三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

不考虑财务精算为过程的提成机制都是瞎抠脚

作者 陈大汉 更新于:2017-06-29 17:10 79529
内容来自 2017-06-30 打卡话题
如何科学的设计提成制度?
  我们是一家制造型企业,业务流程为最基本的采购、生产、销售模式。原来生产员工的提成采用计件方式,而营销人员的提成是根据回款金额乘以提成比例进行计算。计件的工时单价和营销提成系数都是几年前某位前辈确定的,一直沿用至今。今年总经理准备对公司的薪酬制度进行改革,希望通过改革使得公司的提成制度更具有激励性,同时能够让提成金额与公司利润挂钩,既要保证公司利益又能刺激员工业绩。
  想问一下各位牛人,应该如何科学的设计提成制度呢?或者有没有比较好的计算方式确定提成系数或者工时单价呢?
  我们是一家制造型企业,业务流程为最基本的采购、生产、销售模式。原来生产员工的提成采用计件方式,而营销人员的提成是根据回款金额乘以提成比例进行计算。计件的工时单价和营销提成系数都是几年前某位前辈确定的,一直沿用至今。今年总经理准备对公司的薪酬制度进行改革,希望通过改革使得公司的提成制度更具有激励性,同时能够让提成金额与公司利润挂钩,既要保证公司利益又能刺激员工业绩。
  想问一下各位牛人,应该如何科学的设计提成制度呢?或者有没有比较好的计算方式确定提成系数或者工时单价呢?
展开

  人力资源一般有两种角度来考虑这种问题。
  1、你是否打算通过你所设计的提成方案来盘活整个公司的业绩。
  2、你是否打算通过你所设计的提成方案来优化公司的薪酬体系,以达到从战略的某一个环节(提成)支持业绩的提升。
  *前者是作为发动机,需要强势介入并带领整个系统运转,从而达到业绩改善。
  *后者是作为涡轮增压,需要中规中矩,把自己分内的事情做好,从而辅助或者协同整个公司体系来达到业绩的改善。
  两个不同的目的,所需要的考虑的因素完全不一样,在薪酬设计中,我们首先要选好站位,定好角度,这样,你才能开始计算,着手发力。
  如果是1,牵涉太多,部门权限,部门地位,全局把控能力,个人专业底蕴以及跨部门业务能力等等,都会影响最终的结果,最低也是D级以上手眼通天的霸王级人物在特定条件下,作出的特定方案,本次分享就暂不多谈。
  如果是2,就简单很多。


  回过头来看问题哈:保证公司利益前提下,刺激员工业绩。
  作为一名业务人员,能不能刺激我做业务,其实有很多因素,并且都是动态的,什么意思,比如业务经理给的资源是否优良(A),比如业务经理能不能带出氛围(B),比如提成机制是不是合理(请注意,是合理)(C),比如公司的业务本身好不好做(D)等等等等,这些因素错综复杂,交织在一起,相互影响。换句话来说,如果A做的不够,那么,业务会加大BCD的考虑权重,如果是B做的不够,我会考虑ACD的权重···以此类推,根据上述因素在公司不同程度的体现,业务员心中的那杆秤也会因此而此消彼长的。那么,不管是哪种因素,提成是业务人员的重大收入来源,如何吸引业务人员把最高的权重放到提成这一块来,需要考虑两个问题:
  1、我能不能拿到(我要先吃饱)
  2、我能拿到多少(然后再吃好)


