话说有一天,弥勒一个人去饭店吃饭,吃完之后一摸口袋,弥勒心里暗叫一声,握草,钱没带手机也没带!弥勒很潇洒的对饭店老板说:“老板,我出门忘了带钱,明天送来。”老板连忙说:“没事,欢迎常来……”并恭敬地把弥勒送出了门口。这一幕恰巧被格格乌这个要饭的看在眼里。
第二天,格格乌走进饭店要了几样酒菜,在酒足饭饱之后,也装模作样地摸摸口袋,对老板说今天出门忘了带钱,明天送来。老板冷笑一声说:“关门,放大帝。”
格格乌质问老板:“为什么昨日那人可以赊账,而我却不行?”
老板回答:“昨天那人长得那么帅,吃饭斯文,看他的言行举止就是个有身份的人,他又怎么会因为这些吃饭的小钱来跟我耍赖呢!而你,长得这么猥琐,头上只剩几根毛,一看就是用劣质洗衣粉洗的头发,筷子在身上乱蹭,吃起饭来狼吞虎咽,还把一只脚放在了旁边的椅子上。喝酒时的动作更是夸张,脖子上的青筋暴出,就差流哈喇了。看你这德行就知道,你就是故意来混饭吃的。我今天让你走了,你什么时候才会送钱来?哼,流氓不可怕,懂点心理学的老板才可怕!”
从此,格格乌就成了送外卖的火车司机(开车就是污污污),闲暇之余牵着老板家的大帝出去溜哒,每当夜晚来临之时,格格乌蜷缩着疲惫不堪的躯体,睡在大帝身边……
段子讲完了,终于报了上次格格污那货黑我的仇了,扯这个主要就是告诉大家一个道理,没有成为圣人之前,不是所有的君子都有等十年才会报仇的心理,长得帅的君子一般都是有仇不过夜哒!所以,了解别人的心理很重要!
一、为什么说HR需要学点心理学呢?
我们都知道,HR有传说中的六大模块,哪个模块都需要与人打交道,如果不能快速的摆平员工,都不好意思说自己是做HR的!别管是人之初,性本善,还是人之初,性本恶,没病,你就得走两步试试!
1、工作需要:首先,规划需要,我们说玩规划的时候既要了解自己,又要了解别人,别人都不了解,还怎么去忽(认)悠(清)别人呢。工具不重要,重要的是使用工具的人。我们不能没出招呢,就让别人猜到我们的套路,那就悲剧了。最关键的是,神棍忽悠别人的时候,要么假装看透别人的内心的样子,要么根据别人的言行举止来套出别人的想法,哎呀,施主,我看你印堂发黑,眉间忧伤,……然后,别人就会说,大师,救我!开始吧啦的说真话,这个时候看你心情喽,挑好话忽悠吧!
其次,人员甄选需要,我们怎么帮助企业把好选人关呢?求职者敢站到你面前,就证明是有备而来,谁是猎人,谁是狐狸还说不定呢?你不能指望别人主动犯错误,所以,你要自己先靠谱,如果你知道心理学的一些原理与方法,你就可以控制节奏,或步步紧逼,或是出其不意,让求职者掉进你的套路里,当然,如果遇到老司机,互相飚车时,只能听警察的咯。还有一个典型的就是史密斯法则的运用,向求职者展示面试官牛逼的一面,以此来征服求职者,让对方跟着你混。
再次,培训训练需要,当我们把员工招聘到位后,玩培训总不能让人看看书,参观公司,或是在上面讲讲就完事吧,我们不能隔着靴子挠痒痒,要让员工嗨起来,那得知道他们在想什么?他们关注点在哪里?他们来干嘛来了?这个时候就需要运用心理学的知识了。比如一哄二骗三忽悠,四猜五问六调查,比如说心理学定律中有个热炉法则,就是告诉员工哪些事是禁区,哪些事不能做,不然后果很严重!当然,也可以忽悠员工,怎么做才能得到他们想要的好处!
最后,沟通技能的提升需要,我们说沟通第一要素是先稳定自己的情绪,然后才是与人交流,如果自己像是吃错药的节奏,那么谁还理你?良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,懂心理学的人,与人交流一定是让人舒服,让人不由自主的跟着你的套路走,沟通不仅需要话术,更需要心术。看看人家警察是如何审问犯人哒,什么时候该沉默,什么时候该恐吓,什么时候该讲政策,什么时候给别人承诺……套路就是你强任他强,明月照大江,他横任他横,清风拂山岗!
