当年之所以选择HR工作,就是因为去人才市场的时候,感觉面试官挑人的样子是很爽的。真正入行之后,发现HR工作并没有想象的那么爽。有种“误上贼船”的赶脚,但是我是个“即来自,则安之”的人,风里来雨里去,就这么一晃多年过去,随着做了这么多年的HR,不管岗位如何变动,招聘工作自始至终贯穿在我的工作当中,在招聘中可谓阅人无数,看过的人没有上万,也有八千了。在招聘面试过程中,形形色色的应聘者都见过,我只有一句感叹:大千世界,无奇不有。 那么我就打开话匣子,由远到近来的顺序,说说这些年,遇见过的奇葩应聘者。 场景一:拖家带口型 之前在生产型企业的时候,我遇到过不少拖家带口来应聘的,这类应聘者大部分的特点:年龄较小,基本首次参加工作,家长不放心过来陪同的。 但也有例外的。 有一次有位阿姨陪同孩子一同过来,我看到之后礼貌的请她两坐下。 我:阿姨,你们这是谁来面试? 阿姨:是我儿子来应聘,我儿子年龄小,所以我陪他过来。 我对着这个满脸稚气的孩子说道:你是来应聘什么工作的? 阿姨抢着回答:我孩子文化程度不高,你看你这边有什么适合的岗位不? 我仔细瞧瞧了阿姨身边的这个孩子,年龄不大,皮肤黝黑,眼神里带点凶光,尤其前胸和手臂上都能看到纹身,我顿时有所疑虑。 我:阿姨能麻烦您在那边接待室稍微休息一会,我跟你儿子简单聊一下。 阿姨:我儿子胆小,就让我就陪他身边。 我:阿姨,咱们车间里招聘的操作工对学历对工作经验都没要求,但是只要能够提供一些相应的入职资料,比如体检报告、无犯罪记录证明、身份证、照片等基本就可以啦。 阿姨听到我说的入职资料后,面露难色,紧张的把我拉到一边,悄悄说:帅哥,实话跟你说,我儿子之前进了少管所,现在才放出来,我想让他重新做人。 我听后心里感叹可怜天下父母心,虽然有同情,但是因为公司有明文规定:这样的人是不能要的,所以我只能委婉的拒绝了这位伟大母亲的要求。 点评:其实我能理解这些当父母的心情,但是父母的溺爱反而是不利于小孩的成长的。 当时的我并没有对这个有犯罪前科的孩子有歧视,觉得社会是应该给这一部分人多一份包容,只是当时人轻言微的我做不到对公司制度视而不见。 后来遇到有个孝顺女,她带着父亲来面试,我一开始还以为又是一个被父母宠坏的孩子,后来了解才发现这女生独立自主且坚强,很适合我们的企业,而她也并不是受父母溺爱的孩儿,反而是一个很成熟的孩子,之所以带父亲来,原来是父亲腿部是有点残疾,母亲又重病在床,所以希望能给父亲找份工作,她说她要来上班的条件就是给够给他父亲也提供一份工作,我当时就被这样的孩子给感动到了,而且答应了她的要求,根据他父亲给他父亲安排了车间里一个久坐的工作。 场景二:装模作样型 有一天,办公室来了一个奇装异服的应聘者,只见他全身上下都是带那种大花的衣服,戴着一副廉价的墨镜,坐在椅子上,身体往后仰,头靠着椅背仰头看着天花板,一只手耷拉在椅背上,翘起二郎腿在那有节奏的抖动着。(大家可以尽情的脑部一下当时的情况) 我有礼貌的问道:请问您是来干嘛的? 他:我是来应聘的。 我:请问您是来应聘什么岗位? 他:你公司都招聘什么岗位?都说来听听,我看看有什么合适我的。 我一听还以为是哪位熟人的恶作剧,以前遇到过朋友上门找我,然后故意遮遮掩掩让我认不出来,而这人毕竟带着墨镜,又不正面而视,也看不清长相。 我于是客气的说道:帅哥,能不能先把墨镜摘了,然后我再给你介绍一下我们需要招聘的岗位。 他对我的建议视若惘闻,说道:没事,你直接说吧。 我强忍心中的怒火,故意说道:先生,你是不是因为有眼疾或者其他不得已的原因导致需要戴着墨镜。 他立马恶狠狠的说道:你他妈才有眼疾,老子就喜欢戴着怎么的。 我借口出去上个厕所,立马打电话给保安部让他们来赶人。 点评:面试中经常遇到一些拎不清轻重的应聘者,穿着顺便,坐姿不雅,说话刻薄,感觉跟大爷一般,在他们眼中,需要招聘的企业似乎得像个孙子一样求着他们来工作,对于这类人我只想说:你们真是高估自己的价值了。 场景三:一见如故型 有一天来了一位面试财务出纳的女生,我按照惯例,把她引入洽谈室,面试的时候我会注视着应聘者,首先这是一种起码的尊重,同时也是方便观察应聘者的言情神态。 面谈的时候,感觉她就是那种自来熟的,说话完全没把自己当外人,好像跟熟人一般,其实我还是挺喜欢这种性格的,但是后来发生的事情却让我大跌眼镜。 