今天窗外阴雨连绵,没了夏日的酷暑,多了几分深秋的凉意。本是自由自在的周末,却因大BOSS的造访正常上班。在办公室百无聊赖,刚好可以趁此闲暇时光完成此话题的征文。说起来,对人力资源的六大模块的专业理论知识很是熟悉,每个模块都系统学习过,2016年考人力资源一级时又把六大模块理论知识做了梳理,加深了印象。陆游的《冬夜读书示子聿》告诉我们纸上觉来终觉浅,绝知此事要躬行,实际工作中六大模块我只接触了三个---招聘、培训和薪酬。
2012年5月还没研究生毕业时在一家外资企业做过3个月的人力资源实习生,主要工作职责便是招聘。那段时间的经历颠覆了我对招聘的认识---发现招聘跟销售工作一样也需要用数字说话,并不总是高高在上的面试官,更多的是搜索招聘渠道、千方百计搜罗合适人才、建立人才数据库等。或许是行业性质原因,那时候每天都有招聘任务,每天都要分析简历合格率、初面通过率、面试通过率、入职率。那段日子用鸡飞狗跳形容不足为过,每个招聘岗位必须在规定时间内到岗,没有合适的招聘简历就自行想法办法挖掘渠道,我曾经注册多个专业论坛,长期潜在在论坛去嗅猎物嘻嘻。2013年7月份毕业后回到山东,在一家国企上市公司工作。此后就没再接触招聘了。因为公司只做校招,日常招聘也只是集团内部,一般不对外招聘,这里的招聘跟原来实习单位完全不一样,招聘是轻松的,高高在上的。可能原来是实习单位是买方市场而现在的单位是卖方市场哈哈。
培训工作,那份灵动的开始。
下面开始讲讲本文的重点了。我13年7月份开始从事培训工作。从熟悉公司培训制度和流程出发,到生产单位调研学习,最后完成流程优化和修订并完全上手培训工作。简单说来,我的培训日常工作包括以下内容:
一、培训计划的编制。每年11月底,结合本年度培训实际情况以及企业发展实际需要组织各单位进行培训需求调研根据公司战略、生产经营情况、员工培训需求并适当借助集团培训资源编制公司年度培训计划。从年度培训计划按照人员类别上,我分为管理人员、专业技术人员、营销人员和一线工人。因为公司属于研发和销售汽车产品的,所以培训计划我着重专业技术人员和营销人员。从培训费用预算上看,年度培训费用内训和外训大约1:1的比例。内训比较固定,外训相对灵活。
二、培训实施与监督。根据公司年度培训计划和各单位的月度培训计划组织各单位开展培训工作。刚开始组织培训时会存在手忙脚乱的情况,一个人组织培训教室的预定、培训道具的准备、学员签到和评价。后来渐渐地发现自己能够得心应手了。特别是处理突发事件时也能够灵活处理,记得有次专利知识培训准备期一切顺利,可是到了培训那天下午有个讲师突然身体不适来不了。那个时候学员都快到齐了,情急之下我将培训内容做了调整---由将专利申报流程和规范改为专利申报经验分享讨论。我临时拉来本单位专利申请较多的2位同事救场,他们从自身经验讲起,用实战经验征服了学员,课堂互动很多,取得了不错的反响。同时,我还得按照各单位的月度培训计划不定期到各单位去监督和评估培训工作,协调各方面的培训师资,保证培训工作顺利展开。每月末将公司的各项培训相关资料进行归档和整理,并在HR中维护外出培训人员信息。
三、 培训费用报销:按照《内部培训管理流程》和《内部培训师管理流程》,于每季度末审核各单位的内部培训师的授课学时数和费用,经部门领导及公司领导审核通过后,办理费用报销手续。按照《外出培训管理流程》,由单位或个人提出培训申请,经所在单位领导和综合部审批同意后参加外出培训并签订《员工外出培训协议》。培训结束后,在整理好培训发票、外出培训申请表和外出培训评价表等材料的基础上办理费用报销手续。根据《新入职员工导师带徒对应关系表》以及大学生定岗考评结果,按照带一个徒弟每月XXX元带徒费的标准发放导师带徒费。