2、职业发展需要:目前国内的企业中,无论是规范的,还是不规范的,在日常管理中都绕不开人情两字。那么作为HR来说,我们如何在日常工作中甚至是具体的事务工作中取得员工的心理认同?拉近与他们的心理距离,不断的去积发他们的积极性与创造性,这就需要有策略的从人性出发,引导他们的心理预期,并规范他们的行为,这些方法或是手段,都离不开心理学知识的运用。
当我们刚入职的时候,作为HR从业人员,如何准确的定位自己的角色?如何在适应的同时又能服务他人?如何快速的认同企业的文化并找到自己的工作切入点,如何与上司、同事、下属,其他部门员工进行友善的沟通?这需要我们自己不断的调整对环境与组织的心理认知与预期,更需要自我心理上的认同与满足,才能顺利的活下来。
当我们在工作过程中达不到预期的状态或是成就,或是对组织的环境产生厌倦或是认同模糊,这个时候,就会有挫折感,负面情绪,甚至出现离心力,如果不能及时的调整自己的行为或是状态,将会影响到自己在企业中的职业发展路径,甚至是错过相关的机会。所以,这个时候,我们如何去适应该适应的,接受应该接受的,与企业建立或是保持一个比较安全的心理契约,强化自己的角色认知,定位自己的阶段需求或是价值,这还是需要心理学的知识来帮助自己寻求解脱的方法。最好的就是精神胜利法嘛,就像阿Q那样说,我呸,凭什么尼姑的屁股和尚能摸,我就摸不得捏……
话说,我一直主观认为,HR应该是个杂家(不是太监),做专家有点太浪费人才了!所谓世事洞明皆学问,人情练达即文章,死抱着专业理论,没事的时候自己在那里玩复盘,写写理论文章还凑合,毕竟不拿来用就不会害人!如果要真正做事,这个天就有得聊了,自从有了度娘与谷哥,什么制度与方案整不出来?关键是到落地的时候就折腾成了贾宝玉爱上林妹妹-----好梦难圆!
港真,本人虽然各类杂书瞎看看,但唯独心理学没有看过!本来想看哒,几年前三茅流行师徒制的时候,有个徒弟是心理学专业的,她对我说,她老师说,学心理学的人心理都有问题。我这么正经的人还是不学那些不正经的理论好了。
据说马老师看了几本心理学的专著后就去对石榴姐说:“女神,我掐指一算,你五行缺夫,命里缺我呀!”
石榴姐说:“自从遇见你,我就知道你的下半生怎么过了。”
马老师羞涩一笑,手捏衣角说:“在天愿做比翼鸟,在地愿做连理枝吗?”
石榴姐说:“我呸,我想你的下半生应该在轮椅上过吧,敢调戏我,老娘揍得你生活不能自理……”
马老师瘸着腿,捂着肿得像猪头一样的脸,自言自语的说:“弥勒,我特么画个圈圈诅咒你帅得没朋友,说好的学好心理学,撩妹不会被拒绝……”
我印象中,懂心理学的都是一些能掐会算的神棍,那是点石成金,撒豆成兵的节奏,没事就念口诀:天灵灵、地灵灵,太上老君说你行,天苍苍,野茫茫、妹纸爱我到发狂……
虽然我与别人吹牛B的时候也像神棍一样大言不惭的说,做hR的要相当于半个心理学专家,要懂人心,通人性。但是,我以马老师的人格加格格乌的人品起誓,我看过最牛B的心理学书籍就是《周公解梦》。人家马老师爱学习,从《金瓶梅》以及明清十大禁书中研究心理学,那是手不释卷废寝忘食……
既然心理学知识对HR如此的重要,那么作为HR来说,又该如何去运用心理学知识呢?今天我们来聊一下基本的套路,像什么九型人格呀,笔迹学呀,学型呀、星座呀,风水呀,色彩呀等等,这些我都特么的不会!那又如何?这些要是真的牛逼?谁还来做HR呢?谁还去当老师讲课呢?真要那么神奇,要么成7长老的顾问,差点也是那25位成员的参谋,看看对手是怎么写字哒,长得如何,什么血型,什么性格,然后提前挖坑设计一下就完事了!就像当初神棍对始皇帝说,取而代之的是刘姓之人,好吧,那就灭刘三千里。神棍又对始皇帝说江苏(那时不叫江苏)有龙脉,好吧,不仅挖江苏的,把全国其他八处的龙脉也挖掉!挖你妹呀……管用么?蒋校长还去湖南破坏太祖家的风水呢?管用么?照样送你去台湾的单程船票!
