看到话题,原谅我无耻的想到了离婚再复婚这件事。从某种意义上来说,我觉得离职员工再回来,和复婚是一样的。只要还有继续走下去的可能,你情我愿,为啥就不能再回来呢。
其实吧,关于离职员工回流,我曾经也写过:
招聘那些事之:渠道选择
https://www.hrloo.com/rz/14141918.html
但是,那里面我谈到的主要是离职员工主动愿意回来的情况,而此次话题中讲到的是公司主动邀请离职员工回来,性质有些不一样。但不管怎么说,这都是公司和员工双方的事,只要能谈妥,没啥不可能。
先来总体谈谈离职员工返聘的一些看法。
不管这吃回头草的马儿是主动还是被动,既然离职员工回流是一种招聘渠道,那必定有它存在的理由。基于普遍考虑,我认为至少有以下几种理由,促使我会考虑此种招聘方式。
● 使用返聘人员,可以节约招聘的费用,节省面试、笔试乃至评价等考评方式,直接节约了企业招聘的成本
● 返聘人员不仅对企业制度比较熟悉,对企业文化比较了解,对工作岗位也是很熟悉的,因此,他能很快上手,节省培训费用,以及新员工培训依旧不合适所带来的风险
● 返聘人员愿意回来,那么对企业会比一般的员工更认可,离职可能性会降低。另外,通过离职员工传播本企业的优势,可以起到降低其他员工的离职可能性
● 返聘员工在外面企业工作过,可以在经验的累计和处理事务方法上有新的突破,这对企业来说,无疑是一股新鲜的血液
● 返聘人员会比一般人员更珍惜眼前的这份工作,忠诚度、工作积极性都会有所提高,有利于员工稳定和工作效率的提高
● 在现在招聘与求职严重不对等的情况下,返聘人员不仅仅是提高了招聘率这么简单,它还在成本的缩减上有所体现;另外,招进来的人员,熟练度、企业归属感都不是新员工可以比拟的
但是,离职返聘也不是说不存在弊端,至少以下几点是大家普遍认可的:
● 离职员工再回来,可能对现有员工造成一个不好的影响,认为公司是可进可出的
● 外面不好的经验以及不同、甚至有冲突性的企业文化会带过来,造成不适
● 回流员工的动机会有不明确的可能,对用人情况把握不准
● 回流员工的薪资可能对现有员工造成冲击
所以,为了避免以上情况的发生,HR在处理返聘人员时,需要格外注意几点问题。
● 员工离职初衷
有职业道德缺陷、个人发展和企业发展冲突、价值观背离、无法融入企业文化等严重问题的,是不能予以考虑的。其他情况,如无特殊,是可以考虑的。
● 以往工作表现
不是说所有想回来的人都可以接受。我们想回流的员工一定是我们所希望所认可的那些优秀员工,而不是阿猫阿狗都行。所以,以往工作的表现就很重要了。
● 回来的动机
既然当初出去了,为啥要想着回来呢?这个问题,不管是对那些主动回来的,还是被公司拉回来的,都值得一问。每个行动下,必然存在着某种动机。在技能达标的情况下,我们需要弄清楚这个问题。此问题的探寻,无非是想知道回来的员工是“到此一游”,还是“打算定居”。对于那些回来了又走的人,绝没有第二次机会。这是原则,也是底线。
● 返聘薪资
对于主动回来的,薪资比较好谈,按照公司现有薪酬结构给就好了。对于公司主动想拉回来的,薪酬就必须适当高一点了,不然别人还真不一定愿意回来。但是,在给此类人薪酬的时候,还要考虑到对现有员工的影响。
● 试用期问题
虽然是返聘,但为了确保万一,建议还是要有试用期,合适可以继续,不合适也有理由开除。别一个好心,回头把自己给坑了。至于试用期工资,是不是打折扣,就看公司和员工双方的意愿了。
● 现有空缺岗位情况
有岗位空缺我才能让你回来啊,没有还谈个啥。
公司应根据每个员工当初离职原因做一个分析,并对他离开公司这段时间的工作情况做一个了解。如果员工回来,要综合分析,权衡利弊。如果利大于弊,则可以考虑,不然就是给自己添麻烦。在老员工回来后,要让老员工看到公司积极的一面,同时也要确保此举在其他在职员工里面没有产生负面影响。对于有离职员工回流制度的企业来说,员工离职后会有跟踪记录。同时,会有配套的返聘员工管理办法。办法主要的任务就是说明上面提到的各种问题和返聘流程。
再来结合话题谈谈主动邀请员工回流的一些思考。
首先来说,但凡上面录用回流员工的优势和劣势,都是我们需要考虑的。主动邀请员工回来的,那一定是公司比较认可、流失后比较惋惜的那批人。既然想别人回来,刚说了,薪资上面肯定需要有所表示。
再者,不是所有员工都是主动流失的,有些流失可能是不得已而为之,比如结构调整或者业务调整。这里面也会存在一批优秀的员工。在公司主动出击的情况下,是可以考虑这批员工的。
另外,想让别人回来,千万不要做“无事不登三宝殿”这种事,在优秀员工离职后,部门主管或者公司人事部门,就应该时不时和这些人有些联系,保持互动,比如一起吃个饭聚个餐、公司年终活动邀请他们来参加之类的。这么做的目的一来是以后开口比较容易,二来也是对这些员工离职后的一个情况跟踪。
最后,附上一张集团型公司员工返聘申请表,仅做参考。