  那么问题来了,如果提成出来以后,拿一块钱提成也是算拿到提成,拿一万块提成,也是算拿到提成,多少提成才算是吃饱?作为蛋糕的分配者,你心里是要有数的。这时候,财务数据的重要性就体现出来了。
  首先,按照之前的业绩,你得核算,公司有没有亏本,财务有净利率,没有就自己算。净利率如何得出,一般来说,公式包含了以下几个:
  公司营业额-产品成本-税务成本-固定成本分摊-人工成本(固定工资)-运营费用(活动开支,推广策划开支等)
  然后每一块儿按照百分比进行归类,核定,把净利润值换算成利润比率。这样就保持一个较为恒定的值。那么也就可以套用到不同的业绩中进行核算了。比如最后得出净利率是15%,那么营业额100块,在不给提成不发奖金的情况下公司大致就赚15块,营业额500块,公司就赚75块,以此类推。
  算出净利率,你就得出了一个很粗暴的结论:一单接下来,到底给了业务员多少钱,公司拿了多少钱。算这个是为了做什么?我们都知道,羊毛出在羊身上,提成是属于浮动薪酬,它是建立在公司盈利的基础上给出的额外性收益。并不是公司的固定成本开支,那么,你只有算出来这个,你才知道,公司能给得起多少提成?那么问题又来了,如果算出来公司不赚钱怎么办?那这个问题又可以深究了,比较麻烦,但是我们可以粗暴的理解:你打算亏多少钱?来保证员工吃饱,从而达到后面的吃好(产生盈利)。是不是这个道理?至于亏多少,这取决与三个方面:
  1、老板的心里预期
  2、在你脑海中预计业绩增长速率
  3、公司现在业务体量的现状
  通过这三点,来决定,我到底打算贴多少钱,来保证员工在改制初期,能够有一个适应的过程。我知道,这很难,需要极强的把控能力和判断能力,但是这没办法,取决你专业是否够扎实,对公司了解是否足够深刻,对团队理解是否到位,这其实很难有固定的套路去传授或者是教学。也是难以通过文字阐述表达清楚,这回归的本质还是人力资源从业者的能力本身。(不然人力资源靠什么吃饭?)


  那么,你首先根据之前的收入标准和业绩,结合你算出来的净利,得出一个可控的范值,然后来推算出:公司要让出多少利润(公司如果赚钱的情况下)可以维持员工的收入不变化或者稍有提升。或者说,公司需要亏多少钱(公司不赚钱),能才维持当前的收入不变化或者稍有提升。这样,你就保证了业务人员不饿死,吃饱!
  通过上面的核算,你也可以精准的掐死业绩由亏变盈利的节点,比如:业绩低于五万,提成10%是亏钱的,或者不赚钱的,业绩如果高于五万,提成10%是赚钱的。有了这个节点,一切都开始变得好办了。
  因为是激励性的提点方式,那么,只要达到盈利线,那么,就可以开始让利,一般有两种:阶梯式,和断崖式。
  阶梯式:一般是根据业绩的提升,逐步上升,但是实则盈利率是没有改变的。这是针对于全团队实力相差不多的情况下进行的设定
  断崖式:一般是根据业绩的提升,在业绩达到某一个节点后,提成点突然暴增乃至翻倍。这是针对于全团队的实力层次不齐的情况下进行的设定。


  为什么?我们都知道,一个团队中,不是每个人都能创造业绩,创造价值,能力有好有坏,有些特别厉害,有些很一般,有些水准非常差。你必须要找到你的提成点设定真正受益最高的那一群人!使得他们最有可能为公司产生价值。作为决策人,你一定要清晰的不断告诉自己,不是所有的政策会适应所有的人!他只会对你想抓住的对象有效果。尤其是激励!怎么理解?
  举个例子:你们团队中,有2个混吃等死的,3个勉强在干的,5个拿钱办事的,2个业绩冲天的。你可以幻想一下?这几类人当中,到底谁最有可能将公司的业绩更上一步?很明显,是3个勉强在干的,5个拿钱办事的。因为混吃等死的已经无力挽救,2个业绩冲天的已经到了极限(再投入有可能会增长,但是投入与产出不成正比,不符合利益最大化!),只能中间的群体才有发力的可能,也是可能性最大的!同时性价比也是最高的!
  你这个时候,需要考虑的问题就是,之前这几个人的业绩,去到哪里,什么水准,这就是为什么,在提成点的设定中,会出现断崖式的现象了,比如,混吃等死的每个月业绩1万,勉强在干的业绩三万,拿钱办事的业绩五万,牛气冲天的业绩十万。那么,在提成点设定的时候,要学会贴盈补亏,你要想激励受益的群体,1万以下,明显的提成可以直接忽略,尽量拉低,这是节省成本,也是变相淘汰混吃等死的人!3万以上5万以下,属于正常区间,可以给一个稍显压迫的的提成点,那么一旦到了五万,这将是一个断崖,因为,这个提成点,并不是为了5万的人来设定的,他是为了刺激3万的人群而设定的,此时可以瞬间将3万以下的利润空间补贴到5万这个节点,形成断崖,这就是所谓的唾手可得。那么同样的,对于5万的人来说,8万可以是一个节点,把10万以上的利润空间稍稍压缩(不要压的太厉害,但是因为基数大,所以只需要一丁点即可)补贴到8万的节点,这样5万的人,才会觉得具备超强动力。所以,纵观全局,其实所让出的利润空间,并未扩大,但是造成的结果却截然不同!


