造全面的条件。——而基本都是属于发展成为集团时的战略管理工具。
      (8)个人业务承诺计划,即PBC考核。是一个业绩管理系统,它需要将集团、部门的工作目标逐级分解到每一位员工的方式。每个员工都要在充分理解公司的业绩目标和具体的KPI指标基础上,在部门经理的指导下制订自己的PBC,并列举出在来本年为了实现各个方面的目标所需要采取的行动,相当于立下了一个一年期的“军令状”。制订PBC时,需要个人与其直属经理共同进行商讨,这样可以使个人计划与整个部门计划相融合,以保证其切实可行。——基本都是大企业集团在使用的,注重集团目标实现与员工价值实现。
 
      二、对绩效考核方式的选择
      共同学习上述内容,我想我们该对自己的企业现阶段所处地位进行评估,然后来采取使用什么方式较为合适。并不是高大上就好!
      1、企业发展所经阶段。
      在以前的分享中也说个一个企业往往都需要经历这样的过程:定目标——求生存——保稳定——求发展——创事业——回社会。这样的目标历程。
      一是确定进入行业与项目;二是如何在行业与项目上获得市场以求存续;三是如何稳定自己的市场,稳步发展积累资本;四是野心萌动,必须突破;五是要将企业做大做强,成集团;六是财富已无意义,为社会发展服务。
      2、方式选择。于上述方式来选择。
      3、如何实施绩效考核。
       在绩效考核的实施中必须随时做好绩效辅导。让管理者与员工都明确有关绩效工作的实施原由、实施中潜在的障碍、解决问题的办法措施。对实施中存在问题的分析,原因在哪,公司或领导如何帮助。
  (1)绩效管理落在实处的基础,制度和流程。同时包括企业的使命和愿景等。    
  (2)在绩效管理过程中将形成一定的循环,以达到改进、促使效果的达成。
  A、绩效目标的设定。绩效考核是为促进目标的达成及企业的发展。期间的目标设定必须符合企业目标与人员的提升。要可考核、可量化、有改进、有监督,并形成一个PDCA循环。
      B、在实施过程中必须确认各种障碍的存在。没有一开始就完善无漏洞的考核体系。如流程不顺,预算体系不全、绩效理论不懂、分配制度不合等。
      C、克服绩效障碍。进一步完善组织结构、职位说明书、工作流程等。
      D、在实施过程中必须做好监控与评估。以把控实施的效果。
  E、考核结果的实施——奖励与指导。考核结果必须切实有效,在考核实施中必须注重考核的有效性。在于笔迹、证据的充分与存续性。而对于结果必须使用,且公开、公正、公平。

