最近忙的要死，什么员工纠纷，什么非因公死亡处理，什么大批量裁员，什么系统，什么员工活动，什么技能大赛，仿佛所有的事情都要堆在一起完成一样。这些事情都很麻烦，对我来说最头疼不是什么非因公死亡处理和裁员，而是考勤系统！
公司要求推行EHR系统，用系统算工时，用系统出工资，系统完成各类审批，然而我们的系统已经上线三年了，除了基本的打卡功能有，其余全部都没有，连个考勤统计都做不出来。6月30日老板突然跟我说：给你一周时间督促IT部把HR系统搞定，本月用系统出工资。一周时间匆忙加上各类审批和统计功能，结果就是一团糟。
7月中旬的时候各类考勤问题集中爆发：
我明明是调休，为什么系统显示旷工？
我上的夜班，为什么系统把我早上下班打卡算到昨天去了？
我请假明明审批通过了，为什么系统还是算我旷工？
我外出办事没有打卡，系统已经申请补卡，也审批通过，为什么显示我还是旷工？
产管部说你们提供的工时数据跟车间匹配不上，车间反馈你们提供的工时错误！
财务部说你们提供的工时我无法核算人均效率。
每天都有经理打我电话投诉，每天都有员工站在我办公桌前要求给个公道！（我暗搓搓的想了好久，要不是开发系统的公司老板是我们老板的同学，我早都要求换二号人事部了）
考勤的事情很小，但是考勤关系到员工的工资，工资的事情就不小了！谁家工作是为了理想为了抱负的，反正我工作就是为了拿每个月并不丰厚的薪水。
公司要求员工每天打四道卡，如果加班那就是6道卡！过多的打卡导致很多员工经常忘记打卡，公司刚好有监控，所以允许员工调监控证明在上班，如果有监控证明，只做简单的处罚，如果没有监控证明按照旷工处理，旷工按照3倍基本工资处罚。
因为调监控略麻烦，我们又是制造业，很多员工知识水平不高，也不愿意看桌面上的傻瓜教程，于是有员工就去集体投诉（我们公司任何问题都可以投诉，哪怕宿舍厕所自己搞脏了都可以投诉后勤），生产总监一听说这个情况，这不严重占用员工时间吗？（休息时间才可以调监控）这可不行！于是告到分管总经理那里，并召开会议处理这个事情。
会议决议：取消调监控这个举措！
那员工怎么证明是在上班？让部门经理签字确认就可以吗？
各位高层再次决议：缺卡一次按照旷工4小时处理！
所有部门负责人都无异议，我舌战群雄，然后败下阵来，大家集体批判我，说我想太多了，老是违背公司制度了，不考虑公司的利益和立场。（默默背下黑锅）
开完会各个总监传达会议精神：一会忘记打卡不用调监控了！（不说旷工4小时处理）
于是员工牛逼哄哄的到人资部宣扬：劳资没有打卡，快给我补上！
我说：调监控！
员工：我们总监说了，忘记打卡不用调监控！
我说：那好！未打卡一次旷工4小时处理，你可以不调监控。本月过度阶段，你调监控我按照之前的方式处理，不调就按照旷工4小时处理。
员工：我我我，我不管，反正我们总监说了，不用调监控！
我说：好，你回去吧，我让人直接记旷工四小时处理！
当天下班，几个经理把我堵楼下：
你们人资部抽什么风啊？忘记打卡一次旷工四小时处理。
不说我制定的，是生产总监提议，公司高层决策的。
那你就不知道反驳啊？
反驳无效，你们的总监都同意的。总监觉得就是不能忘记打卡，上班卡都忘记打，还能干什么？
总监说不会忘记打卡，你让总监过来试试，他们倒是不打卡的，觉得很轻松的。
请找你们总监反馈。
那我以后就故意忘记打卡，我看你们到底发不发我工资？？
。。。。。。
以上有点啰嗦，主要是想说考勤是个小事情，但是影响很大，一个不恰当的举措会导致很大的影响。公司在杜绝考勤作假的时候，一定要慎重。
每个公司都有考勤作假的情况出现，我们公司也有。接连发生两起考勤造假事件，我详细说来。
案例一
公司品质主管张某，因工作地点在车间，部门经理无法实时监管到他，就萌生考勤作假的念头。
张某先是到人资部申请密码打卡，展示自己起皮的手指，申请一个月密码打卡权限。
张某年轻帅气，生产经理为女士，利用异性优势，让生产经理给其打掩护，每次代为打卡。上班迟到，中途溜出去打麻将，下班骗取加班费。
后经员工匿名投诉，公司介入调查，发现情况属实。张某发现情况不对，立马自离走人，公司对他这种行为决策如下：
1. 取消张某10、11月的绩效奖金。
2. 根据《员工违纪违规行为管理办法》（XXXX/QEOW-H039）第2.4.1条，“连续旷工三天(含)或一月内累计旷工三日或一年内累计旷工达五天(含)以上者”，对张某予以开除处理。因张伟于11月19日通知待岗停职，但本人其后未上班，旷工3天以上，已自离，本处罚不再执行。
3. 按《员工薪酬核算管理方法》（XXXX/QEOW-H006），对张某的旷工按其基本工资部分的3倍予以扣款。经核算，停发张某11月的工资。
4. 张某的上级领导工作督查不力，追究连带责任。根据《员工违纪违规行为管理办法》（XXXX-QEOW-H039）第2.3.15条，“由于管理人员督导不力，致使部属犯下严重过失”，给予XXXX记大过处分。
并将处罚通知发放全公司，开展全公司宣传教育，让整个公司引以为戒！
案例二：
张某事件结束不久，人资专员在稽核车间考勤过程中发现有员工明明请假1个小时，车间提供的考勤按照正常处理。
通过EHR系统追溯得知：前任HRM离职时，IT部未及时封停账号，仅仅把密码归为原始密码，也未将权限收回。生产一部线长魏某某利用部门交接漏洞，使用离职人资经理EHR系统账号篡改考勤。
