【7月已至,各位HR来聊聊如何做好半年工作总结? 一转眼2017年已经过半,又到了公司半年工作总结的日子了。作为公司唯一的一个HR专员,以前我的总结就是统计一下公司的人数,性别,学历和各部门离职率,然后组织了哪些活动。但是最近新来了一个上级,他对我的工作总结很不满意,教导我要提高自己的思维,在工作总结中体现自己的专业度,从业务部门的角度去进行工作分析和总结。但是第一次做,我不知道从何入手。 请问各位牛人,如何做出有价值的半年工作总结呢?】 7月上旬马上就要过完了,2017年时间过半,对照2017年的年度工作计划,各位的工作业绩是否也过半了? 如果各位想做一个对自己业务能力提高很有好处的半年总结,那我给到各位的是——“三个三原则”! 我的三个三原则: (1)汇报要点可以浓缩在三页PPT内讲清; (2)汇报要点能在三分钟讲完; (3)详细版本的汇报能在30分钟结束讲清楚。 听我细细讲来: 一、问自己是否可以用三页PPT讲清楚半年工作: 各位亲,请问你自己,能否用三页PPT讲清楚半年工作?可能有人会说了,怎么可能?三页PPT,我不写个几十页不错了,要不怎么能凸显半年业绩? 如果没有对自己半年工作总结有过深入思考与高度的归纳,我想这三页纸是很难一挥而就的。有的童鞋会说——Who can who up,no can no bibi,你说得这么热闹,换做你,你怎么写这三页?下面我会举2016年年终总结会上我们公司项目人员的总结PPT来加以辅助说明。是的,没错,三个三原则,年初在巴厘岛年会的时候,我就要求全体员工这么总结了,结果精彩让我回味至今。当时要求每个做总结的人提供三页PPT,三分钟时间讲明你的2016,如果大伙觉得你前三分钟够精彩,可以延长到30分钟,复杂版本提供,展开讲解即可。 第一页——讲清楚上半年工作业绩; 例1:数据帝:言简意赅,讲明数字背后的2016。 例2:表格兄: 第二页——讲清楚上半年工作存在问题或不足; 记得当时小伙伴在讲问题跟不足的时候,他用诙谐幽默的语言,讲述了在面对众多项目胶着、无望的状态下,自己是如何面对及处理问题并如何取得突破的。 讲到他PPT中的最多的“第一次”的时候,我们都好奇啊,结果他说自己是第一次到深圳工作、第一次为了工作熬通宵、第一次为了工作多少天不回家、第一次为了工作多少天跟自己老婆两地分居、第一次为了方案通过改了多少次。。。。。。他说,幸好,我们的生意是不需要陪酒把客人喝开心才能签单的,只要方案合理、客户很容易满足。真是,讲的是让我们有听下去的兴趣。老大当场让他展开讲30分钟版本。 第三页——讲清楚问题针对举措及下半年重点工作。 小伙伴当时作为深圳办公室常务副总,讲了对2017年的整体规划。虽然这个模板比较个性,但是,能够让大家一目了然,2017年他想做的大动作就是——打造 “四纵一横平台”!语言比PPT更有魅力,那就听小伙伴当场讲述吧。 Tips1:如果各位对自己的人力工作有清醒的认识及深入思考,相信这三页纸内容写出来不难; Tips2:有小伙伴问了,什么是好的表现手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部门总结的模板(详见拙作 《文山会海不可取,解决问题是真谛》),小伙伴们可以借鉴,当然最喜欢大家自创了,创意无限的生活才是有趣的,不是么? 告诉大家一个小秘密,为了简单,我喜欢用表格。 Tips3:揭示问题要到位,要不到头骗自己。世界上没有完美的人,也不可能有无懈可击的工作,所以,面对自己的工作总结,还是要“给自己找找茬”,这样,才能在写第三页的时候有针对性,切实提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的Style,咱们要就要既要好看又治病的报告! 二、汇报要点可以在三分钟讲完: 首先,恭喜题主来了个有栽培你想法的新上司,如果我说的话,您觉得有借鉴之处,不妨您写完三页PPT之后,尝试用三分钟给你的新上司讲清楚。当然,这个要建立在你的深入思考、实事求是、反复演练上面的。 有的小伙伴问我了,有必要给自己出难题么?三分钟讲完上半年的总结?领导怎么想?Boss怎么想? 亲啊,我不会在意别人的目光,各位认为HR是后台部门么?你要如此想,就错了。每个人,实际上都是Sales,想象一个场景,你在电梯里遇到了你的大Boss,恰好大Boss有心情和兴趣听你介绍一下你的基本情况,电梯里,顶多三分钟,你如果将你半年以来的工作情况用言简意赅的语言讲述清楚,并加上了你的下一步计划,如果你是老板,你会怎么想呢? 老板或者领导就是你的投资人,你值多少钱,也许就取决于少数的几次碰面。亲们,你愿意做一个大Boss心目中永远的“路人甲”还是一个“有潜力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。 其次,请题主相信你的领导,如果前述的三页纸的PPT及三分钟汇报都汇报给您的领导,相信他(她)会从专业角度给亲斧正的。领导可以从你这个简版的汇报中,Get到如下要点: 1)题主的深入思考及独立思考能力; 2)高度的归纳、提炼能力;(我曾经用一页表格讲完人力资源部一年的工作成绩 ) 3)出色的语言表达能力。 Tips:深入思考、独立思考、归纳、总结、语言表达能力,这些能力如果出色,都是未来身居高位管理者必备的能力。没有一个老板喜欢一个没有独立思考能力的应声虫的。而这些能力,现在在职场上是越来越稀缺了。即使题主不采用我这个三个三原则,但是,背后的想法希望题主能够借鉴一二。第二个原则是不仅仅头脑上的体操,还需要嘴上的体操,笔能生花,舌能灿莲,好HR必备技能吧。 三、主体汇报30分钟结束战斗: 如果题主认为三页的PPT就是年中汇报的最终版本,那就是too young too simple! 我敢说,能三页PPT写完年中总结的主,他(她)的正式版本至少是30-60页的体量,每一页都可以分解成10-20页PPT讲清楚。这让我不期然想起了当初的缩写和扩写,异曲同工之妙。高难度的浓缩的既然能够先写出来,那“注水版本”相对会简单很多。 对于主体汇报版本,我的建议如下: 1. 大块上分三部分: 上半年工作总结——实事求是讲述成绩; 上半年问题或不足——实事求是讲明问题; 针对问题的举措及下半年重点工作——贴合全年计划及上半年完成情况。 2.能多数字分析、比较的,多用数字来说话——数字是比语言更有力的工具。 尤其是在讲述业绩或不足的时候,一定要有与去年同期的对比。 3.还要加入财务要素:预算执行情况?有无缩减预算的举措? 4.工作创新情况:是否有新举措用来提高工作效率、改善工作效果? Tips1:谨记实话实说!说出去的话都要有据可依,否则到时候下不来台的是你自己; Tips2:不浮夸,不谦虚,这个度各位要掌握好; Tips3:好的总结是为了更好的开始,莫忘初心,方得始终! Tips4:关于模板问题,如果有统一的,当然最好;如果没有,大家各异的话,那就是真正展现本事的时候了。这也是我们年会上个人总结环节没有规定模板,但是规定三分钟讲三页PPT的目的——因为投资人不会给你时间,你必须具备这种短时间内讲清自己核心见解的能力!
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