      理论的学习,在于以后实践的使用。每个方式都是一个好的工具。工具的使用在于企业, 在于我们HR,为企业评估,为企业服务。

赞同

收藏

评论

想薪资翻倍?先升级简历!
你的简历是否已过时,无法展示你真正的价值?即使暂时不找工作,也该为未来的机会做好准备。我们的AI简历优化服务,快速升级你的简历,让你的技能与经验焕发新光彩,助你在职场中脱颖而出,开启加薪之路!
2024-09-18 17:51
下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者
这个家伙很懒,什么也没有留下~
最新内容
什么是好的员工敬业度调查?
9小时前    其他资讯
李舟安丨迷失在甲方思维里的HR
14小时前    热点资讯
岗位绩效工资意思是什么
1天前    通用技能
表型数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位奖金意思是什么
1天前    通用技能
数据量pb是什么意思
1天前    通用技能
岗位晋升是什么意思
1天前    通用技能
数据蒸馏是什么意思
1天前    通用技能
岗位类别专技是什么意思
1天前    通用技能
岗位联动是什么意思
1天前    通用技能
岗位描述是什么意思
1天前    通用技能
数据镜像是什么意思
1天前    通用技能
岗位排名是什么意思
1天前    通用技能
数据财政是什么意思
1天前    通用技能
岗位聘书是什么意思
1天前    通用技能
精准数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位倾斜是什么意思
1天前    通用技能
分类数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位权限是什么意思
1天前    通用技能
岗位缺口是什么意思
1天前    通用技能
数据汇聚什么意思
1天前    通用技能
岗位认定是什么意思
1天前    通用技能
数据mapping是什么意思
1天前    通用技能
岗位认证是什么意思
1天前    通用技能
数据对齐意思是什么
1天前    通用技能
岗位实习是什么意思
1天前    通用技能
数据体量是什么意思
1天前    通用技能
岗位适应度是什么意思
1天前    通用技能
数据来源是什么意思
1天前    通用技能
岗位数量是什么意思
1天前    通用技能
数据追溯是什么意思
1天前    通用技能
岗位双选是什么意思
1天前    通用技能
数据落标是什么意思
1天前    通用技能
岗位特征是什么意思
1天前    通用技能
数据对接什么意思
1天前    通用技能
源数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位推介会是什么意思
1天前    通用技能
数据量级是什么意思
1天前    通用技能
岗位脱产是什么意思
1天前    通用技能
网格数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位外包是什么意思
1天前    通用技能
岗位系数是什么意思
1天前    通用技能
数据校正是什么意思
1天前    通用技能
coa数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位写实是什么意思
1天前    通用技能
bom数据是什么意思啊
1天前    通用技能
岗位薪资是什么意思
1天前    通用技能
基础数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位性质指的是什么
1天前    通用技能
定性数据是什么意思
1天前    通用技能
岗位学历指的是什么
1天前    通用技能
大数据技术和大数据应用的区别
1天前    通用技能
岗位职责中amp是什么意思
1天前    通用技能
数据采购是什么意思
1天前    通用技能
高强度工作是什么意思
1天前    通用技能
数据加速什么意思
1天前    通用技能
高危职业是什么意思
1天前    通用技能
ppi数据是什么意思
1天前    通用技能
高校毕业生岗位是指应届生吗
1天前    通用技能
数据位是什么意思
1天前    通用技能
个案工作是什么意思
1天前    通用技能
纵向数据是什么意思
1天前    通用技能
个人业绩是什么意思
1天前    通用技能
数据流向什么意思
1天前    通用技能
个人职业年金是什么意思
1天前    通用技能
数据实体是什么意思
1天前    通用技能
个体工作是什么意思
1天前    通用技能
测序数据量是什么意思
1天前    通用技能
各项规章制度是什么意思
1天前    通用技能
数据检索是什么意思
1天前    通用技能
跟进工作是什么意思
1天前    通用技能
数据回写是什么意思
1天前    通用技能
工厂pc职位是什么意思
1天前    通用技能
dsm数据是什么意思
1天前    通用技能
工伤和工作中受伤有什么区别
1天前    通用技能
工伤中上班途中如何定义
1天前    通用技能
数据贸易是什么意思
1天前    通用技能
工时制意思是什么
1天前    通用技能
数据处理者的定义
1天前    通用技能
工薪岗位是什么意思
1天前    通用技能
idc数据是什么意思
1天前    通用技能
工作11116是什么意思
1天前    通用技能
数据关联是什么意思
1天前    通用技能
工作855是什么意思
1天前    通用技能
云计算大数据是什么意思
1天前    通用技能
工作888是什么意思
1天前    通用技能
数据出海是什么意思
1天前    通用技能
工作base是什么意思
1天前    通用技能
数据回显是什么意思
1天前    通用技能
工作bf是什么意思啊
1天前    通用技能
数据沉淀什么意思
1天前    通用技能
工作gap期是什么意思
1天前    通用技能
还原数据是什么意思
1天前    通用技能
工作jd是什么意思
1天前    通用技能
ai大数据是什么意思
1天前    通用技能
工作op是什么意思
1天前    通用技能
工作ot是什么意思
1天前    通用技能
数据资产化的意义
1天前    通用技能
工作sop是什么意思
1天前    通用技能
数据api接口是什么意思
1天前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任 等3人  

09-24 19:30 110

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 432

人力专业知识第16章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 319

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了