魏某某多次将自己迟到早退记录改为正常，并将账号告知本部门其他管理组成员。因此有几十名员工通过账号更改考勤记录，持续时间长达半年之久。因车间经理经常在部门巡视，因此更改的记录只是迟到早退的一些小的数据，并未造成大的损失。
看着几百条数据，我觉得触目惊心，一定要严惩不贷，我收集好证据上报公司高层。公司高层回复我一句话：水至清则无鱼人至察则无徒。
我懵逼的退出办公室，寻思了很久。
把情节比较严重的员工劝退处理，其他员工扣回串改考勤获取的利益，事情大而化小。
两个事情不同的处理方式，我很久都耿耿于怀，作为人资部我眼里揉不进沙子，某天忍不住跟领导反馈了这个情况，领导见我不悟，点拨了我一下：
每个公司都会有这种情况，只要不是影响极其恶劣的，我们都是睁只眼闭只眼的，就像采购没有不捞油水的，考勤每个公司都会有作假行为，连华为、阿里这样的公司都不能幸免。我们要相信员工都是诚信的，那么企业文化就会往诚信的方向走；如果我们各种防范员工，采取各种手段压制员工，来遏制这种极少数不诚信的行为，反而让更多的员工走向不诚信的一面。另外，这些小的不诚信，公司愿意支付这个成本，只要对工作影响不大就好；对于那种对工作有很大影响的，我们才会杀鸡儆猴！以后知道怎么处理这个事情了吗？
我悟出我们公司的考勤文化，你们悟了吗？
今天就到这里了，拜了个拜！
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征文： https://www.hrloo.com/rz/14225710.html
专栏文章：https://www.hrloo.com/rz/14230132.html
最最后！！！我想说什么来着？
有不少小伙伴要我发照片到三茅来，说流行打卡发照片，你们就努努力，觉得我文章不错，点赞数高了，说不定我就真的发了（被吓死了我不负责╭(╯^╰)╮）。
【作者简介】
李娟，人力资源管理硕士，发表多篇专业论文，现在负责某制造业人资及培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等，尤其擅长职场新人培训指导工作
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57楼 我是韩韩
考勤是一种企业制约员工上下班行为的一种工具，如何更好的运用这种工具，让他成为员工体验感提升的工具是HR要考虑的命题。所以很多企业现在实行弹性考勤，让员工有更多的延展空间，幸福感也会提升。
56楼 一米阳光whj
从考勤机导出的考勤信息有什么快速检查迟到、早退、漏刷的方法吗？我们有几千人，只是核对考勤就要很长时间。
55楼 木又寸
学习
54楼 有你有未来！！
学习了，规章不外忽人情啊！
53楼 刘许267
好实际的案例！贴合现实，谢谢大美女分享，赞。
52楼 limi笑笑
学习了，感谢分享
51楼 漱朢
等了好久，终于出文了，铿锵的如风
50楼 卜丝
感谢分享！
49楼 AdahMa
感谢分享
48楼 張銘
谢谢分享！
47楼 anril
我们也是生产型企业，最开始的时候公司是使用纸卡打卡的，后来代打卡太严重就被我换了指纹打卡，我们公司代打卡好像就杜绝了，至少我没听说过了，漏打卡这种情况也有很多，但我们规定一个月允许漏打卡三次以内只要他的领导签字确认他在上班就不扣钱，超过三次扣全勤并且10块一次
一米阳光whj
@anril：我们也是差不多的情况，但是从考勤机导出的考勤信息有什么快速检查迟到、早退、漏刷的方法吗？我们有几千人，只是核对考勤就要很长时间。
anril
@一米阳光whj：我们公司八九十个人 车间上班时间有点乱 所以考勤我都是一个个看过去的 之前试着用EXCEL 但是没成功 有些考勤机能够设置的 你把上下班时间输入 迟到早退规则输入 不符合的考勤导出来它会显示红色
46楼 周洲0902
感谢分享
45楼 AA李木子
谢谢分享，学习了
44楼 尤拉猫
分享了，阅读了，一个考勤，可以占有这么多的时间，人力可以叫做考勤员了，有些鸡毛蒜皮的小事，我看大可不必去计较，凡事要看大的方向，才是明察秋毫的事情，也是要看大方向，大方向对了，你就成功了一大半，充分利用部门的资源，还是非常有必要的！感谢分享！
43楼 傲娇的园长
制度很重要！严谨的制度！说白了，制度是防小人不防君子的
42楼 maomaohen
好浪费时间和精力
41楼 耀眼96
感谢分享
40楼 芯瑞达H
楼上说了很多，对于考勤，是伴随着HR生涯的永恒话题，碰到很多的公司考勤规定，主要是以下几个方面：
1、签到考勤。估计这是比较人性化和比较好的一种，迟到和早退问题都不大，签个字就可以了；
2、点到不考勤。，直接按综合工时制计算，全部满勤；
3、打卡考勤。这是以前比较多的情况；
4、指纹打卡。这就是本次说的了。
考勤问题有些是底线，碰到了该如何处理就如何处理，有时候碰到比较特殊的，就需要灵活掌握，比较HR是社会人，不是真空情况。
39楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# 制造行业的人员管理最复杂，能从复杂的关系中清晰理出思路并妥善解决的都是牛人，必须赞~~~
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