9年前,初入职场,第一做工作总结时,时心里是蒙的,没有人指导,只有自己摸索,我把近半年的工作全部梳理了一遍,从做了什么到有什么样的成果达到了什么样的效果,先罗列出来。因为对工作并没有结构化的认识,所以我需要把这些事无巨细的工作分类结构化,把同类型的工作进行总结提炼,提炼主要分两个方面,一个是做的好的地方(比如对业务部门的支持、达到了什么效果或者有哪些创新),再有就是把不足作为下次同类工作的改善目标,能定量的尽量定量,数据化,图表化。同时,你还需要考虑你的半年总结的输出工具和表现形式,如果做创新性工作多一些,就尽量用图片,如果分析性工作多一些,就尽量用图标。总之,工作总结的程度还取决于你对工作和成效的理解,慢慢琢磨和学习吧。
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