既然俺不懂心理学,那就用俺理解的人性来混江湖咯,所谓万变不离其中,撩妹就要往前冲,人间自有真情在,不懂人性别谈爱!说人话就是几条真言:
1、人性趋利避害
这个世界上没有免费的午餐,人性是自私的,自我保护是下意识的心理反应!所以咯,在工作中,不管做出什么决定,或是面对什么对手,只要想着这事对谁有利?然后自然就知道有什么对策了!扯那么大道理有毛用?别人需要利益的时候,你特么的去讲情怀有用么?反过来说,当你告诉别人,如果那样做,你会赔得裸奔了,好不容易忽悠来的妹纸也会跑了,你看别人还会不会往粪坑里跳!所谓无利不起早,烧香的从来没有人会祈祷世界和平,再怎么也得让佛主达成自己的愿望!可惜佛爷一般都是收了钱不办事哒!
2、狗急跳墙、兔急咬人,人急玩命
古代打群(战)架(争)时,都知道三面而围,就是给别人留条活路,这样别人打不过时才有可能 投降,要是四面而围,别人就会玩命,结果虽然会胜,但是代价会更大!所以咯,在工作中,做人留一线,以后好相见,特别是员工关系处理,适当照顾与满足别人的利益,别人还会与你死磕么?只有不给别人活路了,别人才会去仲裁什么的与你耗到底!就像这几天那个不懂球的胖子事件一样,那帮伙计们要不是实在没有路子可走了,他们犯得着赌上自己的前途与荣誉?只想说,国乒男队的那帮爷们,有血性,够爷们!所以咯,与其把对手赶尽杀绝,不如让对方艰难的活着好了,哎呀,说的就是不会让你滚,只会让你忍,而且还是残忍。这个画风肿么有点菊花残,满腚伤。。。。。。
3、人至贱则无敌
每个人的心里都住着一个虚荣的小妖精,有的人修练是为了不让内心的那只虚荣的小妖精成精,有的人修练确是为了让内心的那只虚荣的小妖精早日成仙。所以咯,有的人就喜欢做那些让妖精成仙的事!所以才有了一句话,你的人生走多少弯路,就取决于你问路的时候喊妹纸是姑娘还是阿姨!是领导不喜欢被拍?还是同事不喜欢被夸?你让同事开心,让领导高兴,你就是孕妇进产房----要生(升)了!你清高,你轻狂,你老实,你是好人,你帅,你有才,你穷,这些都没有什么卵用,只要你让领导不高兴,让同事不开心,等着你的就是老肥猪上屠-----挨刀的货。
所以咯,有本事的孙悟空是混不过会念经的唐三藏哒,孙悟空爱闯祸,能力又强,不好管教,爱表现,自我意识强,虽然能解决问题,但是那又如何?领导不喜欢!看看人家帅和尚,女人缘好,听话,能屈能伸、该喊救命的时候,永远都知道喊悟空救我,该推责任的时候也会及时说,不关我的事,都是悟空干的,哎,悟空的功能有帅和尚的一份,悟空的罪过都是悟空自己哒,把领导想办的事办了,把自己想要的好处拿了,把下属想要的功能也报上了。这样的人能混不好不?扎心了,老铁!
4、听其言,观其行,察其底
马老师找个湖南妹纸当女票,见父母的时候,准岳父对他说,以后交往中千万要克制,别动手,马老师没当回师!没过几天,马老师的准岳父拎着水果去医院看望马老师,老人家看着粉碎性骨折的马老师哭着说,都说要克制,千万别动手。马老师断断续续的说:“怪我眼瞎呀,湘军干掉太平天国,毛委员解放全中国,我怎么会以为湖南妹纸文静娴雅呢。。。。唉,辽宁妹纸会喊麦,山东妹纸会开挖掘机,看样子只有大江苏的伙计才是男(醉弥勒)才女(石榴姐)貌,这才是居家旅行,聊天合伙的最好选择呐。。。。
一般来说,日常工作与生活中,人的思想会通过其行为举止等下意识的表现出来,所以,你只要盯紧一个人,或是去观察一个人,通过他的言行举止来判断对方的志向与潜意识的相法。当然,遇到老司机也只能认栽,比如裸奔的唐伯虎,玩便便的燕王朱棣,还有睡在猪粪堆上的孙膑,所以,别人就真的以为他们三是个傻子,非常人呐!当然喽,千万别被光环效因给害了哦!
