引导技术和教练技术，可以不懂，但可以用

作者阿东1976刘世... 更新于：2017-08-14 09:44 2585

内容来自 2017-08-14 打卡话题

　　我是一家公司的培训专员，以前培训总是收集需求，准备课件，然后讲师在台上讲，员工在下面玩，参与热情不是很高。最近通过外部学习，听说了引导技术、教练技术等新型培训方法。据说能够让员工提高动力，开发潜力，可以极大的提升培训效果。但是还有一些文章也写到，教练技术类似传销，被人批判。那么，好的教练技术和引导技术是怎么样的呢？他们对培训真的有那么大的帮助么？有没有一些经典的案例分享呢？
　　请问各位牛人，引导技术和教练技术分别是什么呢？作为我们HR应该如何较好的应用到培训中去呢？

展开

很多时候，看到很多追求新鲜，先进的理念的同志，其实我还是很高兴！他们学习进步了！我也可以跟上学习与进步！但我很多时候都在想，我们是企业的HR工作人员，不是咨询机构，更不是专业的培训学习！

而在我心目中，三茅本也是一个HR交流工作经验，互相学习，取长补短的地方！不一定要那么多的理论，要的是实际！当然，有理论大师，提供教学的指导，会让我们少走弯路，会给予我们启发！

我们只是普通HR，他们只是我们运用的手段

就象今天说的教练技术，引导技术，更多的适合咨询公司，培训学校使用！我一个企业小工作者，我不了解很正常！我只需要知道，这个教练技术，引导技术能够带给我们什么，能够解决什么？

做为企业HR对于各类培训知识，我们是需要了解！但就象猎头一样，其实我们不需要去与他们拼，他们是靠这个吃饭的！是他们的专业！我们只是他们的客户，也可以说是他们的上帝，这是顾客是上帝的翻转！

再说培训技术，适合最好，时髦不需

做一件事，我们都知道要多问几个为什么？无论什么样的培训，都没有最好，只有是否适合！以结果为导向，才是最终的目的！

问问自己，我们培训是想解决什么？

在三茅1000多天！我学习了很多老师的分享，也从中学习到了很多东西！他们真的就是我们的好老师！无私分享，学习在你！其实这也就是一个培训了！但了解新知识是我们必须的，虽然说教练与引导并不能算是新知识，只是在我们中国运行得并不火，可以说是似有似无！这是为什么？

在这里，也顺便聊几句教练引导技术：

记得曾参加一个培训做父母的培训！姚教授说，现在开车有驾校教合格后颁发驾证，学人资会颁发人力资格证，当厨师有厨师证。但做父母，有没有父母资格证？有人说结婚证不就是吗？结婚证，只是你俩能合法住在一起的证明，并不能说明你们有做父母的资格了！谁来教你做好父母，是你的父母吗？你的父母是否合格了？没有人知道，也没有标准！

现在企业的培训，特别是现在的很多专家，总是提出很多的理论与方式，就如题主说的引导技术、教练技术。其实说白了，也就是心理医生与驾校教练一样！只是教练与引导的对象、内容与方向不一样。

教练引导技术，在中国的不温不火

很多时候我都觉得要把复杂的事情简单化，而简单的事情复杂化只是偶尔的时候才会需要！还是要象部队里面就是横平竖直，所以简单的线条，会带来强大的战斗力，有强大的执行力！而部队里面有很多的教官，文化，政治，军事！军事里面又有擒敌，刺杀，射击，散手，队列等教官，教员！所以部队训练最终以军事为主！

那么我们的企业培训以什么为主线呢？培训方式又如何呢？这是我们要思考的。以前有分享太多！不再专述！

适合我们中国教育方式与传统理念的探讨也有很多前人和现在的专家在做！而教练引导技术一个已经诞生了几十年的技术，在此，我也不是那么了解！但为什么没有火起来？虽然在网上、新闻里我们也能看到很多人在研究他，在尝试运用他，虽然都是培训专家在做这些！与时俱进，是必须的！但适合我们的则更是必须的！

教练、引导技术，其实为一体，没有必要细分！当然其中有点侧重不同！

强调学员亲历亲为\群策群力，而且敢于直面现实问题，以输出切实的行动计划为产出；相比于咨询，引导也是更强调客户的参与，认为答案掌握在客户手中，引导者帮助客户找到答案并发现强大的自我；相比于教练，引导更敢于直面组织的问题，敢于运用工具和方法推动客户解决问题，或者直白点，与企业实际结合更紧密，更接地气。

教练与引导技术的使用，必须要解决以下几个问题：

信任的达成、目标的树立、目标达成后果的认识、实现目标中的问题、如何对其中问题的解决突破！

确认性原则：要特别注意引领的每一步都要清楚并加以确认，以便回顾和再梳理。

差异性原则：努力做到各个步骤之间有明显的区分不交叉和重复，以便检查思路归类重组，帮助当事人理清思路。

包容性原则：从建立信任到创造性实现目标是一个完整的教练引导过程，应没有缺失否则，就可能像水桶一样，水容量总被短板制约，以致整个教练引领工作的功亏一篑