有一项调查显示,职场上百分之六十的离职都发生在入职的前三天,最主要的原因竟然是感觉入职体验不好,感觉融不进团队。如果有几次入职经历的职场老鸟可能体会比较深,仔细想想,确实大部分公司对于初入公司的新人不是太“友好”。
问过周围同事朋友,好多人都有类似“不友好”的经历。比如同事入职上家公司时,HR把他自己一人扔在工位前就再也没管过,搞得同事挺尴尬,第二天就辞职了;还有一个同事刚入职第一家公司时,直属领导竟然不知道他当天入职,各种需要培训的东西都没准备好,都是临时弄的....
为什么会造成这样的结果呢,又该怎么样改变这样的情况呢?
这个时候我们要明白,在新人入职这件事上有三个角色的三个核心诉求:
第一,入职的新员工希望能快速适应新环境,减少不必要的麻烦;
第二,HR希望提高效率,尽可能快的完成入职这件事;
第三,公司则希望能给新入职的员工一个好的印象,减少人才流失的损失。
所以,要想在新人入职要想改变这样的情况,就需要满足以上三个角色的三个核心诉求。
目前来看,用日事清能够比较好的满足以上三个核心诉求。HR在日事清中专门建立一个“新伙伴入职”的计划,在计划中按照入职批次依次建立卡片,每个卡片下面按照领带条例建立任务,包括公司制度、公司内网、公司WiFi、办公用品领取等方面的内容,每个任务都责任到人。
责任到人之后,每个领带人需要积极配合,主动跟入职同事接触,完成领带任务,让新同事最快的适应新环境。完成之后在任务中标注完成,最后由HR总体验收。
这样做以后就形成了一个新人领带的制度,对于新入职的同事而言,领带制度让他明白了他需要跟哪些人做哪些准备工作;对于领带人而言,他知道了自己需要领带哪些人和事。这给双方以后建立了良好的协作基础,也能让新入职的同事快速适应新环境。当然,最重要的是,一旦形成这种制度,HR的工作会大大减轻。
这是“用日事清解决100个问题”系列第二节,目前日事清团队就在日事清系统内完成“bug管理”、“产品建议”、“项目管理”、“公司图书馆”、“报销管理”等等各项工作流程,计划做一个系列分享,看我们自己做团队协作系统的团队如何在自己产品内进行高效协作。