想当初弥勒就是靠这一招提前半年猜到了老板的意图,哼,不就是那个总办主任长得好看么,就想让她代替我!我呸!弥勒就用实际告诉老板,和尚不仅会念经,而且也知道什么是月黑风高夜,杀人放火天,然后成功的上演一出大戏,笑里藏刀、欲擒故纵,空城计、苦肉计,走为上,最终借刀杀人。。。。。。长得好看有毛用,老纳爬出坑后,只是拍拍身上的灰尘,轻轻的我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥铁铲、把你埋进新坟!
闻道有先后,术业有专攻!用得上的知识才叫知识,用不上的知识只能叫学识。人生最痛苦的就是:愿你勤学苦练,归来还是花瓶!真正的放下屠万立地成佛的人永远都是那些手上沾满鲜血的人,因为只有这样,放下屠刀才有教育意义及装B作用,你一手无缚鸡之力的屌丝弱书生,就算放下屠刀,也成不了佛!
偶说,心理学对我们最大的用处主是用来自我安慰咯,弗洛伊德说,只有对于成功的坚信不疑时常会导致真正的成功 。这话我信,弗洛伊德还说,不要试图去了解女人,因为女人都是疯子,这话马老师不信,所以他是单身狗!心理学是什么鬼?就靠玩一张破嘴!
古人说,人情似纸张张薄 ,世事如棋局局迷 。易涨易退山溪水 ,易反易复小人心。白居易说,行路难,不在山不在水,只在人情反覆间!要是人心能看透,世间就没有那些爱恨情仇、痴男怨女了!我们能做的不过是用本心看世界,用真心识万物,用道心看别人,用佛心渡自己!阿弥陀佛,弥勒不约!
HR好声音之大白兔版:不会讲故事的HR不是好司机,不能落地的培训都是耍(马)流(老)氓(师)!7月9号,约么?https://www.hrloo.com/rz/14186706.html
【第二场三茅牛人/专家见面会】暨武汉地区HR同行交流会
103楼 媛媛yiyi
请问格格乌是什么感想?
无群格格乌
@媛媛yiyi:他是嫉妒!
102楼 谈一谈
牛人,谢谢分享。
101楼 萧萧牧歌晨
文笔真的很好,幽默风趣,看着让人很放松
100楼 译嘌呤
好精彩啊,一会儿文,一会儿武,一会儿段子,一会儿理论。于无声处听惊雷。
99楼 心声hr
哈哈哈,越来越喜欢你的风格了。
98楼 百合花默言
原来学好心理学即可撩妹子男神还可以打怪
97楼 东西木金
很喜欢今日话题!牛人分享必看!必收藏!
96楼 深海琴弦
精彩!每次看都笑出声,有时候还会看好多遍。娱乐了也学习了,好老师!!!期待明天继续连载!
95楼 KAKA1489385733
语言风趣幽默
94楼 蜡笔小新来啦
哈哈 诙谐幽默,立场明确。看过的杂书也不少。
93楼 131257977
#赞赏# 语言风趣。。。
92楼 大帝马青云
#赞赏# 有本事晚上放学别走,还有,我是来点文尾广告链接的!
91楼 系主任
格格乌身上有大帝的香水味,弥勒老师会怎么办
红尘醉弥勒徐胜华
@系主任:我会说,格格乌你个二货,你把大帝炖了怎么不喊我一起吃火锅。。。。。。。。
90楼 梦游少夫人
好像每篇文章都有马老师。。。
红尘醉弥勒徐胜华
@梦游少夫人:马老师要去武汉组织活动,这是给他造势呢,他会感谢我哒!
89楼 我是格格
#赞赏# 仔细阅读了,真心不错!学习了也受教了,谢谢分享!
88楼 简笔画qq
不需要三句一个专业词汇,就能在看似吊儿郎当间把该教的不该教的,都教了,学习了,很赞
87楼 窗边的小豆豆2013
学习了,赞!
86楼 无泪198612
抛开互怼的那部分篇幅,这卡文还是挺不错的。加上互怼那篇幅,唉,只能说期待下篇继续,我们不嫌事大
85楼 购物狂
很好。值得学习。
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