  一家公司能否单纯的依靠薪酬提成来改变整个业务的状态,其实我是持一个保守的态度的,但是,就如同我上面所说,正是因为业绩的增长和衰落,是众多因素合力最后造成的结果,那么,我们作为人力资源部门,作为因素之一,保持我们的专业以及在我们所负责的这一个环节中不出问题,尽量给予积极正面的能量,也是应尽的责任和义务。不能因为其他部门无力,我们就可放任自流。只有每个环节做好了,每个零部件都发力了,才会真正的推动业绩的整张和企业的发展。
  总而言之,言而总之,一共是四个重点必须要搞清楚:
  1、算出提成与利润的每个节点(依托财务数据)——————简单
  2、保证提成改制(薪酬改制)能够优先做到吃饱(不会因为降薪而出现大规模骚动,导致军心崩盘)————————一般
  3、精准找到你想发力的人群———————困难
  4、合理的做到贴盈补亏(利用不需要发力的人,压缩成本补贴到能够真正发力的人)————非常困难
  其实提成点设定非常的简单,无非就是划个点,填个数,关键是,我们一定要用数据,用事实,用结论来告诉同事,告诉自己,告诉老板,告诉所有人:
  为什么


193

143

46

480个Excel函数神技巧,让你工作效率翻倍!(建议收藏)π
众所周知,做HR的每天都需要做大量的数据登记,而且这些工作都需要非常严谨,不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等,都需要做好记录,以便后期查询的同时,并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...
2024-07-01 09:18
鬼子又进村

46楼 鬼子又进村

膜拜下群里的群管,大汉哥!

2017-12-14 17:41:43 回复 赞(0)
随性的虾

45楼 随性的虾

这个标题足以概括。

2017-07-03 10:45:36 回复 赞(0)
投笔从戎的雪碧16090809

44楼 投笔从戎的雪碧16090809

分析的很好,订阅必须走一波!

2017-07-02 17:55:12 回复 赞(0)
hklte_hr

43楼 hklte_hr

谢谢分享!

2017-06-30 22:45:40 回复 赞(0)
Smiling12123

42楼 Smiling12123

非常棒

2017-06-30 20:54:39 回复 赞(0)
Smiling12123

41楼 Smiling12123

非常棒

2017-06-30 20:54:34 回复 赞(0)
是雅歌呀

40楼 是雅歌呀

写得有条有理,赞一个!能否分享下您的专业知识是一个怎么样的学习积累过程呢

2017-06-30 19:25:49 回复 赞(0)

陈大汉

@投笔从戎的梁小梁:这是一部血泪史(笑脸)

2017-07-01 15:09:22回复
一粒小米粥

39楼 一粒小米粥

我们公司是一家贸易公司,业务员基本上都是采用业绩考核,因为最近整个行业的不景气,大家好像也没了多少斗志,老板也在踌躇怎么做来激发大家的斗志,
现在我们的业务开发和跟单都是自己的做,这样的话就是大家把自己手上现有的单跟好,有多余的时间再去开发客户,
但是一个人的经理毕竟是有限的,现在我们基本上都是之前的老客户,主要是老客户今年的下单量明显比去年少了很多,当然其中的原因很多,在此不展开
还有一种办法就是跟单和客户开发分开,但是这样的话市场开发的人的压力就不小了,因为外贸开发也不是一下子就能有好的业绩的,压力一大,没有业绩,也留不住人。

2017-06-30 18:47:27 回复 赞(0)

陈大汉

@一粒小米粥:这种问题,原因 错综复杂,我只能说,要解决这种问题,文字能给你的帮助不足百分之一,能不能真正的让业绩更上一层楼,关键是在于,你们公司是否能够运气爆棚,找到一位手眼通天的能人。

2017-07-01 15:12:31回复
不迁不贰

38楼 不迁不贰

我是负责点赞!

