企业文化为什么形同虚设

作者冯涛老师更新于：2017-07-18 14:47 2461

“加班文化”、“办公室政治文化”、“竞聘文化”……这些都是大家自己总结的企业文化，员工认为常态化的东西就可以被称为企业文化。

确实每个人对于企业文化的理解是不同的：

老板：企业文化是一种隐形的力量，约束员工的行为，提升效益

员工：就是贴在墙上的几个很简单的词

HR：老板希望大家做事的方式，但如果没有按照这个做也不会产生什么后果。

所以，在你研究为什么企业文化形同虚设这个问题之前，首先要搞明白企业文化对谁形同虚设。

很多人会说当然是对员工形同虚设啊，员工觉得企业文化就是几个空洞的字，在面试的时候一带而过的说一下，入职培训的时候花三两分钟讲一下。其实这样看来，企业文化不仅没有在员工层面产生作用，在老板和HR眼里也是无足轻重的。为什么这么说呢？老板认为企业文化约束员工行为也只是辅助性的，最主要的还是看业绩表现。HR认为老板通过业绩表现来判断一个人的好坏，我也没必要从企业文化的角度动刀子去砍掉谁。所以，久而久之企业文化就变成了虚拟文化，对上没有明确的认识，对下没有震慑的作用。

那么，企业文化怎么才能发挥作用呢？

从高管下手

在企业里，除了老板，员工争相效仿的必定是高管。高管对于员工的影响是巨大的。但企业文化由谁传达给高管决定了它是否被重视。老板要根据自己的理解把企业文化传达给高管，明确什么事可以做，什么事不可以做，做了不能做的事会有什么后果。同时，高管要承担整个团队对于企业文化认可的责任。下属有违背企业文化的行为，高管将承担连带责任。这时候，高管为了不被牵连，一定会以身作则，指正教导的。

杀鸡儆猴以儆效尤

很多公司的企业文化只是贴在墙上而没有真正发挥作用就因为没有人因为违背了企业文化而被惩罚过。所以大家对这贴在墙上或挂在嘴边的几个字并没有敬畏的感觉。如果公司的企业文化是高效，而有员工没有对客户的投诉做出及时的处理，公司将如何处置员工决定了你的企业文化“高效”这两个字是否还有存在的意义。如果员工因为这件事影响了晋升，以后便不会有人敢这样做。但有些企业文化也确实是没法惩罚的，比如创新，这就是一个没法惩罚的方面，那我们可以换成鼓励的方式。

公开认可为巩固企业文化做贡献的人

对于巩固企业文化做出贡献的人，当然是要有所表示的，但并不意味着一定在职位上或者钱上有所体现，我们不如试试软激励，比如一封公开的表扬信，一个主导创新项目的机会，一个公开做项目演示的机会，一次和老板探讨创新项目孵化的机会，这些软激励可能看起来没有钱来的实在，但对于员工的激励效果可能比钱还要长久。因为他会看到其他同时钦佩的眼神，会增加他对企业的忠诚度。其实很多时候工作的本质除了挣钱以外，还会寻求一种认可。当所有员工都意识到企业文化是落到实处的，自然而然就会有了敬畏。

其实，让企业文化不再形同虚设的根本就是让员工看到我们在企业文化上设定了奖惩机制。它会影响员工的位置、钱包、甚至是去留。无论多小的公司，形成正确的企业文化，让它成为规矩，就会提升员工的忠诚度和凝聚力。

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