总体上来讲,培训工作是一个“动”的工作,需要组织和协调师资和资源,跟人打交道比较多,工作地点也灵活。那段时间我是很享受这份工作的。
薪酬工作,那份宁静的守候。
2014年7月以后,在培训日常工作基础上增加了薪酬管理工作。学习和交接的过程在《我是“教会徒弟,饿死师傅”的徒弟》一文已经写了。下面着重说说我的薪酬工作:
一、薪酬管理严格审批,确保标准落实到位。
1.加强工资管理,规范分配行为。我严格按照《人力资源管理制度》和《关于严格工资分配管理有关事宜的通知》的要求,严把工资审批环节,对各单位上报的工资明细分人员类别进行审核,决绝跨类别占用的现象。
2.各类奖金发放严格按照集团通知进行。我对各单位奖金发放范围和发放标准进行严格把关、逐单位核对人数和金额,做到奖金发放准确无误。
3.按月分析各类人员工资及人工成本兑现情况。每月发完工资后,我都做好月度工资发放数据源统计,按人员类别和工资类别进行二维分析,一方面掌握各类人员工资发放是否合规,另一方面对工资月度发放总额与财务账面额核对无误。
4.做好年度薪酬标准调整的宣贯和落实工作。我迅速学习和领会新薪酬标准的调整内容和思路,并及时向各单位工资员传达和培训;按照新薪酬标准进行工资基数核算,做到新标准无误落实;做好各薪酬标准的汇总和整理工作,清晰展现新旧标准纵向发展历程。
二、严格考勤、医疗期和薪酬管理过程管控,确保工作落实到。
1.加大考勤监管力度,监管工资发放。我充分利用月度指纹考勤数据,核实单位请假备案情况的真实性,确保考勤数据的准确度;对瞒报、错报考勤的单位严格及时纠正并进行专业考核,最大程度降低企业人力成本。
2.指导医疗期服务政策,降低企业风险。我指导各单位按医疗期管理流程办理病假手续并签署医疗期协议;我对各单位进入医疗期人员的薪酬发放情况进行实时监控,了解长期病休人员状况,做好事先控制,降低企业风险。
3.完善薪酬业务流程,提高制度适应性。一方面,我按照公司管理制度检查各单位执行情况,形成检查报告,对存在问题责令整改;另一方面,我完善和修订公司假期与薪酬管理制度,确保完善后的制度适应公司现阶段的运行模式,提高制度的适应性
三、完善人力资源各项业务制度,提高制度的约束性和有效性。
1.分析调研,统一规范。我对公司的各项薪酬管理制度进行分析,查缺补漏,适度整改,确保公司的制度符合国家政策规定和企业发展目标的需要。
我对企业新修订的人力资源制度进行宣贯培训,使政策真正落实到位。同时对各单位的人力资源制度执行情况稽查,对存在问题责令整改。
2.制度完善,宣贯到位。在制度政策的执行过程中我时时检查其适应性,对不完善地方进行时时修订,确保各项人力资源制度取得实效。我结合公司人力资源业务实操,及各单位用用重点,开展系列培训课程,确保人力资源制度有限落地、人力资源从业人员能力提升。
薪酬工作,如果用一个字来形容那就是---静,它需要我安静的坐在那里心平气和地摆弄各种Excel,我也就成了安静的表姐哈哈。
刚开始接手这两个工作时我有点精神崩溃,一会动一会静的,差点搞得我神经有点衰弱哈哈。
慢慢的,我从时间进度上以薪酬工作为主线,薪酬工作之余搞培训,这样一静一动,琴瑟和鸣啦嘿嘿。
静如处子,动如脱兔。我的培训和薪酬也如此一动一静,静动相宜。
2楼 亲亲芳影
请问做工资刚好遇到了举办培训活动,一个数核对不上同时遇到各种沟通协调的事情,工资已经快到发放截点时,如何处理?延迟工资发放吗?
缘莱
@亲亲芳影:工资发放不能延迟,我是以薪酬为主,培训为辅。如果说遇到工资发放期间组织培训活动,那必然是将培训准备期提前去做。我的做法是培训当天只在开场半小时内在场,然后火速回去发工资。
1楼 茅班班
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