2017-06-30 17:34:57 回复 赞(1)
清雨轩

37楼 清雨轩

学写了谢谢分享~

2017-06-30 17:04:28 回复 赞(0)
小麻雀0521

36楼 小麻雀0521

没设计过

2017-06-30 17:04:18 回复 赞(0)
3wsok

35楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2017-06-30 16:49:23 回复 赞(0)
梦的奥秘

34楼 梦的奥秘

分析的感觉很有操作性.不明白的是,在设置断崖式节点时,提点增加,怎么说总体投入没扩大呢?

2017-06-30 16:48:46 回复 赞(0)

陈大汉

@梦的奥秘:低收入的提成利润和顶端的提成利润被压缩,补贴到中段的提成中,所以总量不会扩大太多。

2017-06-30 17:52:20回复
304170442

33楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2017-06-30 16:45:26 回复 赞(0)
3158167

32楼 3158167

谢谢分享

2017-06-30 16:31:11 回复 赞(0)
JUDYCHEN397

31楼 JUDYCHEN397

实操性非常强,直接实用。

2017-06-30 16:10:26 回复 赞(0)
努尔哈赤80015

30楼 努尔哈赤80015

赞一个

2017-06-30 15:55:02 回复 赞(0)
A巨蟹座

29楼 A巨蟹座

写得很好啊,就是看的我云里雾里,最后不知道得出一个什么结论。。。。

2017-06-30 14:49:09 回复 赞(0)
闲看落花

28楼 闲看落花

作者换名了,呵呵

2017-06-30 14:22:34 回复 赞(0)
王鹏远

27楼 王鹏远

哦,文中所说“营业额100块,公司大致就赚15块,营业额500块,公司就赚75块,以此类推”,并不是这样。实际中营业额越多利润率越高的。阶梯式提点,有时候并不是激励员工多做多少业绩,而是要干掉对手赢得市场

2017-06-30 13:36:22 回复 赞(0)

陈大汉

@王鹏远:不一定,利润率跟很多因素相关的,理论上来说,营业额越高,分摊下来的成本会降低,净利会上升,虽然这没错,但是也要划定成本的支出比例的。比如一些人海战术的企业,业绩越高,利润会增大,但是相应的利润率会降低,因为这个跟业绩总量无关的,而是跟人效有挂钩。