当面谈最后我问她有什么要问我的时候,她竟然问我:你为什么用猥琐的眼神看着她,是不是没见过像我这么漂亮的女子? 说句实话,我当时注视着她,也只是为了面试,还真没在意她美不美,被她这么一说,我多花了五秒钟盯着她:个不高,腿不长,身材一般,五官也平淡无奇,一平常女子尔。鉴定完毕。 我心里就在想:请别侮辱我的审美观。但是我这个人性格比较温和,也具有很强的包容性,所以并不在意她这么说。同时自嘲的说道:请原谅我眼睛小,这是天生的,我也改变不了,所以有时候给不了解的人感觉是眯着眼睛看人,色眯眯的感觉。 她笑了,然后又问道:我能应聘上不? 因为面试中虽然觉得性格不错,但是与我们公司这个岗位要求的工作经验差了不少,但我并不会当面立刻回绝她,因为担心尴尬,所以说等通知。 结果原本是对面的她立马跑到我身边,往我身上一靠,撒起娇来:帅哥,你就招了我吧,我这么养眼,到时候也会成为你们公司一道靓丽的风景。 我当时心里就拔凉拔凉的:到底是谁给你这么大的勇气,说出这么大言不惭的话。 同时竟然还敢对我动手动脚,哥能忍,嫂不能忍。立马起身到办公室让办公室的小姑娘把她给打发走了。 点评:自来熟的人在工作中沟通交流是优势,但是任何事情都得有个度,过度了反而会给沟通交往造成困扰。 场景四:狂妄自大型 最近,公司招聘一个董事长助理的高管岗位,我作为hrd直接对这个岗位进行初试,我初试考察的重点在于这人的工作素养和职业习惯以及性格特征是否符合我们的企业文化,关于企业经营方面的专业知识的考验我会留给董事长亲自复试。 经过半小时的沟通了解之后,我认为这个人从言行举止、做事风格上还挺合适我们公司,我准备把他划入复试者名单中的,但我并不会当场告知应聘者面试结果,因为董事长出差,需要跟董事长确认好复试时间,于是我在面试结束的时候按照惯例,让他三天内等我们电话通知是否可以参加董事长的复试。 他听过之后却急躁了起来:我要见你们董事长。刚在面谈过程中我也跟你提过我对公司的发展有详细的长远规划,我需要面见董事长才能说。 我客气的回答他:董事长出差了,我会把你的情况告知董事长的,如果需要复试的,我们会第一时间通知你的。 他一脸傲娇的表情:我也是做过公司高管的人,也分管过人资部,你们这套路我知道的,一般这种情况就是没戏了,我跟你聊是聊不出什么的,因为我的思路只有董事长才能理解。 What?刚刚温文尔雅的那个人到哪去了,这么快狐狸尾巴就露出来了,这也太急躁、太缺乏耐心吧。完成不符合我们要招的高管的一些基本胜任特征:沉着冷静,随机应变。 我依旧很耐心的告诉他:我知道您是个专业的人,但是董事长的确出差了,需要过几天再回来,你放心,我一定把你的情况告知董事长,请你先回去耐心等我们通知。 他听了我的话之后,却更加急躁了,竟然出言不逊:你这个招聘做的也太差了,像我这样的高级人才只有直接面对董事长,才能体现自己的价值,你们根本就没有必要面试我,你们人资的面试对于我们这样的高级人才完全没有任何意义。我也懂招聘的,像你们这样做招聘既是浪费自己的时间,还浪费应聘者的时间,你知道我过来一趟多不容易吗? 我的天,这人终于暴露了自己的本质,都说演戏要演全套,这演技也太差了,把前半程的努力都给毁了。我见他依旧没有走的意思,而且说话嗓门越来越大,情绪越来越激动,我心想不会是个神经病,赶紧让保安把他请出去。 点评:这个例子中的应聘者是个失败的案例,其实在面试中常遇到一些善于伪装的人,这些应聘高手具有极强的伪装术,让你面试的过程中无法察觉,最终招错人。所以面试有录用意向的时候,背景调查异常重要。这里有我的2节关于背景调查的课程: https://www.hrloo.com/course/course_main?id=648 https://www.hrloo.com/course/course_main?id=1024 …… 奇葩年年有,每年都不缺。其实面试中还遇到那种看上公司某个美女和帅哥,迷弟迷妹型的应聘者。以及还有为了照顾自己孩子,来应聘保洁、卫门的慈母慈父型等一系列奇葩应聘者。 我相信只要我还接触招聘的事宜,就会一直遇到各种奇葩应聘者。
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