沟通的美
作者 花千树
2017-07-28 12:52
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上上周五我们打卡版块邀请了7位专栏作家前来做客,并和大家分享了他们在各自领域里的干货心得。所谓"来而不往非礼也",这次,舞台留给我们自己,今天各位牛人也来挥毫泼墨,秀出干货震慑全场!
书生意气,挥斥方遒,是时候秀出真正的技术了!
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我,经历过类似的情况。
今天滴滴,跟司机一聊就知道是做过销售的。对话如下:
司机:今天二桥路段堵,建议您绕一点,走三桥
客人:太贵了,接受不了。
司机:您考虑一下,这是第一个可以走三桥的路口。
客人:算了
司机:这一段还好,前面医院这一块更堵,可能会耽误您的时间。
客人:噢
司机:这是到三桥的最后一个口子,再不拐就只能堵了。
客人:好,拐吧
思考:做过销售的会充分考虑客户的感受并积极跟进,且方法。没有销售经验或者说不懂得沟通的司机一般在建议您绕路被拒绝后通常会说:别讲我没提醒过你,堵了钱更多!
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2024-09-25 11:58
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关于作者
人力资源部人才开发经理。高级人力资源管理师、高级企业培训师。7年行政管理经验,5年前转行投入HR领域,致力培训与开发。
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