2017-06-30 13:52:54回复

123下一页

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者
事难于理,人难于悟。
最新内容
公司辞退员工离职证明怎么开?
16小时前    员工关系
员工离职年假未休怎么结算?
16小时前    员工关系
工作群移除离职人员怎么说?
16小时前    员工关系
老板怎么处理员工集体离职?
16小时前    员工关系
当员工提出离职时你最该做什么?
16小时前    员工关系
个税申报人员离职怎么操作?
16小时前    员工关系
员工随意离职怎么办?
16小时前    员工关系
辞职员工怎么说?
16小时前    员工关系
怎么和员工谈离职话术?
16小时前    员工关系
辞职一般怎么跟主管说?
16小时前    员工关系
个人离职怎么领取失业金?
16小时前    员工关系
员工提出离职怎么挽留?
16小时前    员工关系
发现员工辞职去隔壁怎么解决?
16小时前    员工关系
员工离职率怎么算?
17小时前    员工关系
个人所得税人员离职怎么删除?
17小时前    员工关系
公司叫员工离职需要补偿什么?
17小时前    员工关系
公司威胁员工辞职怎么赔偿?
17小时前    员工关系
离职人员社保什么时候停?
17小时前    员工关系
个税申报离职人员怎么修改状态?
17小时前    员工关系
公职人员辞职后社保怎么办?
17小时前    员工关系
员工离职怎么回复?
17小时前    员工关系
个税离职人员怎么删除?
17小时前    员工关系
企业职工辞职后自己怎么交社保?
17小时前    员工关系
公司离职率高说明什么?
17小时前    员工关系
辞职员工有什么补偿?
17小时前    员工关系
公司拖欠离职人员工资怎么办?
17小时前    员工关系
离职人员工资怎么算?
17小时前    员工关系
和员工谈离职怎么谈?
17小时前    员工关系
老员工离职有什么补偿?
17小时前    员工关系
被辞退员工的离职证明怎么开?
17小时前    员工关系
被辞退的员工离职证明怎么开?
17小时前    员工关系
辞职后职工社保怎么自己续交?
17小时前    员工关系
你为什么从上家公司辞职,该怎么回答?
17小时前    员工关系
员工辞职报告单怎么写?
17小时前    员工关系
离职和辞退有什么区别员工怎么赔偿?
17小时前    员工关系
离职人员工资最晚什么时候发?
17小时前    员工关系
个人所得税离职人员怎么操作?
17小时前    员工关系
员工辞职申请怎么写?
17小时前    员工关系
员工离职怎么挽留交谈?
17小时前    员工关系
没签劳动合同怎么离职?
17小时前    员工关系
事业单位人员辞职后养老保险怎么办?
17小时前    员工关系
个税怎么删除离职人员?
17小时前    员工关系
员工辞职后社保怎么处理?
17小时前    员工关系
个税人员离职怎么去掉?
17小时前    员工关系
员工主动离职工资怎么发?
17小时前    员工关系
个税离职人员怎么处理?
17小时前    员工关系
员工突然离职造成的损失怎么办?
17小时前    员工关系
离职员工当月社保怎么处理?
17小时前    员工关系
员工辞职需要什么手续?
17小时前    员工关系
公司离职证明怎么开?
17小时前    员工关系
公司让员工离职怎么赔偿?
17小时前    员工关系
员工离职原因怎么写?
17小时前    员工关系
员工离职当月社保怎么处理?
17小时前    员工关系
公司故意迫使员工辞职怎么办?
17小时前    员工关系
员工要离职怎么挽留?
17小时前    员工关系
员工离职需要办理什么手续?
17小时前    员工关系
保密人员离岗离职实行什么管理?
17小时前    员工关系
员工离职手续怎么办理?
17小时前    员工关系
员工离职社保怎么处理?
17小时前    员工关系
公司离职补偿怎么给?
17小时前    员工关系
业务员离职带走客户怎么解决?
17小时前    员工关系
公司辞职员工有什么补偿?
17小时前    员工关系
员工离职证明怎么开?
17小时前    员工关系
员工当月离职社保怎么交?
17小时前    员工关系
员工突然离职怎么处理的?
17小时前    员工关系
辞职后职工医保怎么交?
17小时前    员工关系
公司员工离职怎么解除社保?
17小时前    员工关系
自动离职工资怎么结算?
17小时前    员工关系
被辞员工公司怎么赔偿?
17小时前    员工关系
员工突然离职工资怎么算?
17小时前    员工关系
文职人员为什么离职率高?
17小时前    员工关系
离职后工资被乱扣怎么处理?
17小时前    员工关系
公司变相要员工离职该怎么办?
17小时前    员工关系
自动离职不发工资怎么办?
17小时前    员工关系
职工社保离职后怎么续交?
17小时前    员工关系
蓝v认证和企业认证有什么区别
17小时前    通用技能
安规认证和3c认证有什么区别
17小时前    通用技能
sgs认证和3c有什么区别
17小时前    通用技能
3c认证和环保认证有什么区别
17小时前    通用技能
待抵扣和待认证进项税有什么区别
17小时前    通用技能
蓝v和企业认证有什么区别
17小时前    通用技能
本安认证和煤安证有什么区别?
17小时前    通用技能
苹果mfi认证和不认证有什么区别
17小时前    通用技能
强制性3c认证和3c认证有什么区别
17小时前    通用技能
3a认证和3c认证有什么区别
17小时前    通用技能
3c认证和3cf认证有什么区别
17小时前    通用技能
3c认证和9001认证有什么区别吗
17小时前    通用技能
ul和csa认证有什么区别
17小时前    通用技能
bpjph认证与mui有什么区别
17小时前    通用技能
fos认证和ifos认证有什么区别
17小时前    通用技能
nmpa认证是什么意思?
17小时前    通用技能
cccf是什么认证
17小时前    通用技能
cap认证是什么意思
17小时前    通用技能
什么叫实名认证
17小时前    通用技能
cas认证是什么
17小时前    通用技能
什么是质量管理体系认证?
17小时前    通用技能
澳大利亚tga认证是什么意思
17小时前    通用技能
三c认证是什么意思
17小时前    通用技能
环境体系认证是什么意思
17小时前    通用技能
emc认证是什么意思
17小时前    通用技能
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第34章考点梳理

万红coco  

直播中 610

经济基础第35章考点梳理

万红coco  

07-08 19:30 28

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

07-10 19:00 24

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了